Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek

Assistansebibliotek

Finn hjelpeinformasjon for ditt LG produkt

Hvis LG-kjøleskapet ditt ikke har strøm eller sikringen slår ut

Feilsøking

Hvis LG-kjøleskapet ditt ikke har strøm eller sikringen løser ut, sjekk disse tre punktene først.

  1. 1. Sjekk sikringen og tilbakestill den hvis den har løst ut.
  2. 2. Koble kjøleskapet til en dedikert stikkontakt i stedet for en gren.
  3. 3. Sørg for at strømkontakten er helt satt inn i stikkontakten.
Tester vegguttaket med en hårføner etter å ha koblet ut kjøleskapet

Hvorfor har ikke kjøleskapet strøm?

  • Løs strømplugg: En løs plugg kan bryte strømmen til kjøleskapet og få lagret mat til å tine.
  • Overbelastet strømuttak: Et kjøleskap bruker en betydelig mengde strøm. Bruk av en strømskinne sammen med andre apparater kan overbelaste kretsen og utløse sikringen.
  • Defekt stikkontakt: Skadet ledning inne i stikkontakten kan hindre strøm i å nå kjøleskapet.

Hvordan feilsøke strøm- og sikringsproblemer i kjøleskapet

Steg 1. Sjekk sikringen

  1. 1. Åpne sikringsskapet og nullstill sikringen hvis den har løst ut.
  2. 2. Trekk ut kontakten til kjøleskapet og prøv å tilbakestille sikringen igjen hvis den ikke vil tilbakestille.
  3. 3. Hvis sikringen fortsatt ikke vil tilbakestilles, kontakt eiendomsforvalteren din eller en autorisert elektriker. Det kan være et problem med bygningens elektriske system.
  4. 4. Hvis sikringen bare løser ut når du kobler til eller slår på kjøleskapet, slutt å bruke kjøleskapet. Kontakt LG kundeservice for videre hjelp.

Steg 2. Bruk en dedikert veggstikkontakt

  1. 1. Hvis kjøleskapet ditt er koblet til en strømskinne, trekk den fra kontakten.
  2. 2. Koble kjøleskapet direkte til en dedikert veggkontakt.
  3. 3. Strømuttak i husholdninger har begrenset kapasitet. Et kjøleskap kan overskride denne kapasiteten og forårsake at sikringen løser ut.

Trinn 3. Sjekk strømkontakten og veggkontakten

  1. 1. Trekk ut kontakten til kjøleskapet og sett pluggen godt tilbake i stikkontakten.
  2. 2. Hvis kjøleskapet fortsatt ikke har strøm, koble et lite apparat, som en hårføner, til samme stikkontakt for å teste strøm.
  3. 3. Hvis det lille apparatet ikke fungerer, kontakt eiendomsforvalteren eller en autorisert elektriker for å få kontakten inspisert.

Steg 4. Trenger du fortsatt hjelp?

Hvis problemet vedvarer etter å ha fulgt trinnene ovenfor, kan du få videre støtte via LG Chatbot på nettsiden vår eller ved å be om et besøk fra en tekniker.

Advarsel

  • For å redusere risikoen for elektrisk støt, ikke rør strømkontakten, stikkontakten eller sikringen med våte hender.
  • Sørg for at området rundt sikringsskapet er tørt før du nullstiller sikringen.

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Q.Hva bør jeg gjøre hvis jeg må bruke en skjøteledning?
A.Hvis en skjøteledning er nødvendig, bruk en strømskinne med høy kapasitet og innebygd sikring som er godkjent for større apparater som kjøleskap. Koble kun kjøleskapet til grenstripen.
Q.Hvordan planlegger jeg et tjenestebesøk?
A.Bestill et servicebesøk via LG Kundeservice eller kontakt LG Kundeservice.

Denne guiden er basert på standardmodeller. Innstillingsmenyen kan variere etter modell.

*Obligatorisk spørsmål