Årsaker og symptomer
- Jeg koblet 31MU97-modellen og PC-en via Mini Displayport, men skjermen er blank. Jeg koblet til Mini DisplayPort-kabelen, men det er skjerm / stemmelyder og skjermflimring.
Prøv dette
Kontroller om Mini DisplayPort-kabelen som følger med i produktpakken, brukes til å koble sammen PC-en og skjermen.
Sjekk om [Real 4k 2k]-etiketten er festet til Mini DisplayPort-kabelen.
31MU97-modellen er en HD-modell (4K) med høye signalfrekvenser, så hvis du bruker den generelle kabelen som selges på markedet for å koble PCen og skjermen, kan det hende at den ikke sender ut video og tale på grunn av signaltap.
Sørg for å bruke Mini DisplayPort-kabelen med [Real 4k x 2k]-etiketten som følger med i produktpakken for å koble til PC-en og skjermen.
Denne veiledningen ble laget for alle modeller, så bildene eller innholdet kan være forskjellig fra produktet ditt.