[LG monitor] Ako opraviť aplikácie, ktoré sa neustále zasekávajú, padajú alebo sa nenačítavajú

Ak sa aplikácia neotvorí alebo nenačíta, najskôr skontrolujte internetové pripojenie na monitore.

➔Prepojenie modelov 2025 [webOS 25]

1. 1. Stlačte Nastavenia [] tlačidlo na diaľkovom ovládači → [Všetky nastavenia] () → [Všeobecne] → [Sieť]
   
2. 2. Pod [Internetové pripojenie] vyberte [Wi-Fi pripojenie].
   
3. 3. V sekcii [Wi-Fi pripojenie] vyberte svoju Wi-Fi sieť (SSID).
   
4. 4. Zadajte svoje heslo a vyberte [Enter]
   
5. 5. Vyberte pripojenú káblovú alebo bezdrôtovú sieť, aby ste skontrolovali stav pripojenia.
   

Zľava doprava ikony predstavujú [Monitor], [Gateway], [DNS] a [Internet].

• Ak nie sú žiadne problémy so sieťou, všetky ikony sú prepojené zelenými čiarami.
  
• Ak sa váš monitor nevie pripojiť na internet, skontrolujte, či sú káble routera pevne pripojené.
  Ak sú káble správne zapojené, reštartujte a resetujte káblový modem aj Wi-Fi router.
  Po resete reštartujte monitor a prekonfigurujte sieťové nastavenia.
  
  

Ak si nie ste istí, či je problém v internetovom pripojení alebo v monitore, použite funkciu tetheringu (hotspot) vo vašom smartfóne na diagnostiku problému.

1. 1. Zapnite funkciu hotspotu na svojom smartfóne.
   • iOS: [Nastavenia] → [Osobný hotspot] → Zapnúť
   • Android: [Nastavenia] → [Pripojenia] → [Mobilný hotspot a tethering] → Zapnúť [Mobilný hotspot]
2. 2. Na monitore otvorte nastavenia siete a pripojte sa k hotspotu telefónu.
3. 3. Skontrolujte, či aplikácie alebo internet fungujú normálne.
   • Ak aplikácia funguje na hotspote: Monitor funguje normálne. Skontrolujte svoj Wi-Fi router alebo internetovú službu.
   • Ak aplikácia nefunguje ani na hotspote: Monitor môže vyžadovať kontrolu, kontaktujte LG Electronics Support pre ďalšiu pomoc

• Ak sa problém vyskytuje len v konkrétnej aplikácii, pravdepodobne ide o problém samotnej aplikácie. Najskôr kontaktujte poskytovateľa aplikácie.
• Aktualizujte aplikáciu na najnovšiu verziu a skontrolujte, či je problém vyriešený.
• Ak problém pretrváva aj po aktualizácii, vymažte a znovu nainštalujte aplikáciu.
• Stlačte domovskú stránku []tlačidlo na diaľkovom ovládači a vyberte aplikáciu na aktualizáciu, alebo stlačte a podržte tlačidlo Wheel [OK] na vymazanie.
  

Ak po vyskúšaní vyššie uvedených krokov stále nemôžete aplikáciu nainštalovať, resetujte monitor na počiatočné nastavenia

※Poznámka: Resetovanie monitora vymaže všetky nastavenia účtu a nainštalované aplikácie a monitor sa vráti na pôvodné nastavenia.

➔Resetovanie monitora 2025 [webOS 25] na počiatočné nastavenia

1. 1. Stlačte nastavenia[]tlačidlo na diaľkovom ovládači → Vyberte [Všetky nastavenia]() vľavo hore → [Všeobecné] →[Systém]
   
2. 2. Vyberte [Reset to Initial Settings]
   
3. 3. Vyberte [Resetovať všetko]

   ※Resetovanie monitora vymaže všetky nastavenia účtu a nainštalované aplikácie.