Ak nepočujete zvuk z LG Soundbaru alebo externého reproduktora, problém zvyčajne spôsobuje nesprávne nastavenie vstupu na Soundbare, zvukové výstupné nastavenia televízora alebo problém s káblovým pripojením.
Uistite sa, že vstupný režim Soundbaru zodpovedá vášmu aktuálnemu pripojeniu (napríklad HDMI ARC alebo Optical), a zvýšte hlasitosť na 10 alebo viac.
Ak používate televízor mimo LG, zvyčajne to môžete vyriešiť otvorením nastavenia, kde je zvukový výstup na port, ku ktorému je pripojený soundbar.
Prečo z vášho Soundbaru nie je žiadny zvuk?
- Nesprávny režim vstupu
- Výstup zvuku z TV nie je nastavený na Soundbar
- Uvoľnený kábel alebo narušenie signálu
Ako opraviť problémy s pripojením Soundbaru
Krok 1. Skontrolujte hlasitosť na soundbare a TV
- Uistite sa, že máte zapnutý soundbar aj televízor.
- Použite ovládače TV a Soundbaru na zvýšenie hlasitosti na 10 alebo viac.
Krok 2. Nastavte správny vstupný režim na Sound Bare
- Stlačte tlačidlo [F (Function)] alebo [Input] na diaľkovom ovládači Sound Baru alebo na samotnej jednotke.
- Zmeň režim zobrazený na displeji tak, aby zodpovedal tomu, ako je tvoj Soundbar pripojený k televízoru.
- HDMI kábel: Nastavený na HDMI ARC alebo e-ARC.
- Optický kábel: Nastavený na OPT alebo optický.
- Bezdrôtové pripojenie: Nastavené na BT alebo Bluetooth.
Krok 3. Zmeň zvukový výstup TV na externý reproduktor
- Skontrolujte nastavenia televízora, či je výstup zvuku nastavený správne.
- Nižšie nájdete cesty pre LG televízory podľa modelového roku. (Pre ne-LG televízory si pozrite používateľskú príručku k televízoru.)
- LG televízory: [Nastavenia] na diaľkovom ovládači, [Všetky nastavenia], [Zvuk], [Výstup zvuku]
Krok 4. Znovu pripojte káble a reštartujte zariadenia
- Vypnite televízor aj soundbar.
- Odpojte HDMI alebo optický kábel, počkajte 3 sekundy a potom ho opäť zapojte.
- (Poznámka: HDMI kábel musí byť pripojený k portu označenému [HDMI eARC/ARC] na zadnej strane televízora.)
- Zapnite obe zariadenia a skontrolujte, či zvuk funguje správne.
Krok 5. Otestujte spojenie s iným zariadením
- Ak sa váš Soundbar správne nepripája k televízoru, set-top boxu alebo inému zdroju, skúste ho pripojiť k smartfónu alebo tabletu cez Bluetooth.
- Ak zvuk z telefónu hrá normálne, problém je pravdepodobne v nastaveniach televízora alebo kábli, nie v samotnom Soundbare.
Krok 6. Stále potrebujete pomoc?
Ak problém pretrváva aj po dodržiavaní vyššie uvedených krokov, môžete získať ďalšiu podporu cez LG Chatbot na našej webovej stránke alebo požiadať o návštevu technika.
FAQ
- Q.Pripojil som svoj Soundbar k televízoru mimo LG a nie je tam žiadny zvuk. Nie je kompatibilná?
-
A.Aj s televízorom mimo LG bude váš soundbar fungovať normálne, pokiaľ v nastaveniach televízora zmeníte [Sound Out] z vstavaného reproduktora na [Externý reproduktor (optický/HDMI)].
Presnú polohu menu nájdete v manuáli k televízoru.
- Q.Aký je rozdiel medzi HDMI ARC a bežným HDMI portom?
- A.HDMI ARC port dokáže prenášať zvuk z televízora na externé zariadenie. Bežný HDMI port je len na video vstup, takže cez neho nemusíte počuť žiadny zvuk.
- Q.Čo je HDMI-CEC (SIMPLINK)?
-
A.Skontrolujte používateľskú príručku vášho produktu, či je táto funkcia podporovaná.
Na LG televízoroch stlačte [Nastavenia] na diaľkovom ovládači,[Všetky nastavenia], [Všeobecné], [Externé zariadenia], [HDMI nastavenia], nastavte [SIMPLINK (HDMI-CEC)] na [Zapnuté].
Cesta nastavení sa môže líšiť podľa modelu.
Tento sprievodca je založený na štandardných modeloch. Menu nastavení sa môže líšiť podľa modelu.
