Hvis du ikke kan høre lyd fra LG Sound Bar eller ekstern høyttaler, skyldes problemet vanligvis en feil inngangsinnstilling på lydplanken, TV-ens lydutgangsinnstillinger, eller et kabeltilkoblingsproblem.
Sørg for at lydbarens inngangsmodus matcher din nåværende tilkobling (som HDMI ARC eller optisk), og skru volumet opp til 10 eller høyere.
Hvis du bruker en TV som ikke er LG, kan du vanligvis fikse dette ved å åpne TV-ens innstillingsmeny og sette lydutgangen til porten lydplanken din er koblet til.
Hvorfor er det ingen lyd fra lydplanken din?
- Feil inngangsmodus
- TV-lydutgangen er ikke satt til lydplanken
- Løs kabel- eller signalforstyrrelse
Hvordan fikse tilkoblingsproblemer med lydstaven
Steg 1. Sjekk volumet på lydplanken og TV-en din
- Sørg for at både lydplanken og TV-en er slått på.
- Bruk TV- og lydbarfjernkontrollen for å skru volumet opp til 10 eller høyere.
Steg 2. Sett riktig inngangsmodus på lydplanken
- Trykk på [F (Funksjon)] eller [Inngang]-knappen på Sound Bar-fjernkontrollen eller selve enheten.
- Endre modusen som vises på skjermen slik at den matcher hvordan lydbaren din er koblet til TV-en.
- HDMI-kabel: Sett til HDMI ARC eller e-ARC.
- Optisk kabel: Sett til OPT eller optisk.
- Trådløs tilkobling: Satt til BT eller Bluetooth.
Steg 3. Endre TV-ens lydutgang til den eksterne høyttaleren
- Sjekk TV-innstillingene for å forsikre deg om at lydutgangen er satt riktig.
- Se rutene nedenfor for LG-TV-er etter modellår. (For ikke-LG TV-er, se TV-ens brukermanual.)
- LG-TV-er: [Innstillinger] på fjernkontrollen, [Alle innstillinger], [Lyd], [Lyd ut]
Steg 4. Koble kablene til igjen og starte enhetene på nytt
- Slå av både TV-en og lydplanken.
- Koble fra HDMI- eller optisk kabel, vent 3 sekunder, og koble den så til igjen.
- (Merk: HDMI-kabelen må kobles til porten merket [HDMI eARC/ARC] på baksiden av TV-en.)
- Slå på begge enhetene igjen og sjekk om lyden fungerer som den skal.
Trinn 5. Test tilkoblingen med en annen enhet
- Hvis lydplanken din ikke kobler seg ordentlig til TV-en, set-top-boksen eller annen kilde, prøv å koble den til en smarttelefon eller et nettbrett via Bluetooth.
- Hvis lyden spilles normalt av fra telefonen din, er problemet mest sannsynlig TV-innstillingene eller kabelen, ikke lydbaren i seg selv.
Trinn 6. Trenger du fortsatt hjelp?
Hvis problemet vedvarer etter å ha fulgt trinnene ovenfor, kan du få videre støtte via LG Chatbot på nettsiden vår eller ved å be om et besøk fra en tekniker.
FAQ
- Q.Jeg koblet lydplanken min til en ikke-LG TV, og det er ingen lyd. Er det ikke kompatibelt?
-
A.Selv med en ikke-LG TV vil lydplanken din fungere normalt så lenge du går inn i TV-ens innstillingsmeny og endrer [Lyd ut] fra den innebygde høyttaleren til [Ekstern høyttaler (optisk/HDMI)].
Se i TV-ens manual for nøyaktig menyplassering.
- Q.Hva er forskjellen mellom HDMI ARC og en vanlig HDMI-port?
- A.En HDMI ARC-port kan sende lyd fra TV-en til en ekstern enhet. En vanlig HDMI-port er kun for videoinngang, så du kan ikke høre noe lyd gjennom den.
- Q.Hva er HDMI-CEC (SIMPLINK)?
-
A.Sjekk produktets brukermanual for å se om denne funksjonen støttes.
På LG-TV-er, trykk [Innstillinger] på fjernkontrollen,[Alle innstillinger], [Generelt], [Eksterne enheter], [HDMI-innstillinger], sett [SIMPLINK (HDMI-CEC)] til [På].
Innstillingsveien kan variere etter modell.
Denne guiden er basert på standardmodeller. Innstillingsmenyen kan variere etter modell.
