Hitta användbar information om din LG-produkt genom vårt hjälpbibliotek. Hitta användbar information om din LG-produkt genom vårt hjälpbibliotek.

Hjälpbibliotek

Hitta nyttig information om din LG-produkt

[Felkoder för LG frontmatad tvättmaskin] Dörren stängs inte. (de, dE1, dE2)

Felsökning

Visas ett dE (Door Error) på displayen och fungerar inte tvättmaskinen eller stannar den under drift?

Om en stor tvätt har lagts till så att tvätten fastnar mellan luckan och glaset eller om dörren sjunker på grund av långvarig användning, kan det hända att luckan inte stängs.
Om du använder tvättmaskinen utan att stänga luckan helt uppstår fel som [de, dE1, dE2] och tvättmaskinen fungerar inte som den ska.

Prova det här

Har tvätten fastnat mellan dörrpackningen och dörrglaset?

Skjut in tvätten helt i maskinen så att tvätten inte kan sticka ut ur luckan och stäng luckan.
Om tvätten fastnar mellan dörrpackningen och dörren stängs inte dörren och ett dE-fel kan indikeras.

Rätt exempel: Normal tvätt, ogiltig Exempel: Tvätt full eller felaktigt monterad

Stängde du dörren genom att trycka på dörrens övre eller nedre del?

Stäng dörren genom att trycka på mitten av dörrhandtaget till höger.
Eftersom tvättmaskinens dörrlås är placerat nära dörrhandtaget till höger måste du trycka på mitten av det handtaget för att enkelt stänga och låsa dörren.

Korrekt handposition vid stängning av dörr

Hänger dörren?

Dörren kanske inte stängs om den sjunker.
Om dörren sjunker, lyft upp dörren och stäng den.
Om du har tryckt på dörrens ovansida för att stänga den eller om du har hängt ett täcke eller kläder på dörren under en längre tid kan dörren sjunka.
Om reparation är nödvändig rekommenderas att den kontrolleras av en servicetekniker.

Bild av lyft- och stängningsdörr
Hur man rengör vattenfiltret
Om dörrpackningen är trasig och separerad kan ett dE-fel uppstå.
Om dörrpackningen är skadad eller separerad, registrera en begäran om LG-service.
Bild med skadad packning

Den här guiden skapades för alla modeller, så bilderna eller innehållet kan skilja sig från din produkt.

*Obligatorisk fråga