Môžete si nainštalovať rôzne aplikácie z LG Apps a vymazať tie, ktoré už nepotrebujete.
Ak sa aplikácia nenainštaluje, uistite sa, že ste prihlásený do svojho LG účtu, televízor je pripojený na internet, nastavenie krajiny LG Services zodpovedá vášmu regiónu a televízor má dostatok úložného priestoru.
Ak máte problémy aj po kontrole týchto nastavení, možno budete musieť televízor resetovať.
Prečo si nemôžem nainštalovať alebo nájsť aplikáciu?
1. Neprihlásený do vášho LG účtu
Ak nie ste prihlásení do svojho LG účtu, nemusíte byť schopní nainštalovať alebo používať niektoré aplikácie.
2. Internetové pripojenie a nastavenia krajín služieb LG
Nestabilné internetové pripojenie môže zabrániť sťahovaniu aplikácií.
Stiahnutia môžu byť tiež nedostupné, ak nastavenie krajiny služieb LG nezodpovedá vašej skutočnej polohe.
Upozorňujeme, že niektoré aplikácie nemusia byť vo vašej oblasti dostupné, pretože dostupnosť aplikácií sa môže líšiť podľa regiónu a modelu televízora.
3. Nedostatok úložného priestoru
Ak je úložný priestor vo vašej TV plný, možno budete musieť pred inštaláciou nových vymazať aplikácie, ktoré už nepotrebujete.
Inštalácia a odstraňovanie aplikácií a kontrola nastavení
Krok 1. Skontrolujte nastavenie krajín LG Services
Na diaľkovom ovládači na televízore stlačte tlačidlo [Nastavenia] (ikona prevodovky) alebo [Stíšiť] trikrát za sebou.
Uistite sa, že [LG Services Country] je nastavené na vašu skutočnú polohu. Ak je nastavená na [Iné] alebo iná krajina, možno nebudete môcť inštalovať aplikácie.
Televízory z roku 2026 a novšie (webOS 26 alebo novší): Stlačte tlačidlo [Nastavenia] na vašom remot, [Všetky nastavenia], [Systém], [Lokalita], [LG Services krajina]
Televízory z roku 2021 a novšie (webOS 6.0 alebo novší): Stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači, [Všetky nastavenia], [Všeobecné], [Systém], [Poloha], [Krajina služieb LG]
Televízory z rokov 2020 a staršie (webOS 5.0 alebo staršie): Stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači, [Všetky nastavenia], [Všeobecné], [Poloha], [Krajina služieb LG]
Krok 2. Skontrolujte sieťové pripojenie vášho televízora
Uistite sa, že je váš televízor pripojený na internet, či už káblovým alebo Wi-Fi pripojením.
Televízory z roku 2026 a novšie (webOS 26 alebo novší): Stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači, [Všetky nastavenia], [Systém], [Sieť], [Wi-Fi pripojenie]
Televízory z rokov 2021 a novšie (webOS 6.0 alebo novší): Stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači, [Všetky nastavenia], [Všeobecné], [Sieť], [Wi-Fi pripojenie]
Televízory 2020 (webOS 5.0): Stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači, [Všetky nastavenia], [Všeobecné], [Nastavenia pripojenia k sieti], [Wi-Fi pripojenie]
Televízory z roku 2019 (webOS 4.5): Stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači, [Všetky nastavenia], [Všeobecné], [Wi-Fi pripojenie]
Televízory z roku 2018 a staršie (webOS 4.0 alebo staršie): Stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači, [Všetky nastavenia], [Sieť], [Wi-Fi pripojenie]
Krok 3. Akceptujte používateľské dohody
Na používanie aplikácií prijmite všetky požadované používateľské dohody.
