Skip to Contents Skip to Accessibility Help

Právo na opravu

Spoločnosť LG Electronics sa zaviazala k výrobe udržateľných produktov a poskytovanie vysoko kvalitných opravárenských služieb. Prostredníctvom neustálych investícií do servisných operácií umožňujeme spotrebiteľom uplatniť ich právo na opravu a predĺžiť životnosť ich produktov LGE, čo prispieva k realizácii obehového hospodárstva.
Spoločnosť LG Electronics spĺňa "Požiadavky na ekologický dizajn energeticky úsporných produktov".

https://www.lg.com/sk/support/right-to-repair-information

Vyberte produkt
EditEdit

Vložte názov vášho modelu

alebo vyberte podľa kategórie produktu

Zadajte názov modelu alebo vyberte kategórii produktu*

Part No, Description Table List
Objednávacie číslo dielu	Popis

Poznámka: Je možné požadovať iba na televízory, monitory, chladničky, práčky, sušičky, umývačky riadu predané neskôr než v januári 2021

Ak máte otázku alebo ak chcete objednat, kontaktujte servisné stredisko.

Name, Address, Tel No, Product, Avaliable Table List
Name	Adresa	Tel.č.	www	Výrobky	Výrobky
Miroslav Kotes - Creative	J.Kollára 890/16, 901 01 Malacky	+421(0)918 390 803	http://www.lg-servis.sk/	miroslav.kotes@lg-servis.sk	práčky,umývačky,sušičky,chladničky
TV-AV ELEKTRONIC	Pribinova 8725/54, 010 01 Žilina	+421(0)415 626 061	http://eshop.tvav.sk/lg/	eshop@tvav.sk	televízory

Návod na výmenu dielov.

Nasledujúci odkaz vás presmeruje na video z YouTube, ktoré vysvetľuje, ako môže zákazník vymeniť servisné diely.

Varovanie: oprava výrobku vlastnými silami môže mať za následok zrušenie záruky,
Ak chcete získať viac informácií o oprave, kontaktujte naše call centrum.

Ak ste profesionálny opravár, budete sa musieť zaregistrovať pre prístup k náhradným dielom a informáciám o opravách.
Zaregistrujte sa nižšie, uistite sa, že máte všetky požadované dokumenty a doklady, a kliknite na odoslať.

Potrebné súbory sú:
- 1. Doklad o technickej spôsobilosti na opravu
- 2. Doklad o dohodnutie poistenia zodpovednosti

*Požadované polia

O Vás

Meno*Required field: Meno je povinné.

Priezvisko*Required field: Priezvisko je povinné.

E-mail*Required field: Zadajte e-mail Email Account Address Invalid

Potvrďte e-mail*Required field: Zadajte e-mail Email Account Address Invalid. Email and Email do not match.

Telefónne číslo*Required field: Povinné telefónne číslo. Prosím zadajte iba číslo.

Prosím zadajte telefónne číslo bez medzier.

Mobilný telefón: Mobile Phone Number is required. Prosím zadajte iba číslo.

Prosím zadajte telefónne číslo bez medzier.

Krajina*Required field: Zadajte krajinu

O vašom požiadavke

Predmet*Required field: Zadajte předmět.

Nahrať dokumenty

Súbor musí byť menší ako 10MB. Povolené typy súborov: jpeg, jpg, gif, pdf, png, tif, zips

Doklad o technickej spôsobilosti na opravu*Required field: PREHLIADAŤ

The format of the file you've attached is not supported. Attachment File size over.

Doklad o dohodnutie poistenia zodpovednosti*Required field: PREHLIADAŤ

The format of the file you've attached is not supported. Attachment File size over.

Správa*Required field: Zadajte správu
Zostáva znakov : 3900 / 3900 znakov

Zásady ochrany osobných údajov

Čítal som a rozumiem zásadám o ochrane osobných údajov*Required field Ďalšie informácie

Policy Agreement is not checked.

Prajem si dostávať najnovšie správy a ponuky od LG Electronics

SERVIS A OPRAVY

Informácie o opravách a orientačných nákladoch na opravy v Slovenskej republike
LG Electronics podporuje zákazníkov profesionálnymi opravárenskými a servisnými riešeniami pre širokú škálu domácich spotrebičov a produktov domácej zábavy. Naším cieľom je predlžovať životnosť výrobkov a poskytovať spoľahlivý, udržateľný a zákaznícky orientovaný servis aj po ich zakúpení.
V súlade s európskymi a slovenskými právnymi predpismi týkajúcimi sa práva na opravu podporuje LG opravy výrobkov všade tam, kde sú technicky realizovateľné a ekonomicky opodstatnené. Využívame autorizovaných servisných partnerov, originálne náhradné diely a transparentnú komunikáciu o priebehu opravy.

