[Zvuk televízora LG] Zvuk nefunguje ani pri prepínaní kanálov

Ak znížite hlavnú hlasitosť televízora na minimálnu úroveň (0) alebo ju stlmíte, z televízora nevychádza žiadny zvuk.
Zvýšte hlasitosť televízora a skontrolujte, či sa hlasitosť zodpovedajúcim spôsobom zmení.
Ak používate dekodér set-top box, nastavením hlasitosti pomocou diaľkového ovládača dekodéra set-top box skontrolujte, či zvuk funguje.

Príčiny a symptómy

• Nastavenia reproduktorov boli zmenené.

Nota

Ak sa zobrazenie hlasitosti nezmení, ako je znázornené nižšie, znamená to, že ako výstup je nastavený externý reproduktor.
Ako výstup nastavte interný reproduktor.

Programové chyby dekodéra set-top box môžu ovplyvniť zvuk (aktívne video bez zvuku).

Skúste toto

Pri nastavovaní hlasitosti sa na obrazovke nezobrazí indikátor hlasitosti?

➔ Zmeňte výstupné reproduktory v ponuke Nastavenia televízora.

Zmena možnosti [Sound Out] v Nastaveniach.

Zapnite TV prijímač a stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači televízora.
Vyberte položku [All Settings] [Všetky nastavenia] v ponuke [Settings].

1. Vyberte položku [Sound Out] v ponuke [Sound].
Skontrolujte, či je interný reproduktor nastavený ako výstupný reproduktor.
Ak je nastavený na interný reproduktor, prejdite na ďalšiu časť.

2. Nastavte položku [Sound Out] na možnosť [Interný reproduktor TV], ak nie je nastavená ako taká.
Otestujte hlasitosť po nastavení položky [Sound Out] na [internal TV Speaker].

Ovládanie hlasitosti funguje dobre, ale nevychádza žiadny zvuk

➔ Vyberte [Test zvuku] v ponuke Nastavenia TV a vykonajte test nasledovne.

Vykonanie [zvukového testu] v Nastaveniach.

Zapnite TV prijímač a stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači televízora.
Vyberte položku [All Settings] [Všetky nastavenia] v ponuke [Settings].

1. Vyberte položku [Test zvuku] v ponuke [Zvuk].

2. Skontrolujte, či skúšobný zvuk po výbere položky [Sound Test] (Zvukový test) znie normálne.
Ak to funguje, problém je pravdepodobne spôsobený set-top boxom.
Obráťte sa na poskytovateľa dekodéra set-top box.

Čakať! Zistite viac.

Ak je dekodér set-top box vypnutý, na obrazovke TV prijímača sa zobrazí hlásenie "No Signal" (Žiadny signál).
Skontrolujte, či je dekodér set-top box zapnutý.

Chyby dekodéra set-top box môžu spôsobiť hlásenie "Žiadny signál", aj keď je zariadenie napájané.

※ Ak problém pretrváva aj po vykonaní opatrení, obráťte sa na nášho servisného technika pre diagnostiku a presnú kontrolu.

Táto príručka bola vytvorená pre všetky modely, takže obrázky alebo obsah sa môžu líšiť od vášho produktu.