Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka. Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka.

Knižnica nápovedy

Vyhľadajte si užitočné informácie o svojom produkte LG.

Ako riešiť chybové kódy CH10, CH67, E6 a EF na vašej klimatizácii LG

Riešenie problémov

Chybový kód CH10, CH67, E6 alebo EF naznačuje problém s vnútorným alebo vonkajším ventilátorom vašej klimatizácie.
Skontrolujte odkrytý ventilátor na viditeľné nečistoty, ako je sneh alebo lístie, a opatrne ho odstránite.
Po odstránení nečistôt resetujte klimatizáciu vypnutím napájania a opätovným zapnutím.
Ak chybový kód pretrváva, kontaktujte zákaznícku podporu LG pre pomoc.

Upozornenie

  • Nerozoberajte klimatizáciu ani nemeňte vnútorné diely sami. Takýto zásah môže spôsobiť požiar, elektrický šok, vážne zranenie alebo smrť.
  • Ak chybový kód pretrváva, prestaňte klimatizáciu používať a kontaktujte podporu LG.

Prečo sa zobrazuje chybový kód?

Klimatizácia zobrazí chybový kód, keď jej samodiagnostický systém zistí problém.
To sa zvyčajne stáva, ak ventilátor blokujú nečistoty, ako je sneh alebo lístie, alebo ak dôjde k poruche motora ventilátora, elektroinštalácie či riadiacej dosky.
Upozorňujeme, že vaša klimatizácia môže prestať fungovať, ak tieto komponenty nefungujú správne.

Ako vyriešiť chybový kód

Krok 1. Skontrolujte nečistoty okolo ventilátora

Skontrolujte ventilátor, či nevidíte nejaké nečistoty, ako je sneh alebo lístie.
Ak sú nečistoty prístupné, nasaďte si ochranné rukavice a opatrne ich odstráňte.

Krok 2. Resetujte napájanie

  1. 1. Odpojte klimatizáciu. Ak sa k zásuvke nedostanete, vypnite istič.
  2. 2. Počkať asi päť minút.
  3. 3. Zapojte klimatizáciu späť alebo zapnite istič.
  4. 4. Skontrolujte, či bol chybový kód vymazaný.

Krok 3. Stále potrebujete pomoc?

Ak problém pretrváva aj po dodržiavaní vyššie uvedených krokov, môžete získať ďalšiu podporu cez LG Chatbot na našej webovej stránke alebo požiadať o návštevu technika.
Poznámka: Ak je váš produkt mimo záruky, môže sa účtovať servisný poplatok.

Často kladené otázky (FAQ)

Q.Môžem pokračovať v používaní klimatizácie, ak chybový kód po reštarte zmizne?
A.Zvyčajne sa to deje kvôli dočasnému problému s napájaním alebo komunikáciou.
Klimatizáciu môžete naďalej používať, ak funguje normálne. Ak chybový kód pretrváva, prestaňte klimatizáciu používať a kontaktujte LG podporu kvôli servisu.
Opakovaná chyba môže naznačovať problém s vnútorným obvodom alebo zapojením.

Tento sprievodca je založený na štandardných modeloch. Menu nastavení sa môže líšiť podľa modelu.

*Required question