Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek

Assistansebibliotek

Finn hjelpeinformasjon for ditt LG produkt

[LG Sound Bar] Ingen lyd når jeg er koblet til TV-en

Feilsøking

Hvis det ikke kommer lyd fra lydplanken selv om den er koblet til TV-en, sjekk først at lydplanken, TV-en og dekoderen ikke er dempet og at volumet er skrudd opp.
Hvis voluminnstillingene er riktige, sjekk kablene (HDMI eller optiske) og sørg for at lydutgangen til TV-en din er satt riktig.

Hvorfor er det ingen lyd fra lydplanken?

  • Lydplanken, TV-en eller tilkoblede set-top-boksen kan være dempet eller satt til veldig lavt volum.
  • HDMI- eller optisk kabel som kobler TV-en, lydplanken eller dekoderen kan være løs eller frakoblet.
  • Når du bruker en HDMI-kabel, sørg for at den er koblet til en HDMI (eARC/ARC)-port i stedet for en vanlig HDMI-port.
  • TV-ens lydutgang kan være satt til de interne høyttalerne eller en annen enhet i stedet for lydplanken.
  • Hvis du bruker en WOW-dongle for trådløs tilkobling, kan det være et problem med dongelens strøm- eller tilkoblingsport.

Hvordan fikse lydproblemer med lydplanken

Sjekk volum- og dempeinnstillingene på hver enhet

  • Bruk fjernkontrollen til lydplanken eller knappene på lydplanken for å skru opp volumet.
  • Bruk TV-en og fjernkontrollen til dekoderen for å sørge for at volumet er skrudd opp og ikke dempet på hver enhet.

Sjekk kabeltilkoblingene mellom enhetene

  • Sørg for at kablene som kobler TV-en, set-top-boksen og lydplanken er koblet riktig.
  • Sjekk at HDMI- eller optisk kabel er helt koblet til begge enhetene. Hvis den er løs eller frakoblet, koble den til ordentlig.

Sett TV-ens høyttalerutgang for kablet tilkobling

  1. 1. Åpne innstillingsmenyen på TV-en for å endre lydutgangen.
  2. 2. På en LG-TV, trykk på [Innstillinger (tannhjulsikon)]-knappen på fjernkontrollen og velg [Alle innstillinger] → [Lyd] → [Lyd ut] → [Bruk kablet høyttaler].
  3. 3. Når du bruker en HDMI-kabel, koble den til porten merket HDMI (eARC/ARC).
  4. 4. Når du bruker en optisk kabel, koble den til den OPTISKE porten.
  5. 5. Velg din foretrukne tilkoblingsmetode.

* Merk: Menystien for høyttalerutgangsinnstillinger kan variere avhengig av TV-ens produsent og modell. Se i produktets brukermanual om nødvendig.

Menyskjermen viser muligheten til å velge optisk eller HDMI (ARC)-tilkobling på en LG-TV.

Sett TV-ens høyttalerutgang for trådløs tilkobling

  1. 1. Trykk på [Bluetooth]- eller [Paring]-knappen på lydplanken for å gå inn i paringsmodus.
  2. 2.To koble til via Bluetooth på en LG-TV, trykk på [Innstillinger (tannhjulsikon)]-knappen på fjernkontrollen og velg [Alle innstillinger] → [Lyd] → [Lyd ut] → [Bruk trådløs høyttaler] → [Bluetooth-enhet].
  3. 3. Fra listen over tilgjengelige enheter, velg lydplanken din.

* Merk: Menystien for høyttalerutgangsinnstillinger kan variere avhengig av TV-ens produsent og modell. Se i produktets brukermanual om nødvendig.

Menyskjermen viser valg av Bluetooth-enhet på en LG-TV.

Test lydplanken din med en annen enhet

  • Hvis lydplanken din ikke har lyd når den er koblet til TV-en eller set-top-boksen, prøv å koble den til en annen enhet – som en smarttelefon eller et nettbrett – via Bluetooth.
    Hvis lydplanken din kobler seg til smarttelefonen og spiller av lyden normalt, fungerer lydplanken som den skal, og problemet er sannsynligvis knyttet til TV-innstillingene eller kablene.

Sjekk tilkoblingen til WOW-donglen (hvis aktuelt)

  • Hvis du bruker en WOW-dongle med TV-en eller projektoren din, sørg for at dongelen er slått på.
  • Dongelen må kobles til TV-ens HDMI ARC-port, og lydutgangen til TV-en skal være satt til [HDMI/ARC].
  • Hvis problemet vedvarer, prøv å tilbakestille dongelen ved å trykke på RESET-knappen.

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Q.Hva er forskjellen mellom HDMI ARC og en standard HDMI-port?
A.HDMI ARC lar TV-en din sende lyd til en ekstern enhet. Standard HDMI-porter er primært for videoinngang, så lyden kan hende ikke spilles gjennom lydplanken din.
Q.Hva er HDMI-CEC (SIMPLINK)?
A.HDMI-CEC lar deg styre HDMI-tilkoblede enheter med en enkelt TV-fjernkontroll.
Sjekk produktets brukermanual for å se om denne funksjonen støttes.
På en LG-TV, trykk på [Innstillinger]-knappen på fjernkontrollen og velg [Alle innstillinger] → [Generelt] → [Eksterne enheter] → [HDMI-innstillinger], og sett deretter SIMPLINK (HDMI-CEC) til [På].
* Merk: Menyen kan variere avhengig av TV-modellen din.
Q.Jeg fulgte trinnene ovenfor, men problemet er fortsatt ikke løst.
A.Det kan være et problem med enheten din. Kontakt LG kundeservice for ytterligere hjelp.

Beveg deg til venstre eller høyre for å sjekke innholdet.

Denne guiden er laget for alle modeller, så bildene eller innholdet kan være annerledes enn produktet ditt.

*Obligatorisk spørsmål