Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek Finn nyttig informasjon om ditt LG produkt i vårt Hjelpebibliotek

Assistansebibliotek

Finn hjelpeinformasjon for ditt LG produkt

[LG smart TV-skjerm] Installasjonen av smart-TV-appen mislykkes hvis LG Service Country Setting er feil

Feilsøking

➔ Sett Sør-Korea som nettverkstilkobling eller LG-tjenesteland for smart-TV-skjermen.

※ Før du kan installere og bruke ulike apper for smart-TV-skjermen, må smart-TV-en være koblet til Internett.

Prøv dette

WebOS - Kontroller nettverkstilkoblingsstatusen til smart-TV-skjermen.

  • WebOS 22 - [Innstillinger] Innstillinger-knappen på fjernkontrollen → [Alle innstillinger] → [Generelt] → [Nettverk] → [Internett-tilkobling].
  • WebOS 4.5 - [Innstillinger]-knappen Innstillinger på fjernkontrollen → [Alle innstillinger] → [Tilkobling].

1. Etter at du har slått på TV-en, trykker du på Innstillinger-knappen på fjernkontrollen.
Fra [Innstillinger] velger du [Alle innstillinger].

Oppføringsmenyen for alle innstillinger

2. Fra [Generelt] velger du [Nettverk].

Nettverksoppføringsmeny i Generelt-elementet

3. Fra [Internett-tilkobling] velger du enten [Kablet nettverkstilkobling] eller [Trådløs nettverkstilkobling] avhengig av Internett-miljøet ditt.

Oppføringsmeny for Internett-tilkobling

WebOS - Sjekk om [LG Service Country] på smart-TV-skjermen er riktig innstilt.

➔ Landet du har angitt må være oppført på [LG Service Country] før du kan bruke tjenestene i landet, inkludert premiuminnhold eller appnedlastingstjenester.

  • WebOS 22 - [Innstillinger] Innstillinger-knappen på fjernkontrollen → [Alle innstillinger] → [Generelt] → [System] → [Nasjonal innstilling] → [LGs serviceland].
  • WebOS 4.5 - [Innstillinger]-knappen Innstillinger på fjernkontrollen → [Alle innstillinger] → [Generelt] → [Nasjonal innstilling] → [LGs serviceland].
LG SERVICE LAND INNGANGSMENY

Hvis du fortsatt ikke kan installere appen etter at du har gjort det ovenfor, tilbakestill innstillingene til smart-TV-skjermen.

➔ Tilbakestilling av smart-TV-skjermen vil slette kontoinnstillingene og de installerte appene helt.

  • WebOS 22 - [Innstillinger] Innstillinger-knappen på fjernkontrollen → [Alle innstillinger] → [Generelt] → [System] → [Tilbakestill til opprinnelige innstillinger].
  • WebOS 4.5 - [Innstillinger]-knappen Innstillinger på fjernkontrollen → [Alle innstillinger] → [Generelt] → [Tilbakestill til opprinnelige innstillinger].
Tilbakestill til startmenyen for innledende innstillinger

Denne veiledningen ble laget for alle modeller, så bildene eller innholdet kan være forskjellig fra produktet ditt.

*Obligatorisk spørsmål