Ak sa na vašom LG OLED TV stále zobrazuje upozornenie na čistenie pixelov, proces mohol byť prerušený z jedného z nasledujúcich dôvodov:
- Televízor bol odpojený ešte pred dokončením Pixel Cleaning.
- Televízor bol počas Pixel Cleaning opäť zapnutý.
- HDMI zariadenie automaticky zaplo televízor pomocou SIMPLINK (HDMI-CEC).
- Pixel Cleaning bol prerušený pred dokončením.
Vo väčšine prípadov sa dá tento problém vyriešiť reštartovaním Pixel Cleaning, ponechaním televízora zapojeným a dočasným vypnutím SIMPLINK (HDMI-CEC).
Poznámka
- Po vypnutí televízora neodpájajte televízor.
- Nevypínajte predlžovačku.
- Nezapínaj televízor, kým nie je dokončené čistenie pixelov.
- Pixel Cleaning je dostupné iba na LG OLED televízoroch.
Pixel Cleaning (na niektorých modeloch známy aj ako Pixel Refresher) automaticky upravuje pixely, aby pomohol udržať kvalitu obrazu vášho OLED panelu.
Po určitom čase používania sa Pixel Cleaning spustí automaticky, keď vypnete televízor a prejde do pohotovostného režimu. To pomáha udržiavať jednotnú kvalitu obrazu na celej obrazovke.
Ak je televízor opäť zapnutý alebo prijíma signál z externého zariadenia počas čistenia pixelov, proces môže byť prerušený.
Pri ďalšom zapnutí televízora sa môže objaviť upozornenie, že čistenie pixelov nebolo dokončené.
Prečo sa upozornenie na čistenie pixelov stále zobrazuje?
Upozornenie sa môže objavovať opakovane, ak čistenie pixelov nebolo dokončené z niektorého z nasledujúcich dôvodov:
- 1. Televízor bol po vypnutí odpojený.
- 2. Televízor bol znovu zapnutý pred dokončením Pixel Cleaning.
- 3. Externé zariadenie pripojené cez HDMI automaticky zaplo televízor pomocou SIMPLINK (HDMI-CEC).
- 4. Čistenie pixelov bolo prerušené počas prebiehania.
- 5. Prichádzajúci HDMI signál prerušil čistenie pixelov.
Ako zastavím opakované upozornenia na čistenie pixelov?
Krok 1. Vyberte Restart
Keď oznámenie oznámi, že čistenie pixelov nebolo dokončené, vyberteReštartaby som znova spustil čistenie pixelov.
Krok 2. Nechajte televízor zapojený
Po vypnutí televízora neodpájajte napájací kábel ani nevypínajte predlžovačku.
Pixel Cleaning beží automaticky, keď je televízor v pohotovostnom režime.
Krok 3. Počkajte, kým bude čistenie pixelov dokončené
Nezapínajte televízor, neodpájajte napájací kábel ani nepoužívajte televízor, kým prebieha čistenie pixelov.
Počkajte, kým proces skončí. Vo väčšine prípadov to prebehne normálne.
Krok 4. Vypnite SIMPLINK (HDMI-CEC)
Externé zariadenie pripojené cez HDMI môže automaticky zapnúť televízor a prerušiť čistenie pixelov. Pred opätovným spustením Pixel Cleaning vypnite SIMPLINK (HDMI-CEC).
Prípadne dočasne odpoj HDMI kábel a potom reštartuj Pixel Cleaning.
- Televízory z rokov 2023 až 2027
Stlačte tlačidloNastaveniaVšetky nastavenia, všeobecné, externé zariadenia, HDMI nastavenia, SIMPLINK (HDMI-CEC), vypnuté.tlačidlo na diaľkovom ovládači, potom vyber:
- Televízory z rokov 2021 až 2022
Stlačte tlačidloNastaveniaVšetky nastavenia, všeobecné, zariadenia, HDMI nastavenia, SIMPLINK (HDMI-CEC),tlačidlo na diaľkovom ovládači, potom vyber: Vypnuté
- Televízory 2020
Stlačte tlačidloNastaveniaVšetky nastavenia, pripojenie, nastavenia pripojenia zariadenia, SIMPLINK (HDMI-CEC), vypnutétlačidlo na diaľkovom ovládači, potom vyber:
- Televízory 2019
Stlačte tlačidloNastaveniaVšetky nastavenia, pripojenie, nastavenia HDMI zariadenia, SIMPLINK (HDMI-CEC), vypnutétlačidlo na diaľkovom ovládači, potom vyber:
- Televízory z rokov 2016 až 2018
Stlačte tlačidloNastaveniaVšetky nastavenia, všeobecné, SIMPLINK (HDMI-CEC), vypnutétlačidlo na diaľkovom ovládači, potom vyber:
Krok 5. Stále potrebujete pomoc?
Ak problém pretrváva aj po dodržiavaní vyššie uvedených krokov, môžete získať ďalšiu podporu cez LG Chatbot na stránke LG alebo cez službu na plánovanie.
(Poznámka: Ak je váš produkt mimo záruky, môže sa účtovať servisný poplatok.)
Postupujte podľa cesty v menu pre rok vydania vášho televízora a verziu webOS.
- Televízory z rokov 2022 až 2027, webOS 22 až webOS 27
Stlačte tlačidloNastaveniaVšetky nastavenia, všeobecné, starostlivosť o OLED, starostlivosť o OLED panel, čistenie pixelov.tlačidlo na diaľkovom ovládači, potom vyber:
- Televízory 2021, webOS 6.0
Stlačte tlačidloNastaveniaVšetky nastavenia, podpora, starostlivosť o OLED, starostlivosť o OLED panel, čistenie pixelov.tlačidlo na diaľkovom ovládači, potom vyber:
- Televízory 2020, webOS 5.0
Stlačte tlačidloNastaveniaVšetky nastavenia, obraz, OLED šetrič obrazovky, Pixel Refresher.tlačidlo na diaľkovom ovládači, potom vyber:
- Televízory 2019, webOS 4.5
Stlačte tlačidloNastaveniaVšetky nastavenia, obraz, ďalšie nastavenia, nastavenia OLED panela, Pixel Refresher.tlačidlo na diaľkovom ovládači, potom vyber:
- Televízory z rokov 2016 až 2018, webOS 3.0, 3.5 alebo 4.0
Stlačte tlačidloNastaveniaVšetky nastavenia, obraz, nastavenia OLED panela, obnovovanie pixelov (alebo jasný šum panela).tlačidlo na diaľkovom ovládači, potom vyber:
Často kladené otázky (FAQ)
- Q.Ako dlho trvá čistenie pixelov?
- A.Čistenie pixelov trvá približne 10 až 90 minút, v závislosti od modelu televízora a typu čistenia. Prosím, nechajte televízor zapojený do dokončenia procesu.
- Q.Môžem často používať čistenie pixelov?
- A.Áno. Pixel Cleaning môžete spustiť manuálne, ak si všimnete problémy s obrazom alebo ak to televízor odporúča. Pri bežnom používaní však odporúčame nechať televízor spustiť čistenie pixelov automaticky.
Tento sprievodca je založený na štandardných modeloch. Menu nastavení sa môže líšiť podľa modelu.
