Ingen lyd fra tilkoblet eksternt lydutstyr

Ingen lyd kommer fra lydplanken

Lydplanker er av natur designet for å utfylle TV-er med stor skjermstørrelse ved å gi fyldigere, rikere og dypere lyd.
Selv om store innovasjoner har blitt brakt til TV-er de siste årene, er ikke panelets tynnhet mest hensiktsmessig for å levere lydkvaliteten til en audiofil høyttaler.
Et lydplanke- og subwoofersett gir det spesielle preget.
En lydplanke blir imidlertid problematisk når det ikke produseres lyd.

Årsak og symptomer

• Volumet er satt for lavt
• Mute-funksjon aktivert ved et uhell
• Feil signalkilde valgt
• Lyd som bare kommer ut av TV-en
• Innhold satt på pause eller stoppet

Prøv dette

Hvis lydplanken og TV-en er tilkoblet, men ingen lyd høres, kan du prøve følgende.

1. Sjekk volumet på lydplanken.

Skru opp volumet med lydplankens fjernkontroll eller volumknappene på selve lydplanken.

2. Sjekk volumet på TV-en.

Skru opp volumet med TV-fjernkontrollen eller volumknappene på selve TV-en.
[Eksempel på bilde] Plassering av volumknapper på forskjellige LG TV-fjernkontroller.

3. Hvis du har en set-top-boks tilkoblet, sjekk volumet og kabeltilkoblingen til set-top-boksen.

Skru opp volumet med fjernkontrollen til set-top-boksen.

Sjekk kabelforbindelsen mellom TV-en og set-top-boksen. Sørg for at begge ender av kabelen er ordentlig koblet til sine respektive porter.

4. Sjekk kabelforbindelsen mellom TV-en og lydplanken.

Sørg for at begge ender av HDMI-kabelen er ordentlig koblet til TV-en og lydplanken.

Sørg for at begge ender av den optiske kabelen er ordentlig koblet til TV-en og lydplanken.

5. Sjekk TV-ens høyttalerinnstillinger.

※ Se TV-ens brukerhåndbok for å konfigurere TV-høyttalerinnstillingene.

• I innstillingene velger du Optisk digital eller HDMI for lydutgang fra kablede høyttalere.
• Velg Bluetooth for lydutgang fra trådløse høyttalere.

[Eksempel] LG TVs høyttalerinnstillinger.

6. Hvis TV-en eller stråleprojektoren er koblet til lydplanken med en WOW-dongle, sjekk statusen til dongelen.

• Dongelen skal være slått på.
• Dongelen skal kobles til HDMI ARC-porten på TV-en eller stråleprojektoren.
• TV-ens utgangshøyttaler skal settes til HDMI/ARC.
• For å tilbakestille dongelen, trykk på [RESET]-knappen på dongelen.

Er TV-en og høyttaleren kompatible?

Forenlighet

➔ Hvis kablet tilkobling og trådløs tilkobling ikke fungerte, sjekk TV-en og høyttaleren om den er kompatibel. Forsikre deg om at TV-en og høyttaleren begge er LG-merket.

Er mute-funksjonen aktivert?

Deaktivering av mute-funksjon

➔ HvisMUTEMutevises på statusdisplayet, er mute-funksjonen på. Trykk på knappen for å slå på lyden.

Velge riktig signalkildefunksjon

Er riktig produktfunksjon valgt i henhold til den eksterne enheten som er tilkoblet?

➔ Trykk påFunctionfor å sjekke om du har valgt riktig funksjon.

Kommer lyd bare fra TV?

Kommer det lyd fra TV-en, men ikke lydplanken?

➔ Forsikre deg om at TV-lydutgangen er satt til ekstern enhet og IKKE TV-interne høyttalere.
Hvis du bruker en optisk utgangstilkobling, sørg for å velge riktig alternativ for kablet høyttalertilkobling i TV-lydmenyen. Det samme gjelder HDMI-tilkobling.

Kan tilkoblingsledningen være ødelagt eller skadet?

Bekreft ledningskvaliteten

➔ Prøv enten en helt ny kabel eller i det minste en annen.

Spilles kildeinnholdet av eller er det satt på pause?

Bekreft innhold Avspillingsmodus

➔ Forsikre deg om at innhold PLAY-knappen er trykket og ikke forlatt i Pause.

Andre tilkoblede eksterne enheter

Er det ingen av de tilkoblede eksterne enhetene som ikke produserer noen lyd?

➔ Hvis bare én enhet forårsaker sorg, sjekk den enheten. Hvis ingen lyd gjengis uavhengig av tilkoblede enheter, vil lydplanken kreve reparasjonsservice.
Kontakt en LG-representant for riktig fremgangsmåte for å få fikset lydplanken på nærmeste autoriserte servicesenter.

Denne veiledningen ble laget for alle AUDIO SOUND BAR PRODUCT CATEGORY-modeller. Bilder og innhold som presenteres her, kan avvike fra produktet ditt.