Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka. Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka.

Knižnica nápovedy

Vyhľadajte si užitočné informácie o svojom produkte LG.

[Obrazovka televízora LG OLED] Obrazovka bliká a sprevádza ju škrabavý zvuk.

Riešenie problémov

Príčiny a symptómy

  • Pripojenie HDMI k dekodéru set-top box je zlé. Vysielací signál je slabý.

Skúste toto

Skontrolovali ste kábel HDMI?

➔ Skúste znova pripojiť kábel HDMI k set-top boxu.

Opätovné pripojenie kábla HDMI k dekodéru set-top box
Vypnite napájanie televízora a dekodéra set-top box, odpojte kábel HDMI na zadnej strane televízora a znova ho pripojte.
Kábel HDMI tiež odpojte od dekodéra set-top box a znova ho pripojte, ak je to možné.
Na pripojenie televízora k set-top boxu sa odporúča použiť autentický kábel HDMI. (verzia 2.0)
Odpojte kábel HDMI a po 3 sekundách ho znova pripojte

Bliká obrazovka vo všetkých kanáloch?

➔ Prejdite na [Nastavenia] a spustite [Test obrazu], aby ste skontrolovali, či obraz funguje normálne.

Spustenie položky [Test zvuku] v ponuke Nastavenia

WebOS 5.0

[2020 WebOS 5.0] Stlačte tlačidlo na diaľkovom ovládači TV prijímača a vyberte položky [All Settings] → [Customer Support] → [Additional Settings] → [Picture Test]. [2020 WebOS 5.0] Stlačte tlačidlo nastaveniena diaľkovom ovládači TV prijímača a vyberte položky [All Settings] → [Customer Support] → [Additional Settings] → [Picture Test].
Zapnite TV prijímač a stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači televízora.
Vyberte položku [All Settings] [Všetky nastavenia] v ponuke [Settings].
Obrazovka na zadanie všetkých nastavení po stlačení tlačidla nastavenia na diaľkovom ovládači
(1) Vyberte položku [Customer Support] (Zákaznícka podpora) a (2) [Additional Settings] [Ďalšie nastavenia].
Obrazovka vstupu do ponuky dodatočných nastavení v ponuke zákazníckej podpory
(3) Vyberte položku [Picture Test] (Test obrazu) v ponuke [Additional settings] [Ďalšie nastavenia].
Vyberte test videa v ďalších nastaveniach
(4) Vykonajte [Picture Test] na kontrolu stavu obrazovky.
Obrazovka testu videa. [Tento obrázok je testovacia obrazovka. Pozrite sa, prosím, pozorne. Vidíte dobre testovaciu obrazovku?] Príklad výstupu správy

[2019 alebo skôr] WebOS

[2019 WebOS alebo starší] Stlačte tlačidlo na diaľkovom ovládači TV prijímača a vyberte položky [All Settings] → [Picture] → [Picture Test]. [2019 WebOS alebo starší] Stlačte tlačidlo nastaveniena diaľkovom ovládači TV prijímača a vyberte položky [All Settings] → [Picture] → [Picture Test].

Skontrolovali ste pripojenie antény a káblovej televízie?

➔ Skontrolujte silu signálu v ponuke televízora.

Ako skontrolovať silu signálu v ponuke televízora
Stlačte tlačidlo na diaľkovom ovládači TV prijímača a vyberte položky [All Settings] → [Channels] → [Channel Search] → [Manual Channel] → [Cable DTV]. Stlačte tlačidlo nastaveniena diaľkovom ovládači TV prijímača a vyberte položky [All Settings] → [Channels] → [Channel Search] → [Manual Channel] → [Cable DTV].
Zapnite TV prijímač a stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači televízora.
Vyberte položku [All Settings] [Všetky nastavenia] v ponuke [Settings].
Obrazovka na zadanie všetkých nastavení po stlačení tlačidla nastavenia na diaľkovom ovládači
Vyberte položku [Kanály] →
(1) [Vyhľadávanie kanálov] → (2) [Manuálny kanál] → (3) [Káblová televízia DTV]. (Túto možnosť vyberte, ak používate káblovú TV)
Manuálne nastavenie kanálov a výber káblovej DTV
(4) Môžete vidieť silu signálu a kvalitu kanála, ktorý sledujete.
kontrola intenzity signálu DTV kábla
Ak dôjde k zmene sily signálu alebo kvality signálu o viac ako 30%, znamená to, že vysielaný signál je nestabilný.
V takom prípade sa obráťte na kanceláriu správy nehnuteľnosti alebo poskytovateľa vysielacích služieb.
Skontrolujte pripojenie antény
anténny vstup a káblový vstupný konektor na zadnej strane televízora

※ Ak problém pretrváva, obráťte sa na servisného technika spoločnosti LG Electronics pre ďalšiu podporu pri riešení problémov.

Táto príručka bola vytvorená pre všetky modely, takže obrázky alebo obsah sa môžu líšiť od vášho produktu.

*Required question