Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka. Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka.

Knižnica nápovedy

Vyhľadajte si užitočné informácie o svojom produkte LG.

[LG TV] Ako súhlasiť s používateľskými dohodami

Riešenie problémov

Ak chcete pristupovať k rôznemu obsahu a službám na vašom televízore, pripojte sa na internet a súhlaste s používateľskými zmluvami.
Ak proces dohody zlyhá, najprv skontrolujte internetové pripojenie televízora a uistite sa, že nastavenie krajiny/regiónu je správne.
Služba môže byť obmedzená, ak je produkt použitý mimo krajiny, kde bol pôvodne zakúpený, alebo ak bol zakúpený v zahraničí.
Ak máte problémy so sieťou, skúste sa pripojiť na mobilný hotspot telefónu a otestovať sieť.





Prečo nemôžem súhlasiť s používateľskými zmluvami?

LG smart TV vyžadujú internetové pripojenie na poskytovanie obsahu a služieb.
Aby tieto služby fungovali správne a chránili vaše osobné údaje, je potrebné aktívne sieťové pripojenie a súhlas s používateľskými zmluvami.

  • Používateľské dohody sa nemôžu načítať bez pripojenia na internet, pretože smart televízory sú zariadenia založené na sieti.
  • Ak nastavenie krajiny/regiónu na televízore nezodpovedá vašej aktuálnej polohe, obrazovka dohody sa nemusí zobrazovať správne alebo proces môže zlyhať.

Ako súhlasiť s používateľskými dohodami

Súhlas s používateľskými dohodami v menu Nastavenia

Cesta v menu sa môže mierne líšiť v závislosti od roku vydania TV (verzia webOS). Pre viac informácií si pozrite používateľskú príručku k televízoru.

  1. 1. Stlačte tlačidlo [Nastavenia (ikona prevodovky)] na diaľkovom ovládači a vyberte [Všetky nastavenia].
  2. 2. Vyberte [Podpora], potom [Súkromie a podmienky].
  3. 3. Vyberte [Používateľské zmluvy].
  4. 4. Prezrite si podmienky a ustanovenia, zaškrtnite [Vybrať všetko], potom vyberte [Súhlasím], aby ste dokončili proces.
Obrazovka zobrazujúca menu Používateľské dohody s zaškrtnutým [Vybrať všetko] a vybraným [Súhlasím].

Často kladené otázky (FAQ)

Q.Snažím sa dohodnúť na používateľských zmluvách, ale televízor hovorí, že nie je internetové pripojenie. Ako sa pripojím na Wi-Fi?
A.Pripojte sa k bezdrôtovej sieti (Wi-Fi) pomocou nižšie uvedenej cesty, podľa roku vydania vášho televízora.
Ak máte problém s pripojením k routeru, zapnite mobilný hotspot v smartfóne a otestujte pripojenie.

  • Televízory z roku 2021 a novšie (webOS 6.0 alebo novší): Stlačte [Nastavenia] na diaľkovom ovládači → vyberte [Všetky nastavenia] na obrazovke TV → [Všeobecné] → [Sieť] → [Wi Fi pripojenie]
  • Televízory z roku 2020 (webOS 5.0): Stlačte [Nastavenia] na diaľkovom ovládači → vyberte [Všetky nastavenia] na obrazovke TV → [Pripojenie] → [Nastavenia sieťového pripojenia] → [Wi-Fi pripojenie]
  • Televízory z roku 2019 (webOS 4.5): Stlačte [Nastavenia] na diaľkovom ovládači → vyberte [Všetky nastavenia] na obrazovke TV → [Pripojenie] → [Wi Fi pripojenie]
  • Televízory z roku 2018 a staršie (webOS 4.0 alebo staršie): Stlačte [Nastavenia] na diaľkovom ovládači → vyberte [Všetky nastavenia] na obrazovke TV → [Sieť] → [Wi Fi pripojenie]
Q.Obrazovka Používateľské dohody sa nezobrazuje alebo je zobrazená v inom jazyku. Ako môžem zmeniť nastavenie krajiny/regiónu?
A. Ak je nastavenie krajiny/regiónu nesprávne, používateľské dohody sa môžu zobraziť v inom jazyku alebo sa nemusia správne načítať. Skontrolujte a aktualizujte svoje nastavenia polohy pomocou cesty nižšie.
  • Televízory z rokov 2021 a novšie (webOS 6.0 alebo novší): Stlačte [Nastavenia] na diaľkovom ovládači → vyberte [Všetky nastavenia] na obrazovke → [Všeobecné] → [Systém] → [Poloha] → [Krajina LG služieb]
  • Televízory z roku 2020 a staršie (webOS 5.0 alebo staršie): Stlačte [Nastavenia] na diaľkovom ovládači → vyberte [Všetky nastavenia] na obrazovke → [Všeobecné] → [Poloha] → [LG Services krajina]
Q.Skúsil som všetko, ale problém stále nie je vyriešený.
A.Televízor môže vyžadovať ďalšiu kontrolu. Pre pomoc prosím kontaktujte zákaznícku podporu LG.

Pohybujte sa doľava alebo doprava, aby ste skontrolovali obsah.

Tento sprievodca bol vytvorený pre všetky modely, takže obrázky alebo obsah sa môžu líšiť od vášho produktu.

*Required question