Når du bruker LG ThinQ, opplever både stativ- og veggmonterte typer mislykkede klimaanleggstilkoblinger?
Årsaker og symptomer
- Det kan være en midlertidig feil eller oppdateringsfeil.
Prøv dette
1Noen av veggmonterte klimaanlegg støtter ikke en forbindelse med ThinQ.
➔ Sjekk om Wi-Fi-funksjonen er tilgjengelig før du kjøper produktet.
2Tilbakestill produktet og internettruteren.
➔ Fjern og sett inn strømledningene til det veggmonterte klimaanlegget og internettruteren igjen.
Hvis den veggmonterte typen ikke har en strømledning til klimaanlegget, må du fjerne og sette inn strømledningen som er koblet til klimaanlegget eller utendørsenheten av stativtypen.
3Koble det veggmonterte klimaanlegget til Wi-Fi igjen.
➔ For å koble den til, trykk på knappene til venstre og høyre til Temp Down-knappen på fjernkontrollen samtidig i mer enn 3 sekunder.
(Noen modeller krever at du trykker på strømknappen, Wi-Fi-knappen eller modusknappen i mer enn 3 sekunder for å koble til.)
Deretter viser produktvisningsvinduet Wi-Fi.
Deretter setter du den i henhold til retningslinjene gitt fra LG ThinQ-appen.
Wi-Fi-paringsmetoden varierer avhengig av modell.
- Før 2021: Trykk på de to knappene på begge sider til Temp Down-knappen i 3 sekunder samtidig.
- Etter 2022 : Trykk på Mode-knappen i 3 sekunder.
- Whisen Tower: Av / på-knapp i 3 sekunder.
4Prøv å registrere deg med en annen mobiltelefon.
➔ Hvis registreringen er gjort med en annen mobiltelefon, er det ikke problemet med produktet.
5Hvis feilen vedvarer, bruker du hot spot (tethering) for en tilkobling
➔ Etter å ha koblet fra ruteren (wi-fi)-tilkoblingen, klargjør to mobiltelefoner og aktiver hotspot (tethering) på en telefon og fullfør produktregistreringen.
Hvis registrering gjøres i hotspot-miljøet (tethering), kan problemet sees på som forårsaket av ruteren.
Denne veiledningen ble laget for alle modeller, så bildene eller innholdet kan være forskjellig fra produktet ditt.
