Ak sa na grafickej karte vyskytne chyba, obrazovka po pripojení externého monitora zhasne.
➔ Odstráňte ovládač grafickej karty zo Správcu zariadení a [reštartujte] počítač.
Skúste to
1. Spustite [Správca zariadení (M)] kliknutím pravým tlačidlom myši na [Štart] na paneli úloh na pracovnej ploche alebo stlačením klávesov [Windows + X] na klávesnici.
2. Od [Správca zariadení], dvakrát kliknite na tlačidlo [
Grafický adaptér].
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na [Intel(R) UHD Graphics xxx] a vyberte položku [Uninstall device/Odinštalovať zariadenie].
※Názov grafického zariadenia sa môže líšiť v závislosti od modelu. (Intel UHD, Intel HD atď.)
4. Nezačiarknite položku [Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie] a kliknite na tlačidlo [Odstrániť].
5. Po [reštartovaní] počítača pripojte externý monitor a skontrolujte, či sa zobrazí obrazovka.
6. Ak sa obrazovka na externom monitore nezobrazí, začiarknite políčko [Delete the driver software for this device], reštartujte počítač a potom znova nainštalujte grafický ovládač.
Táto príručka bola vytvorená pre všetky modely, takže obrázky alebo obsah sa môžu líšiť od vášho produktu.