Naše služby v skratke

Opravy v záruke aj mimo záruky.
Používanie originálnych náhradných dielov LG.
Podpora prostredníctvom autorizovaných servisných partnerov LG Electronics.
Dostupnosť náhradných dielov pre vybrané kategórie výrobkov podľa platných právnych predpisov.
Transparentné informácie o možnostiach opravy a priebehu opravy.
Podpora opráv ako udržateľnej alternatívy k výmene výrobku.

Transparentné informácie o nákladoch

Nižšie uvedené ceny predstavujú orientačné cenové rozpätia pre bežné pozáručné opravy na Slovensku. Slúžia iba na informačné účely a majú zákazníkom pomôcť pri rozhodovaní o oprave výrobku.

Práčky / Sušičky


Typ opravy	Odhadované náklady (vrátane DPH)	Súvisiace diely
Iba diagnostika	35 - 70 €	Výjazd technika a diagnostika
Drobná oprava (dvierka, tesnenie, filter a pod.)	70 - 150 €	Dvierka, pánty, tesnenie, dávkovač
Výmena funkčných komponentov	100 - 220 €	Čerpadlo, ventil, senzor, tlakový spínač
Výmena hlavných komponentov	180 - 330 €	Motor, vykurovacie teleso, hlavná doska, doska displeja
Komplexná oprava	Individuálna cenová ponuka	Bubon, kríž bubna, ložiská

Chladničky


Typ opravy	Odhadované náklady (vrátane DPH)	Súvisiace diely
Iba diagnostika	35 - 70 €	Výjazd technika a diagnostika
Drobná oprava	70 - 150 €	Madlo, pánt, polica, zásuvka, tesnenie
Výmena funkčných komponentov	100 - 220 €	Termostat, teplotný snímač
Výmena hlavných komponentov	180 - 360 €	Riadiaca elektronika
Komplexná oprava	Individuálna cenová ponuka	Kompresor, chladiaci okruh

Umývačky riadu


Typ opravy	Odhadované náklady (vrátane DPH)	Súvisiace diely
Iba diagnostika	35 - 70 €	Výjazd technika a diagnostika
Drobná oprava	70 - 130 €	Filter, ostrekovacie rameno, tesnenie dverí
Výmena funkčných komponentov	100 - 220 €	Vypúšťacie čerpadlo, obehové čerpadlo, ventil
Výmena hlavných komponentov	180 - 330 €	Vykurovacie teleso, riadiaca doska, displej
Komplexná oprava	Individuálna cenová ponuka	Hydraulický systém

Televízory / Monitory


Typ opravy	Odhadované náklady (vrátane DPH)	Súvisiace diely
Iba diagnostika	35 - 70 €	Diagnostika zariadenia
Výmena príslušenstva (diagnostika sa účtuje samostatne)	35 - 110 €	Diaľkové ovládanie, externý napájací zdroj
Oprava napájacej časti	120 - 300 €	Napájací zdroj, konektory
Oprava hlavnej riadiacej dosky	160 - 380 €	Main Board, riadiaca elektronika
Komplexná oprava	Individuálna cenová ponuka	Panel, OLED/LCD modul, podsvietenie

Ak oprava nie je možná

V niektorých prípadoch nemusí byť oprava možná alebo odporúčaná z dôvodu technických obmedzení, nedostupnosti náhradných dielov alebo ekonomických dôvodov. V takom prípade bude zákazník transparentne informovaný o možných alternatívnych riešeniach.

Poznámky

Uvedené ceny predstavujú iba orientačné a nezáväzné cenové rozpätia pre typické opravy.
Konečná cena opravy je stanovená individuálnou cenovou ponukou autorizovaného servisného partnera.
Skutočné náklady sa môžu líšiť podľa modelu výrobku, typu poruchy, technického stavu výrobku a rozsahu opravy.
Náklady na dopravu sa môžu líšiť podľa lokality.
Ceny náhradných dielov sa môžu meniť v závislosti od trhových a obstarávacích nákladov.
Uvedené rozpätia sa vzťahujú výlučne na bežné opravy a diely spadajúce do rozsahu príslušných právnych požiadaviek na opravy.
Ak budú počas diagnostiky alebo opravy potrebné ďalšie práce alebo náhradné diely, servisný partner zákazníka vopred informuje o súvisiacich nákladoch.