Hitta användbar information om din LG-produkt genom vårt hjälpbibliotek. Hitta användbar information om din LG-produkt genom vårt hjälpbibliotek.

Hjälpbibliotek

Hitta nyttig information om din LG-produkt

[LG ThinQ] [Appinstallation och inloggning] Så här installerar och loggar du in med LG ThinQ

Felsökning
  • Med hjälp av LG ThinQ-applikationen kan du fjärrstyra LG-produkter från din smartphone när som helst och var som helst.
  • Ett obegränsat antal produkter kan registreras per konto genom att logga in med LG ThinQ.
  • 5G Wi-Fi-anslutning är inte tillgänglig.
  • Produkter som släppts sedan år 2017 kan anslutas till 5G Wi-Fi. (Vissa modeller undantagna/Kontrollera ikonen.)
와이파이 모양과 ThinQ 아이콘
Minimikrav för smarta telefoner
Användarmiljö för Android OS
LG ThinQ-appen stöder Android OS 7.0 eller högre på en smart telefon.
iOS-användarmiljö
LG ThinQ-appen stöder iPhone iOS 11.0 eller senare.
Förutom OS-versioner kan det finnas en gräns för användningen beroende på din smarta telefons prestanda.
  • RAM: 2 GB eller mer
  • Upplösning: 1280x800 (WXGA) eller högre
  • Gratis lagringsutrymme: minst 150 MB

Prova det här

1Installera ThinQ

1. Klicka på Play Store för Android-telefoner eller klicka på App Store för iPhones för att installera LG ThinQ-applikationen. (ladda ner applikationen)
2. När installationen är klar trycker du på Öppna för att börja använda LG ThinQ.

Ikonbilder av Play Store på Android-telefoner och App Store på iPhone
Klicka för att installera LG ThinQ.

2Logga in (skaffa LG ThinQ-medlemskap)

1. Logga in med ett konto som du vill öppna.
(Du kan enkelt logga in med ett annat konto utan att behöva skapa ett LG-konto.)

2. Om du inte har ett konto kan du registrera dig för LG ThinQ-medlemskap och sedan logga in med ditt nya konto.
(Det rekommenderas att skapa ett LG-konto så att du kan få den bästa servicen från LG ThinQ.)

3. Tryck på Logga in på LG-konto och registrera dig för medlemskap.

Skapa ett konto efter att ha klickat på LG Account Login

4. Godkänn Användaravtalet.
5. Ange ett ID (e-post) och ett lösenord för kontot som ska skapas.

Skärm relaterad till samtycke till användarvillkoren och skapande av konto (ID, lösenord, lösenord på nytt, utgångsdatum för personlig kvalifikation)

6. Slutför kontoautentiseringen via den e-postadress du har angett.
(Om du inte får något autentiseringsmeddelande trycker du på Skicka e-post igen eller kontrollerar brevlådan Alla i brevlådan eller Skräppostbrevlådan. Om e-postmottagningen misslyckas kan du försöka använda en annan e-postadress för att skapa ett konto igen.)

7. När autentiseringen är klar kommer du att få ett nytt e-postmeddelande som informerar dig om att ditt konto har skapats.

Skärmen för verifiering av kontoautentisering och prenumerationens e-postadress
Växla till inloggningsskärmen efter att ha bekräftat autentiseringen av e-postsändning

8. Om registreringen är klar, logga in på ThinQ med ditt LG-konto och verifiera dig själv.

Ange din e-postadress och ditt lösenord och klicka på Logga in

9. När du är klar med autentiseringen anger du ditt smeknamn för att logga in på huvudmenyn på LG ThinQ.
(Du behöver bara slutföra autentiseringen en gång när du skapar ett konto. Från och med då kan du automatiskt logga in på LG ThinQ.)

Inmatningsskärm för smeknamn → ThinQ-appens huvudskärm

3Om det inte går att logga in på ThinQ

1. Ta bort programmet helt och installera det igen.
När du installerar om programmet väljer du Tillåt eller Godkänn när du blir tillfrågad om att tillåta meddelanden.

2. Om du redan använder en senaste version av programmet, gå till Inställningar och välj Tillåt aviseringar, På eller Aktivera.
[Inställningar → aviseringar → LG ThinQ → Tillåt aviseringar]
※ Hur du ställer in detta kan variera mellan olika smartphone-enheter.

3. Logga in med det LG-konto du har skapat eller ett snabbinloggningskonto.
Om du glömmer ditt LG-konto-ID eller lösenord, hitta det via "Hitta ditt ID och återställ lösenord" och logga sedan in.

Den här guiden skapades för alla modeller, så bilderna eller innehållet kan skilja sig från din produkt.

*Obligatorisk fråga