Nestabilný vysielací signál alebo problém s pripojením s externým zariadením často spôsobuje dvojitý obraz alebo duchy na obrazovke televízora.
Spustite Screen Self-Diagnostic, aby ste zistili, či je problém v televízore alebo v externom signáli.
Čo spôsobuje dvojitý obraz alebo duchy na obrazovke LG TV?
Slabý alebo nestabilný video signál často spôsobuje dvojitý obraz alebo duchy na obrazovke.
Ak sa to deje len na konkrétnom kanáli alebo pripojenom zariadení, pravdepodobne ide o problém s vysielacím signálom alebo dočasnú chybu zariadenia, nie problém s televízorom.
Ako opraviť dvojitý obraz alebo duchy
Krok 1. Spustite obrazovku – samodiagnostika
Spustite Screen Self-Diagnostic, aby ste skontrolovali displej na televízore. Vyberte si menu podľa modelového roku vášho televízora:
- Pre modely uvedené v roku 2021 alebo neskôr (vrátane QNED, NanoCell, UHD a OLED):
Stlač Nastavenia na diaľkovom ovládači, potom vyber Všetky nastavenia, Podpora a Obrazovka Sebadiagnostika. Na niektorých OLED televízoroch vyberte Všetky nastavenia, Všeobecné, OLED starostlivosť, Starostlivosť o zariadenie a Samodiagnostiku obrazovky. - Pre modely vydané v roku 2020 alebo skôr:
Stlačte Nastavenia na diaľkovom ovládači, potom vyberte Všetky nastavenia, Podpora, Ďalšie nastavenia a Test obrazu. Na niektorých starších modeloch vyberte Všetky nastavenia, Obrázok a Otestovanie obrazu.
Krok 2. Skontrolujte testovací obrázok
Skontrolujte, či je testovací obraz čistý.
- Ak je obraz jasný: Váš televízor funguje normálne.
Reštartujte pripojené zariadenie, napríklad set-top box alebo hernú konzolu.
Odpoj HDMI kábel a pevne ho zapoj späť. - Ak je obrázok zdvojený: Ak testovací obraz ukáže rovnaký problém ako vysielacia obrazovka, kontaktujte zákaznícku podporu LG.
Krok 3. Skontrolujte signál na postihnutom kanáli
Ak pripojíte anténu alebo kábel priamo k televízoru, signál môže byť slabý na konkrétnom kanáli.
- Ak ostatné kanály zobrazujú jasný obraz, vysielací signál pre postihnutý kanál je pravdepodobne nestabilný.
- Stlačte Nastavenia na diaľkovom ovládači, potom vyberte Všetky nastavenia, Kanály, Ladenie kanálov a Manuálne ladenie.
Skontrolujte, či je sila a kvalita signálu pre postihnutý kanál dostatočná.
Krok 4. Stále potrebujete pomoc?
Ak problém pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených krokov, použite LG chatbot na webovej stránke LG alebo požiadajte o návštevu technika pre ďalšiu pomoc.
Často kladené otázky (FAQ)
- Q.Prečo zostáva obraz z predchádzajúceho programu na mojej OLED TV obrazovke?
-
A.Zobrazenie statického obrázka, napríklad loga kanála, počas dlhšieho obdobia môže zanechať na obrazovke slabý obraz.
Spusti Pixel Cleaning alebo Pixel Refresher v nastaveniach TV, aby si vymazal zachovaný obraz.
Tento sprievodca je založený na štandardných modeloch. Menu nastavení sa môže líšiť podľa modelu.
