Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka. Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka.

Knižnica nápovedy

Vyhľadajte si užitočné informácie o svojom produkte LG.

[LG TV Ultra HD] Na sledovanie televízie používam set-top box. Televízor produkuje zvuk v poriadku, ale nie obrazovku

Oprava

Ak televízor vydáva zvuk v poriadku, ale nie obrazovku, stav televízora môžete skontrolovať vykonaním testu obrazu na televízore.
Ak máte problém s dekodérom set-top box alebo s telekomunikačnou linkou, zvuk môže byť v poriadku, ale nie obrazovka. V takom prípade môžete skúsiť problém vyriešiť resetovaním dekodéra set-top box.
Ak sa texty, ako napríklad informácie o televíznom kanáli alebo porte HDMI, nezobrazujú nižšie, ako je uvedené nižšie, odporúčame vám požiadať servisného technika spoločnosti LG Electronics, aby vykonal diagnostiku na televízore a skontroloval príznak.

Obrázok, ktorý zobrazuje informácie o kanáloch a externých vstupoch v hornej časti obrazovky televízora

Príčiny a symptómy

  • Na sledovanie televízie používam set-top box. Televízor produkuje zvuk v poriadku, ale nie obrazovku.

Skúste toto

Nevidíte nič na televíznej obrazovke?

➔ Zapnite TV prijímač a stlačením tlačidla [Domov] alebo tlačidla [Hlasitosť], aby ste zistili, či sa na obrazovke bez problémov zobrazuje ponuka alebo úroveň hlasitosti.


Ak sa na obrazovke zobrazuje ponuka, vypnite dekodér set-top box a znova ho zapnite, aby ste zistili, či sa obrazovka televízora zobrazuje správne.

Obrázok kontroly ponuky na základnej doske, hlasitosti, pomocou diaľkového ovládača

1. Vypnite televízor pomocou diaľkového ovládača televízora.

2. Vypnite vypínač napájania na zadnej strane set-top boxu, počkajte 5 sekúnd a znova ho zapnite.

Obrázok vypnutia napájania a zadnej strany dekodéra set-top box

3. Ak dekodér set-top box nemá vypínač napájania, vytiahnite napájací kábel, počkajte 5 sekúnd a znova ho zapnite.

Obrázok odpojenia a opätovného vloženia napájacieho kábla na zadnej strane dekodéra set-top box

4. Ak indikátor napájania na set-top boxe bliká a potom sa rozsvieti, znamená to, že bol inicializovaný.
Metóda inicializácie sa môže líšiť podľa modelu dekodéra set-top box.

Obrázky zapnuté typom dekodéra set-top box

Táto príručka bola vytvorená pre všetky modely, takže obrázky alebo obsah sa môžu líšiť od vášho produktu.

*Required question