V rámci procesu dobrovoľnej výmeny napájacieho modulu v Južnej Kórei sa spoločnosť LG Electronics rozhodla ponúknuť bezplatnú službu výmeny napájacieho modulu aj slovenským zákazníkom. K procesu dobrovoľnej výmeny napájacieho modulu pristúpila naša spoločnosť už v Južnej Kórei, kde sa u niektorých OLED televízorov predávaných na tamojšom trhu objavili príznaky prehriatiu spôsobené znížením výkonu niektorých častí napájacie dosky. V rámci procesu zároveň overila, či môžu byť rovnakým spôsobom ovplyvnené aj niektoré modely OLED TV predávané v Európe. Výsledky interných a externých testov však ukazujú, že súvisiace riziko je považované za nízke. Rovnako nebol hlásený žiadny incident, ktorý by predstavoval vážne obavy.
Najprv v tabuľke, prosím, overte, či váš OLED televízor podlieha ponúkanej službe.
| Rok výroby | Model |
| 2016 | OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6 |
| 2017 | OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7 |
| 2018 | OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8 |
| 2019 | OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9 |
| Ako skontrolovať názov modelu v ponuke nastavenia televízora |
Domov > Nastavenie> Všetky nastavenia > Všeobecné > O tomto televízore> informácie o TV
| Ako skontrolovať názov modelu na štítku televízora |
Skontrolujte štítok na zadnej strane televízora
Aj keď sa tento problém s prehriatím nemusia týkať priamo vášho OLED televízora, spoločnosť LG Electronics odporúča ponúkanú službu využiť. Výsledkom je zvýšenie dlhodobej spoľahlivosti vášho OLED TV.
Ak máte niektorý z vyššie uvedených modelov OLED TV, prosím, pokračujte v registrácii prostredníctvom našej služby.
Budeme sa snažiť minimalizovať akékoľvek nepríjemnosti.
