Hitta användbar information om din LG-produkt genom vårt hjälpbibliotek. Hitta användbar information om din LG-produkt genom vårt hjälpbibliotek.

Hjälpbibliotek

Hitta nyttig information om din LG-produkt

[LG frontmatad tvättmaskin felkod] dE visas på displayen och maskinen fungerar inte.

Felsökning

Visar displayen en dE-indikering (Door Error) när tvättmaskinen inte startar eller slutar fungera?

Luckan till den frontmatade tvättmaskinen är utformad för att täta helt för att förhindra läckage av vatten eller ånga under tvätt och centrifugering.
Om tvätten inte är korrekt placerad i tvättbaljan (trumman) eller om tvättmaskinsluckan är defekt och inte kan täta när den är stängd, kan läckage uppstå.
I ett sådant fall visas tecknet [dE] och tvättmaskinen fungerar inte.

Orsaker och symtom

  • Det är för mycket tvätt för att tvättmaskinsluckan ska kunna stängas ordentligt, eller så har det fastnat tvätt mellan tvättmaskinens lucka och luckans packning.
  • Tvättmaskinens lucka är inte ordentligt stängd.
  • Det är något fel på dörrpackningen.
  • Tvättmaskinsluckan eller anslutna delar är skadade.

Prova det här

Har du inte placerat tvätten väl i badkaret?

➔ Om en stor tvättmängd trycker på tvättmaskinsluckan och hindrar den från att stängas helt, tryck tvätten djupare in i maskinen innan du stänger luckan.

Om skrymmande tvätt, t.ex. filtar, stör tvättmaskinsluckan kan det hända att tvättmaskinsluckan inte stängs helt.
Tvätt som har fastnat mellan tvättmaskinsluckan och luckans packning kan göra att tvättmaskinsluckan inte stängs helt.
Tryck in tvätten djupt så att tvättmaskinsluckan kan stängas helt.

Tvätt normal, för mycket tvätt, tvättlucka har fastnat, beskrivning

Brukar du bara trycka på toppen av tvättmaskinsluckan för att stänga den?

➔ När du stänger tvättmaskinsluckan, tryck hårt på handtagets mittdel för att stänga den.

Om spolarluckan inte är ordentligt stängd och [dE]-tecknet visas, dra i handtaget för att öppna den igen och tryck sedan hårt på mitten av brickans lucka för att stänga den.
[dE]-tecknet visas inte längre och tvättmaskinen börjar fungera igen.

Tvättmaskinsluckan är inte ordentligt stängd [dE] beskrivning av händelsen

Behöver du hjälp av en servicetekniker?

➔ Om dörrens spärr (spärr) är böjd eller trasig och dörrpackningen är trasig eller saknas, låt en servicetekniker kontrollera den.

Om spärren som ansluter tvättmaskinens lucka till tvättmaskinen är böjd kan det hända att luckan inte stängs ordentligt.
Reparera inte dörrpackningen själv eftersom det är en viktig del av tätningen av tvättmaskinen. Få en korrekt diagnos och inspektion av en servicetekniker via [Bokning av servicetekniker].

Hur man kontrollerar brickans dörrspärr
Vänta! Här är fler tips
Dörren till tvättmaskinen kanske inte stängs ordentligt på grund av en saknad magnet eller en defekt sensor.
Kontakta i så fall [Bokning av service på plats].
Få korrekt diagnos och inspektion från en LG Electronics servicetekniker.

Den här guiden skapades för alla modeller, så bilderna eller innehållet kan skilja sig från din produkt.

*Obligatorisk fråga