- Ak je hlasitosť televízora nízka aj po zapnutí, skontrolujte hlasitosť na dekodéri set-top box.
- Ak je hlasitosť zvýšená a zvuk je stále nízky, môžete spustiť test zvuku a zistiť, či je výstup zvuku televízora abnormálny.
- Ak zvuk v teste zvuku znie normálne, môže ísť o problém so signálom vysielania, nie s televízorom.
Ak ide o problém s vysielaným signálom, môžete ho vyriešiť resetovaním dekodéra set-top box.
Ak zvyšok problém nevyrieši, obráťte sa na svojho operátora. (napr. káblová televízia, Skylife, IPTV)
[2021 WebOS6.0] Stlačte tlačidlo na diaľkovom ovládači a vyberte položky [All Settings] → [Support] [Support] → [OLED Care] → [Device Self Care] → [Sound Self Diagnosis]. Stlačte tlačidlona diaľkovom ovládači a vyberte položky [All Settings] → [Support] [Support] → [OLED Care] → [Device Self Care] → [Sound Self Diagnosis].
[2019 WebOS4.5] Stlačte tlačidlo na diaľkovom ovládači a vyberte položky [All Settings] → [Sound] → [Sound Test]. Stlačte tlačidlona diaľkovom ovládači a vyberte položky [All Settings] → [Sound] → [Sound Test].
[2018 WebOS4.0] alebo staršie Stlačte tlačidlo na diaľkovom ovládači a vyberte položky [All Settings] → [Sound] → [Sound Test]. Stlačte tlačidlona diaľkovom ovládači a vyberte položky [All Settings] → [Sound] → [Sound Test].
Skúste toto
Spustenie [Test zvuku] na [2022 webOS22]
1. Zapnite TV prijímač a stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači.
V ponuke [Nastavenia] vyberte položku [All Settings] [Všetky nastavenia].
2. Vyberte položku [OLED Care] z ponuky [General] [Všeobecné].
3. Vyberte položku [Device Self Care] (Starostlivosť o zariadenie) v ponuke [OLED Care].
4. Vyberte položku [Sound Self-Diagnosis] (Zvuková autodiagnostika) v ponuke [Device Self Care].
5. Skontrolujte stav zvuku v ponuke [Test zvuku].
Úroveň hlasitosti sa pri výstupe testovacieho hlasu zmení na 20.
Po dokončení zvukového testu sa úroveň hlasitosti zmení späť na predchádzajúcu úroveň hlasitosti.
Spustenie [Test zvuku] na [2022 webOS 5.0]
1. Zapnite TV prijímač a stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači.
V ponuke [Nastavenia] vyberte položku [All Settings] [Všetky nastavenia].
2. Vyberte položku [Additional Settings] [Ďalšie nastavenia] v ponuke [Support] [Podpora].
3. Vyberte položku [Sound Test] (Test zvuku) v ponuke [Additional Settings] [Ďalšie nastavenia].
4. Skontrolujte stav zvuku v ponuke [Test zvuku].
Resetovanie dekodéra set-top box
1. Vypnite televízor pomocou diaľkového ovládača.
2. Vypnite vypínač napájania na zadnej strane set-top boxu, počkajte 5 sekúnd a znova ho zapnite.
3. V prípade modelov bez vypínača napájania odpojte napájací kábel a pred opätovným pripojením počkajte 5 sekúnd.
4. Ak indikátor napájania na dekodéri set-top box znova bliká a znova svieti, reset je dokončený.
※ Spôsob resetovania sa môže líšiť v závislosti od modelu set-top boxu poskytnutého mobilným operátorom.
Táto príručka bola vytvorená pre všetky modely, takže obrázky alebo obsah sa môžu líšiť od vášho produktu.