Aktualizácia vášho LG televízora na najnovšiu verziu softvéru môže priniesť nové funkcie a zlepšiť stabilitu systému pre lepší zážitok zo sledovania.
Ak je váš televízor pripojený na internet, môžete si v menu Nastavenia skontrolovať a nainštalovať najnovšiu verziu.
Ak váš televízor nie je pripojený na internet, môžete si softvér stiahnuť na PC a nainštalovať ho cez USB flash disk.
Počas aktualizácie neodpájajte televízor ani ho neodpájajte od internetu. To môže spôsobiť systémovú chybu.
Ak používate USB flash disk, naformátujte ho ako FAT32 alebo NTFS pred začiatkom.
Prečo by ste mali aktualizovať softvér televízora
- Softvérové aktualizácie poskytujú nevyhnutné bezpečnostné záplaty a podporu nových inteligentných funkcií a najnovších streamovacích aplikácií.
- Dokážu riešiť problémy ako oneskorenie obrazovky, problémy s otváraním aplikácií a oneskorenia pripojenia, čím pomáhajú vašej TV fungovať spoľahlivejšie.
Ako aktualizovať softvér televízora
Krok 1. Aktualizujte svoj televízor cez internet
Stlačte tlačidlo Nastavenia alebo Stlmenie na diaľkovom ovládači trikrát. Na obrazovke sa zobrazí vaša verzia webOS.
- Pred začiatkom sa uistite, že máte televízor pripojený na internet.
- Televízory z roku 2020 a novšie (webOS 5.0 a novšie): Stlačte tlačidlo Nastavenia na diaľkovom ovládači. Potom vyberte Všetky nastavenia, Podpora, Aktualizácia softvéru a potom Skontrolujte aktualizácie.
- Televízory z roku 2019 a staršie (webOS 4.5 a staršie): Stlačte tlačidlo Nastavenia na diaľkovom ovládači. Potom vyberte Všetky nastavenia, Všeobecné, O tomto televízore a skontrolujte aktualizácie.
- Staršie televízory (NetCast): Stlačte tlačidlo Smart alebo Home na diaľkovom ovládači. Potom vyberte Nastavenia, Podpora, Aktualizácia softvéru, Skontrolovať Aktualizovať verziu a potom Aktualizovať.
Krok 2. Aktualizujte televízor pomocou USB flash disku
- 1. Choďte na lge.com na svojom PC a vyberte Podpora alebo Služba.
- 2. Vyberte Manuály a softvér, Manuály a firmvér alebo Softvér a ovládače, v závislosti od regiónu.
- 3. Zadajte číslo modelu televízora, aby ste vyhľadali svoj produkt.
- 4. Stiahnuť najnovší firmware súbor a potom ho rozbaliť.
- 5. Vytvorte priečinok s názvom LG_DTV v koreňovom adresári USB kľúča.
- 6. Skopírovať rozbalený .epk firmware súbor do LG_DTV priečinka.
- 7. Pripojte USB kľúč k USB portu na televízore.
- 8. Postupujte podľa pokynov na obrazovke televízora, aby ste dokončili aktualizáciu.
Krok 3. Zapnite automatické aktualizácie softvéru
- Televízory z roku 2020 a novšie (webOS 5.0 a novšie): Stlačte tlačidlo Nastavenia na diaľkovom ovládači. Potom vyberte Všetky nastavenia, Podpora, Aktualizácia softvéru, Automatická aktualizácia a nastavte to na Zapnuté.
- Televízory z roku 2019 (webOS 4.5): Stlačte tlačidlo Nastavenia na diaľkovom ovládači. Potom vyberte Všetky nastavenia, Všeobecné, Podpora, Aktualizácia softvéru, Automatická aktualizácia a nastavte to na Zapnuté.
- Staršie televízory (Netcast): Stlačte tlačidlo Smart alebo Home na diaľkovom ovládači. Potom vyberte Nastavenia, Podpora, Aktualizácia softvéru a nastavte automatickú aktualizáciu na Zapnuté.
Krok 4. Stále potrebujete pomoc?
Ak problém pretrváva aj po dodržiavaní vyššie uvedených krokov, môžete získať ďalšiu podporu cez LG Chatbot na našej webovej stránke alebo požiadať o návštevu technika.
FAQ
- Q.Prečo sa aktualizácia nespustí, keď vyberiem Skontrolovať aktualizácie?
- A.Aktualizácia sa nespustí, ak váš televízor už má najnovšiu verziu softvéru.
- Q.Čo mám robiť, ak sa obrazovka televízora počas aktualizácie softvéru vypne alebo zamrzne?
-
A.Vaša TV sa môže automaticky reštartovať počas inštalácie aktualizácie.
Nechajte televízor zapojený a počkajte asi 5 až 10 minút, kým reštart skončí.
Pohybujte sa doľava alebo doprava, aby ste skontrolovali obsah.
Tento sprievodca je založený na štandardných modeloch. Menu nastavení sa môže líšiť podľa modelu.
