Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka. Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka.

Knižnica nápovedy

Vyhľadajte si užitočné informácie o svojom produkte LG.

[Internetové pripojenie LG TV] Nemôžem sa pripojiť na internet

Riešenie problémov

Nie je k dispozícii internetové pripojenie k TV prijímaču?

Ak v TV prijímači nie je k dispozícii internet, stav sieťového pripojenia alebo internetového smerovača môže byť abnormálny.
Skontrolujte stav káblového pripojenia v televízore a internetovom smerovači a stav sieťového pripojenia podľa krokov v ponuke nastavení televízora.

Skúste toto

Je sieť pripojená k televízoru?

V ponuke Nastavenia TV prijímača prejdite na položku [Pripojenie] a skontrolujte, či je stav káblovej alebo bezdrôtovej siete [Connected to Internet].

➔ Kontrola sieťového pripojenia v televízore

1. Po zapnutí TV prijímača stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači.
V ponuke [Quick Settings] vyberte položku [Network] [Sieť].

výber siete z rýchleho nastavenia, ktoré sa zobrazí stlačením tlačidla Nastavenia na diaľkovom ovládači

2. V ponuke [Standard] skontrolujte, či je stav položky [Wired Connection (Ethernet)] alebo [Wi-Fi Connection] [Connected to Internet].
Ak je položka [Nepripojené], resetujte sieťové pripojenie.

Obrázok ponuky zobrazujúci stav pripojenia káblových a bezdrôtových sietí

➔ Kroky na kontrolu stavu sieťového pripojenia

Ako skontrolovať, či internet nie je k dispozícii, aj keď stav sieťového pripojenia je [Connected to Internet]

1. Keď vyberiete metódu pripojenej siete, zobrazí sa obrazovka, na ktorej môžete skontrolovať stav sieťového pripojenia pomocou krokov.

Obrázok zobrazujúci stav siete krok za krokom

2. Ikony na ľavej strane obrazovky predstavujú [TV], [Gateway], [DNS] a [Internet].
Ak všetky fázy nemajú žiadne problémy, všetky ikony sú spojené zelenou čiarou.
Skontrolujte, či sa medzi ikonami fázy na obrazovke Stav sieťového pripojenia nenachádza značka [X].

3. Ak je medzi [TV] a [Gateway] značka [X], skontrolujte káblové pripojenie medzi TV prijímačom a smerovačom.
Ak nie sú žiadne problémy, reštartujte káblový modem a potom smerovač v určenom poradí a inicializujte ich.
Po inicializácii vypnite televízor, znova ho zapnite a znova pripojte k sieti.

Obrázok zobrazujúci stav siete krok za krokom

4. Ak nie je problém s [TV], ale medzi [Gateway] a [DNS] alebo [Internet] je značka [X], odpojte napájacie káble
internetového smerovača a káblového modemu, počkajte 10 sekúnd alebo dlhšie a potom ich znova zapojte.
Stlačením tlačidla [Reset] na smerovači a káblovom modeme ich inicializujte.
Ak problém pretrváva, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb.

Obrázok zobrazujúci stav siete krok za krokom

Táto príručka bola vytvorená pre všetky modely, takže obrázky alebo obsah sa môžu líšiť od vášho produktu.

*Required question