Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka. Nájsť užitočné informácie v knižnici pomocníka.

Knižnica nápovedy

Vyhľadajte si užitočné informácie o svojom produkte LG.

Nový zápach alebo hluk z mikrovlnnej rúry LG: Príčiny a riešenia

Riešenie problémov

Keď prvýkrát použijete svoju LG mikrovlnku alebo rúru, môžete si všimnúť mierny zápach spálenia alebo počuť nejaký zvuk, keď sa vnútorné časti zahrievajú. To je úplne normálne.
Je to dočasné a úplne bezpečné, takže nie je dôvod na obavy. Vôňa prirodzene zmizne po niekoľkých použitích, alebo môžete použiť funkciu Deodorize na rýchlejšie vyčistenie.

Mikrovlnku som pustil 5 minút s citrónom vo vnútri

Prečo je pri prvom použití slabý zápach spáleniny?

1. Vnútorné časti sa zahrievajú

Keď produkt prvýkrát použijete, nové vnútorné diely sa zahrievajú. To môže dočasne spôsobiť mierny zápach spálenia alebo menší hluk.

2. Výrobné zvyšky sa odparujú

Malé množstvá neškodných zvyškov z výrobného procesu sa môžu pri vysokých teplotách odparovať a počas prvých použití spôsobiť zápach.

Ako odstrániť zápach

Krok 1. Nechajte vôňu prirodzene vyprchať

Jednoducho použite produkt normálne niekoľkokrát. Vôňa prirodzene sama vyprchá.

Krok 2. Použite funkciu [Deodorize]

Stlačte tlačidlo [Deodorizovať] na ovládacom paneli, aby ste zápach odstránili rýchlejšie.

Krok 3. Použite citrón na prirodzené odstránenie zápachu

Ak váš model nemá funkciu [Deodorizovať], vložte dovnútra citrón a nechajte mikrovlnku zapnúť asi 5 minút. To pomôže neutralizovať zápach.

Poznámka

  • Zápach pri prvom použití je dočasný a úplne bezpečný. To je normálne a neznamená to, že váš produkt nefunguje správne.

FAQ

Q.Čo mám robiť, ak zápach pretrváva aj po niekoľkých použitích?
A.Bežný zápach z vykurovacích častí rýchlo vyprchá. Ak však silný zápach spáleniny pretrváva alebo vidíte dym, okamžite prestaňte produkt používať, odpojte ho zo zásuvky a kontaktujte zákaznícku podporu LG pre servis.
Q.Môžem použiť niečo iné ako citrón na neutralizáciu zápachu?
A.Ak nemáte citrón, môžete dať mandarínkové alebo pomarančové kôry s vodou do nádoby vhodnej na mikrovlnku a nechať ju v mikrovlnke. To tiež pomôže odstrániť zápach.

Ak tieto kroky problém nevyriešia, navštívte webovú stránku zákazníckej podpory LG pre ďalšiu pomoc.
Môžete preskúmať dostupné možnosti podpory, ako je chatová podpora alebo návšteva technika, v závislosti od regiónu.

  • Ak je produkt mimo záruky, môžu sa účtovať servisné poplatky za návštevy technika.
  • Tento sprievodca je založený na štandardných modeloch. Skutočné nastavenia a menu sa môžu líšiť podľa modelu a regiónu.
*Required question