Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka. Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka.

Knižnica nápovedy

Vyhľadajte si užitočné informácie o svojom produkte LG.

[Zvuk televízora LG OLED] Hlasitosť je nízka, aj keď je televízor pripojený k dekodéru set-top box

Riešenie problémov
  • Ak je hlasitosť televízora nízka aj po zapnutí, skontrolujte hlasitosť na dekodéri set-top box.
  • Ak je hlasitosť zvýšená a zvuk je stále nízky, môžete spustiť test zvuku a zistiť, či je výstup zvuku televízora abnormálny.
  • Ak zvuk v teste zvuku znie normálne, môže ísť o problém so signálom vysielania, nie s televízorom.
    Ak ide o problém s vysielaným signálom, môžete ho vyriešiť resetovaním dekodéra set-top box.
    Ak zvyšok problém nevyrieši, obráťte sa na svojho operátora. (napr. káblová televízia, Skylife, IPTV)
Ako nastaviť zvuk AI z ponuky Nastavenia podľa roku

[2021 WebOS6.0] Stlačte tlačidlo na diaľkovom ovládači a vyberte položky [All Settings] → [Support] [Support] → [OLED Care] → [Device Self Care] → [Sound Self Diagnosis]. Stlačte tlačidloTlačidlo nastaveniana diaľkovom ovládači a vyberte položky [All Settings] → [Support] [Support] → [OLED Care] → [Device Self Care] → [Sound Self Diagnosis].

[2019 WebOS4.5] Stlačte tlačidlo na diaľkovom ovládači a vyberte položky [All Settings] → [Sound] → [Sound Test]. Stlačte tlačidloTlačidlo nastaveniana diaľkovom ovládači a vyberte položky [All Settings] → [Sound] → [Sound Test].

[2018 WebOS4.0] alebo staršie Stlačte tlačidlo na diaľkovom ovládači a vyberte položky [All Settings] → [Sound] → [Sound Test]. Stlačte tlačidloTlačidlo nastaveniana diaľkovom ovládači a vyberte položky [All Settings] → [Sound] → [Sound Test].

Skúste toto

Spustenie [Test zvuku] na [2022 webOS22]

Stlačte tlačidlo na diaľkovom ovládači a vyberte položky [All Settings] → [General] → [OLED Care] → [Device Self Care] → [Sound Self-Diagnosis]. Stlačte tlačidlo Tlačidlo nastaveniana diaľkovom ovládači a vyberte položky [All Settings] → [General] → [OLED Care] → [Device Self Care] → [Sound Self-Diagnosis].

1. Zapnite TV prijímač a stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači.
V ponuke [Nastavenia] vyberte položku [All Settings] [Všetky nastavenia].

Obrázok, ktorý zadá všetky nastavenia stlačením tlačidla nastavenia na diaľkovom ovládači

2. Vyberte položku [OLED Care] z ponuky [General] [Všeobecné].

3. Vyberte položku [Device Self Care] (Starostlivosť o zariadenie) v ponuke [OLED Care].

4. Vyberte položku [Sound Self-Diagnosis] (Zvuková autodiagnostika) v ponuke [Device Self Care].

Obrázok výberu akustickej autodiagnostiky v samoobsluhe zariadenia

5. Skontrolujte stav zvuku v ponuke [Test zvuku].
Úroveň hlasitosti sa pri výstupe testovacieho hlasu zmení na 20.
Po dokončení zvukového testu sa úroveň hlasitosti zmení späť na predchádzajúcu úroveň hlasitosti.

Obrazovka zobrazená v teste zvuku

Spustenie [Test zvuku] na [2022 webOS 5.0]

Stlačte tlačidlo na diaľkovom ovládači a vyberte položky [All Settings] → [Support] [Support] → [Additional Settings] → [Sound Test]Stlačte tlačidlo Tlačidlo nastaveniana diaľkovom ovládači a vyberte položky [All Settings] → [Support] → [Additional Settings] → [Sound Test]

1. Zapnite TV prijímač a stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači.
V ponuke [Nastavenia] vyberte položku [All Settings] [Všetky nastavenia].

Obrázok, ktorý zadá všetky nastavenia stlačením tlačidla nastavenia na diaľkovom ovládači

2. Vyberte položku [Additional Settings] [Ďalšie nastavenia] v ponuke [Support] [Podpora].

3. Vyberte položku [Sound Test] (Test zvuku) v ponuke [Additional Settings] [Ďalšie nastavenia].

Obrázok výberu testu zvuku v časti Ďalšie nastavenia

4. Skontrolujte stav zvuku v ponuke [Test zvuku].

Obrázok kontroly stavu hlasu v teste zvuku

Resetovanie dekodéra set-top box

1. Vypnite televízor pomocou diaľkového ovládača.

2. Vypnite vypínač napájania na zadnej strane set-top boxu, počkajte 5 sekúnd a znova ho zapnite.

Obrázok zobrazujúci prepínač na zadnej strane dekodéra set-top box

3. V prípade modelov bez vypínača napájania odpojte napájací kábel a pred opätovným pripojením počkajte 5 sekúnd.

Obrázok odpojenia a zapojenia napájacieho kábla na zadnej strane dekodéra set-top box

4. Ak indikátor napájania na dekodéri set-top box znova bliká a znova svieti, reset je dokončený.
※ Spôsob resetovania sa môže líšiť v závislosti od modelu set-top boxu poskytnutého mobilným operátorom.

Obrázok normálne fungujúceho dekodéra set-top box

Táto príručka bola vytvorená pre všetky modely, takže obrázky alebo obsah sa môžu líšiť od vášho produktu.

*Required question