Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka. Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka.

Knižnica nápovedy

Vyhľadajte si užitočné informácie o svojom produkte LG.

Prečo sa dvere mojej LG práčky s predným plnením neotvárajú?

Riešenie problémov

Pre vašu bezpečnosť sa dvierka práčky automaticky zamknú, keď je vnútro práčky horúce, keď v bubne zostáva voda alebo keď sa bubon otáča.
Ak je práčka vo vnútri horúca, počkajte 2–3 minúty, kým vychladne. Ak vo vnútri zostane voda, spustite cyklus iba odtočenia alebo vyčistite odtokový filter, aby sa voda úplne vypustila, a dvere sa odomknú.

Opatrnosť

  • Neotvárajte dvierka násilím, ak je vnútro práčky horúce. Horúca voda alebo para môžu spôsobiť popáleniny. Počkajte, kým práčka úplne vychladne.
  • Neťahajte za zamknuté dvere príliš silno. Tým by sa mohli poškodiť vnútorné časti.
Otvorenie dvierok práčky a nechanie vychladnúť

Bežné príčiny

1. Vysoká vnútorná teplota

Horúca voda alebo para z pracieho cyklu môžu veľmi zahriať vnútro práčky. Aby sa predišlo popáleninám, dvere zostávajú zamknuté, kým nevychladnú.

2. Voda zostáva v bubne alebo bubne, ktorý sa stále točí

Pre vašu bezpečnosť sa dvere automaticky zamknú, ak v sude zostane voda alebo ak sa bubon stále točí.

3. Upchatý filter odtoku

Ak voda po odtočení neodtečie, odtokový filter môže byť upchatý nečistotami. Akákoľvek voda, ktorá zostane vo vnútri, udrží dvere zamknuté.

4. Chybný spínač zámku dverí

Ak je spínač zámku na dverách chybný, dvere sa nemusia otvoriť.

Ako odomknúť dvere

Krok 1. Ak sú dvere horúce

Ak sa dvierka práčky cítia horúce, neotvárajte ich násilím. Počkajte 2 až 3 minúty, kým sa vnútro bubna vychladne, potom otvorte dvierka.

Krok 2. Ak voda zostane vo vnútri

Stlačte tlačidlo [Štart/Pauza], aby ste cyklus zastavili, potom vypnite a znovu zapnite napájanie. Stlačte tlačidlo [Spin], aby ste spustili cyklus iba odvrtania a úplne vypustili vodu z bubna.

Krok 3. Ak voda po odtočení neodteká

Otvorte spodný predný kryt. Otvorte uzáver odtokovej hadice a nechajte vodu odtiecť do nádoby. Keď voda odteče, odskrutkujte väčší uzáver vedľa neho. Filter opláchnite vodou, aby ste odstránili nečistoty, potom pevne naskrutkujte uzáver.

Krok 4. Ak je kľučka zaseknutá

Odpojte napájací kábel a počkajte 1 až 2 minúty. Jemne zatlačte kľučku dovnútra smerom k práčke, potom ju opäť potiahnite dopredu, aby ste otvorili dvierka.




Stále potrebujete pomoc?

Ak problém pretrváva aj po dodržiavaní vyššie uvedených krokov, môžete získať ďalšiu podporu cez LG Chatbot na našej webovej stránke alebo požiadať o návštevu technika.

(Poznámka: Ak je váš produkt mimo záruky, môže sa účtovať servisný poplatok.)

FAQ

Q.Dvierka práčky sa nedajú otvoriť ani po odpojení napájacieho kábla a skúšaní znova.
A.Ak sa dvere po dokončení umývacieho cyklu neotvoria, vnútorný mechanizmus zámku môže byť chybný. Neotvárajte dvere násilím. Pre ďalšiu pomoc kontaktujte zákaznícku podporu LG.
Q.Po vyčistení odtokového filtra a nasadení uzáverov voda preteká na podlahu.
A.Veľký uzáver odtočného filtra alebo uzáver odtokovej hadice nemusí byť úplne dotiahnutý. Aby ste predišli únikom, uistite sa, že oba krytky sú pevne utiahnuté.

Tento sprievodca je založený na štandardných modeloch. Menu nastavení sa môže líšiť podľa modelu.

*Required question