Televízory z roku 2021 alebo novšie (webOS 6.0 alebo novší): Stlačte [Nastavenia] na diaľkovom ovládači, [Všetky nastavenia], [Podpora], [Ochrana súkromia a podmienky], [Používateľské zmluvy]
Televízory 2020 (webOS 5.0): Stlačte [Nastavenia] na diaľkovom ovládači, [Všetky nastavenia], [Podpora], [Ďalšie nastavenia], [Používateľské zmluvy]
Televízory z roku 2019 alebo staršie (webOS 4.5 alebo staršie): Stlačte [Nastavenia] na diaľkovom ovládači, [Všetky nastavenia], [Všeobecné], [Používateľské zmluvy]
Krok 4. Prihláste sa do svojho LG účtu
Prihláste sa do svojho LG účtu, aby ste mohli používať aplikácie bez obmedzení.
Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači a potom vyberte ikonu Používateľ na obrazovke.
Ak sa ikona používateľa nezobrazí, vyberte [ThinQ Home Dashboard] alebo [AI Home Dashboard].
Vyberte si jeden z dostupných spôsobov prihlásenia alebo začnite vytvárať LG účet.
Krok 5. Nainštalujte si aplikáciu
Stlačte tlačidlo Home na ovládači a potom vyberte [APPS] alebo [LG Apps].
Vyberte ikonu Vyhľadávanie v hornej časti obrazovky.
Zadajte názov aplikácie do vyhľadávacieho poľa a potom vyberte [Search].
Vyberte aplikáciu z výsledkov vyhľadávania a potom na obrazovke s detailmi aplikácie vyberte [Inštalovať].
Po inštalácii vyberte [Launch] na otvorenie aplikácie.
Krok 6. Vymazať aplikáciu
Stlač tlačidlo Home na diaľkovom ovládači.
Vyberte aplikáciu, ktorú chcete vymazať, potom stlačte a podržte tlačidlo Koliesko (OK), aby ste vstúpili do režimu Upraviť zoznam aplikácií.
Vyberte ikonu Koš nad aplikáciou.
Keď sa objaví 'Ste si istí, že to chcete vymazať?', vyberte [Áno].
Krok 7. Resetujte svoj televízor
Upozornenie: Resetovanie televízora vymaže všetky nastavenia účtu a nainštalované aplikácie.
Televízory z roku 2026 a novšie (webOS 26 alebo novší): Stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači, [Všetky nastavenia], [Systém], [Obnoviť na počiatočné nastavenia]
Televízory z rokov 2021 a novšie (webOS 6.0 alebo novší): Stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači, [Všetky nastavenia], [Všeobecné], [System], [Obnoviť počiatočné nastavenia]
Televízory z roku 2020 (webOS 5.0): Stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači, [Všetky nastavenia], [Podpora], [Obnoviť na počiatočné nastavenia]
Televízory z roku 2019 a staršie (webOS 4.5 alebo staršie): Stlačte tlačidlo [Nastavenia] na diaľkovom ovládači, [Všetky nastavenia], [Všeobecné], [Obnoviť na počiatočné nastavenia]
Krok 8. Stále potrebujete pomoc?
Ak problém pretrváva aj po dodržiavaní vyššie uvedených krokov, môžete získať ďalšiu podporu cez LG Chatbot na našej webovej stránke alebo požiadať o návštevu technika.
(Poznámka: Ak je váš produkt mimo záruky, môže sa účtovať servisný poplatok.)
FAQ
- Q.Môžem nainštalovať regionálne špecifické aplikácie na televízor, ktorý som kúpil v inej krajine?
-
A.Aplikácie a služby sú viazané na krajinu, kde bol televízor predaný, takže možno nebudete môcť inštalovať aplikácie určené pre iný región.
Tiež zmena regionálnych nastavení televízora cez nepodporované metódy môže zabrániť správnej inštalácii alebo aktualizácii aplikácií.
- Q.Prečo moja TV ukazuje, že nie je dosť miesta na inštaláciu aplikácie?
-
A.Táto správa sa objaví, keď váš televízor nemá dostatok vnútorného úložiska.
Otvorte[Upraviť zoznam aplikácií] z domovského menu a potom vymažte aplikácie, ktoré už nepoužívate, aby ste uvoľnili miesto.
Tento sprievodca je založený na štandardných modeloch. Menu nastavení sa môže líšiť podľa modelu.
