Ak je prenosný počítač alebo počítač pripojený k televízoru prostredníctvom portu HDMI, ale nastavenia zvukového zariadenia v počítači sú nesprávne nakonfigurované, video funguje bez zvuku.
Príčiny a symptómy
- Vyskytol sa problém s pripojením kábla HDMI.
- Predvolené zvukové zariadenie v počítači je vybraté nesprávne.
- Ovládač zvuku nie je nainštalovaný v systéme alebo sa vyskytla chyba s aktuálne nainštalovaným ovládačom.
Čo je HDMI (High Definition Multimedia Interface)?
HDMI, čo je skratka pre High-Definition Multimedia Interface, je štandard digitálneho video a audio rozhrania, ktorý sa používa na prenos obrázkov s vysokým rozlíšením a viackanálového zvuku prostredníctvom jediného kábla.
Je to bežne používaný protokol pripojenia domácej zábavy, ktorý umožňuje jednoduché a efektívne doručovanie HD video obsahu.
Je to bežne používaný protokol pripojenia domácej zábavy, ktorý umožňuje jednoduché a efektívne doručovanie HD video obsahu.
Skúste toto
Skontrolovali ste stav kábla HDMI alebo portu na počítači?
➔ Skontrolujte pripojenie kábla HDMI. Ak je poškodený, vymeňte ho.
Je výstupné zvukové zariadenie počítača nastavené správne?
➔ Zmeňte predvolené zariadenie v nastaveniach zvuku.
Zmena predvoleného zvukového zariadenia vo Windowse 10
(1) Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu hlasitosti na paneli úloh a vyberte zariadenie pripojené cez HDMI.
(2) Zmeňte predvolené zvukové zariadenie na niečo iné.
(2) Zmeňte predvolené zvukové zariadenie na niečo iné.
Ak ani po vykonaní vyššie uvedených pokynov nevychádza z televízora žiadny zvuk, skontrolujte, či je ovládač zvuku správne nainštalovaný.
Ak ovládač zvuku nie je nainštalovaný v počítači alebo ak sa vyskytne chyba ovládača, z televízora pravdepodobne nebudete počuť žiadny zvuk.
Ak ani po vyskúšaní vyššie uvedeného postupu nepočujete žiadny zvuk z televízora, pravdepodobne budete musieť preinštalovať ovládač zvuku.
Ak ovládač zvuku nie je nainštalovaný v počítači alebo ak sa vyskytne chyba ovládača, z televízora pravdepodobne nebudete počuť žiadny zvuk.
Ak ani po vyskúšaní vyššie uvedeného postupu nepočujete žiadny zvuk z televízora, pravdepodobne budete musieť preinštalovať ovládač zvuku.
Inštalácia ovládača zvuku (len pre produkty LG)
(1) Pri prvom nákupe produktu LG by ste mali spustiť aktualizačné centrum LG, ak obsahuje systém Windows, alebo program LG DnA Center Plus, ak neobsahuje systém Windows.
Potom nainštalujte OSD program a ovládač touchpadu.
Potom nainštalujte OSD program a ovládač touchpadu.
(2) Ak nemôžete nájsť LG Update Center alebo program LG DnA Center Plus, môžete prejsť do knižnice sťahovania na internetovej stránke LG Electronics a vybrať si produkt z kategórie [IT/Monitor].
Odtiaľ môžete zadať názov modelu a nájsť a stiahnuť príslušný program.
Po výbere príslušného produktu a zadaní názvu modelu vyberte príslušnú verziu systému Windows z kategórie [Operating System (OS)].
Keď to urobíte, môžete pokračovať v inštalácii buď LG Update Center, alebo programu LG DnA Center Plus.
Odtiaľ môžete zadať názov modelu a nájsť a stiahnuť príslušný program.
Po výbere príslušného produktu a zadaní názvu modelu vyberte príslušnú verziu systému Windows z kategórie [Operating System (OS)].
Keď to urobíte, môžete pokračovať v inštalácii buď LG Update Center, alebo programu LG DnA Center Plus.
※ Postup inštalácie ovládača sa obráťte na výrobcu grafickej karty, pretože spôsob sa môže líšiť v závislosti od používanej grafickej karty alebo verzie systému Windows.
Táto príručka bola vytvorená pre všetky modely, takže obrázky alebo obsah sa môžu líšiť od vášho produktu.
