Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka. Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka.

Knižnica nápovedy

Vyhľadajte si užitočné informácie o svojom produkte LG.

[TELEVÍZOR LG OLED] Na obrazovke vidím zvislé čiary alebo škvrny

Riešenie problémov

Pretrvávajú aj vtedy, keď televízor vypnete a znova zapnete?

OLED televízory používajú zobrazovaciu technológiu nazývanú OLED, ktorá sama vyžaruje svetlo, čo vedie k jasnejšej a jasnejšej kvalite obrazu v porovnaní s bežnými produktmi.
To však môže spôsobiť teplo na obrazovke a spôsobiť, že fiktívne obrázky, ako napríklad logo vysielacieho kanála, zostanú pri dlhšom zobrazení na konkrétnych miestach obrazovky.
Na vyriešenie tohto problému je k dispozícii funkcia [Čistenie pixelov].

Skúste toto

Prejdite na [Picture Test] v Nastaveniach.

➔ Otvorte ponuku Nastavenia televízora a vyberte položky ponuky podľa pokynov nižšie.

Ak sa obraz na testovacej obrazovke javí ako normálny, môže to znamenať, že problém spočíva vo vysielanom signáli alebo externom zariadení, nie v samotnom televízore.
V takom prípade skontrolujte vysielací signál alebo externé zariadenie.
Ak problém pretrváva aj počas testu obrazu, spustite [Čistenie pixelov].

Spustenie [Test obrazu].

Otvorte [Test obrazu] v ponuke Nastavenia TV prijímača a vyberte položky ponuky podľa pokynov nižšie.

Spustenie [Picture Test] v [2022 WebOS22] a [2021 WebOS 6.0]
Stlačte tlačidlo na diaľkovom ovládači TV prijímača a vyberte položky [All Settings] → [General] → [OLED Care] → [Device Self-Care] → [Screen Self-Diagnosis]Stlačte tlačidlo Nastaveniana diaľkovom ovládači TV prijímača a vyberte položky [All Settings] → [General] → [OLED Care] → [Device Self-Care] → [Screen Self-Diagnosis]
1. Zapnite TV prijímač a stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači televízora.
Vyberte položku [All Settings] [Všetky nastavenia] v ponuke [Settings].
výberom položky Všetky nastavenia stlačením tlačidla Nastavenia na diaľkovom ovládači
2. Vyberte položku [General] (Všeobecné) a potom položku [OLED Care] [Starostlivosť o OLED].
výberom funkcie OLED Care vo všeobecnej ponuke
3. Vyberte položku [Device Self-Care] v časti [OLED Care].
výber zariadenia na self-care v OLED Care
4. Vyberte položku [Screen Self-Diagnosis] (Autodiagnostika obrazovky) v časti [Device self-care].
Výber vlastnej diagnostiky obrazovky
5. Vykonajte [Test obrazu] a skontrolujte stav obrazovky.
Obrazovka vykonania testu videa

Spustenie [Picture Test] v ponuke Nastavenia [2020].

Stlačte tlačidloNastaveniana diaľkovom ovládači TV prijímača a vyberte položky [All Settings] → [Support] [Support] → [Additional settings] → [Picture Test]

Spustite [Čistenie pixelov] v Nastaveniach.

➔ Ak tieto čiary alebo škvrny vidíte aj počas testu obrazu alebo v iných televíznych kanáloch, spustite [Čistenie pixelov] v ponuke Nastavenia nasledujúcim spôsobom.

Spustenie položky [Čistenie pixelov] v Nastaveniach
Zapnite TV prijímač a stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači televízora.
Vyberte položku [All Settings] [Všetky nastavenia] v ponuke [Settings].
výberom položky Všetky nastavenia stlačením tlačidla Nastavenia na diaľkovom ovládači
(1) Vyberte položku [General] (Všeobecné) a potom (2) [OLED Care] [Starostlivosť o OLED].
výberom funkcie OLED Care zo všeobecného menu
(3) Vyberte položku [Čistenie pixelov] v časti [OLED Panel Care].
výber starostlivosti o panel OLED
Obrázok s vybratou funkciou Čistenie pixelov
(4) Ak chcete spustiť funkciu čistenia pixelov, keď je TV prijímač vypnutý, stlačte tlačidlo [Spustiť raz, keď je TV prijímač vypnutý]]. Ak chcete čistenie telefónov Pixel spustiť okamžite, vyberte položku [Start now] [Začať teraz].
Po dokončení operácie čistenia pixelov skontrolujte obrazovku televízora.
Obrázok vysvetľujúci obrazovku čistenia pixelov

Táto príručka bola vytvorená pre všetky modely, takže obrázky alebo obsah sa môžu líšiť od vášho produktu.

*Required question