Tìm thông tin hữu tích về sản phẩm LG của bạn qua Thư Viện Trợ Giúp của chúng tôi. Tìm thông tin hữu tích về sản phẩm LG của bạn qua Thư Viện Trợ Giúp của chúng tôi.

Thư viện Trợ giúp

Tìm kiếm thông tin hữu ích về sản phẩm LG của Quý Khách

[Máy giặt cửa trên LG spin-dry] Không thực hiện được chu trình vắt. Nước cấp vào trong chu trình vắt

Xử lý sự cố

Nếu đồ giặt bị kẹt ở một bên hoặc máy kê trên vị trí không bằng phẳng, chu trình vắt có thể không thực hiện được.
Tại thời điểm này, để giải quyết vấn đề mất cân bằng với đồ giặt thì nước có thể được cấp vào để  dàn đều đồ giặt
Đối với một số kiểu máy, nước có thể chảy ra từ vòi phun khi chọn TurboWash ở mực nước 1-3.

Nguyên nhân và triệu chứng

  • Không chọn chu trình vắt 
  • Trong chu trình vắt, nước chảy ra và rửa sạch xảy ra nhiều lần.
  • Trong chu trình  vắt, nước chảy ra từ vòi phun tia màu xanh da trời.

Hãy thử cách này

Lồng giặt quay chậm hoặc ngừng quay?

➔ Nếu đồ giặt bị kẹt ở một bên hoặc vị trí kê máy không bằng phẳng, chế độ vắt có thể không hoạt động và máy giặt có thể dừng lại.

Ví dụ đúng: sự xuất hiện của đồ giặt đều. Ví dụ sai: cách đồ giặt nghiêng sang một bên.
Giải pháp cho từng loại đồ giặt:
  • Lưới giặt: Nên sử dụng lưới giặt phù hợp với số lượng và kích thước của từng loại đồ giặt, cho khoảng 2/3 đồ  vào lưới giặt.
    Khi sử dụng lưới giặt, tránh giặt lưới riêng và giặt ít nhất 2 hoặc 3 lưới giặt với các loại quần áo khác nhau.
    Sử dụng lưới giặt không đúng cách có thể gây hư hỏng máy giặt và đồ giặt, gây ra tiếng rung ồn hoặc tiếng ồn quá mức.
  • Chăn bông: Nếu bạn giặt hai hoặc nhiều chăn hoặc giặt chăn cùng với đồ giặt thông thường, chúng có thể bị rối hoặc bị kẹt ở một bên do sự khác biệt về chất liệu và kích thước
    Giặt từng tấm chăn một bằng cách sử dụng khóa chăn ga gối đệm
  • Giặt quần áo thông thường: Nếu khách hàng  thêm quá nhiều đồ giặt hoặc đồ giặt bị rối, đồ giặt có thể bị kẹt ở một bên.
    Nếu đồ giặt bị kẹt ở một bên, hãy tháo một số đồ giặt, dàn đều đồ giặt còn lại và vận hành lại máy giặt.
  • Một lượng nhỏ đồ giặt thông thường: Nếu khách hàng thêm một lượng đồ giặt quá nhỏ, đồ giặt có thể bị kẹt ở một bên. Thêm nhiều đồ giặt, dàn đều đồ giặt và vận hành lại máy giặt.
  • Áo khoác : Đối với đồ giặt cồng kềnh và nhẹ, giặt đồ mà không bị ngập dưới nước có thể làm hỏng vải hoặc khiến đồ giặt bị kẹt ở một bên.
    Giặt đồ giặt sau khi ngâm dưới nước.
  • Hàng dệt kim: Nếu đồ giặt nhỏ hấp thụ nhiều nước, chỉ giặt 1 mảnh có thể khiến đồ giặt bị kẹt ở một bên.
    Giặt hai hoặc nhiều hàng dệt kim cùng một lúc.
Cảnh báo!

Khi giặt đồ giặt như lưới giặt và chăn lớn, v.v., có thể dễ dàng bị kẹt ở một bên, tiếng ồn thường có thể xảy ra.
Khi để  chế đô vắt không có đồ trong lồng giặt nếu không nghe có tiếng ồn thì sản phẩm vẫn hoạt động bình thường.

Khi vắt thấy có tiếng ồn hoặc rung lắc?

→ Kiểm tra xem vị trí kê máy giặt có bằng không.

Nếu máy giặt không bằng phẳng, lồng giặt bị lệch và tiếng ồn có thể dễ dàng xảy ra.
Ngoài ra, nếu sàn nhà không chắc chắn hoặc dốc và trơn, máy giặt có thể di chuyển hoặc rung nhiều hơn trong quá trình hoạt động.

Cách kiểm tra vị trí lắp đặt máy giặt
1. Nhấn máy giặt tại các điểm chéo để kiểm tra xem có cân bằng không.
Kiểm tra chiều ngang của máy giặt.
2. Mở cửa máy giặt và kiểm tra xem lồng giặt có bị lệch không khi nhìn từ trên cao.
Ví dụ đúng: sự xuất hiện của đồ giặt đều. Ví dụ sai: cách đồ giặt nghiêng sang một bên.

Phương pháp khắc phục  vị trí lắp đặt 
Cân bằng máy giặt bằng cách điều chỉnh cân bằng 2 chân trước ( Độ nghiêng, cao thấp)
Xoay ngược chiều kim đồng hồ để tăng chiều cao.
Điều chỉnh chân san bằng để san bằng chúng

Nước có được cung cấp trong chu trình vắt không? Máy giặt có thực hiện lại chu trình xả không?

→ Nếu đồ giặt bị kẹt ở một bên trong quá trình quay, nước được cung cấp để tháo gỡ xoắn rối quần áo và cân bằng lại đồ giặt.

Khi chuyển động để tháo gỡ (tối đa 2 lần), thời gian vắt sẽ tăng lên (khoảng 10 phút) và khi vấn đề mất cân bằng được giải quyết trong quá trình vận hành, máy giặt sẽ bước vào chu trình vắt bình thường.
Nếu sự cố tái diễn liên tục, hãy trải đều đồ giặt và bắt đầu chu trình vắt.

Nước có chảy ra từ phần màu xanh da trời (phía bên phải của bộ phân phối chất tẩy rửa) trong chu trình vắt không?

→ Chức năng làm sạch lồng giặt tự động đang hoạt động.

Chức năng làm sạch lồng giặt tự động rửa sạch chất tẩy rửa và các vật lạ còn sót lại trong lồng giặt bằng cách sử dụng vòi phun trong quá trình quay.
Nếu tốc độ quay cho chu kỳ quay thấp, nước được phun và sau đó tốc độ quay cho chu kỳ quay được tăng lên cho chu kỳ quay cuối cùng, do đó nó không ảnh hưởng đến hiệu suất quay.
Nước được phun trong khoảng 1 phút vào giữa chu kỳ quay.

Sự xuất hiện của vòi phun phản lực

→ Chức năng TurboWash đang hoạt động.

Chức năng TurboWash là một chức năng giúp tiết kiệm thời gian và điện năng bằng cách sử dụng bình xịt phản lực để giặt. Đối với một số kiểu máy, khi khách hàng chọn tùy chọn TurboWash ở mực nước từ 1 đến 3, nước có thể chảy ra từ vòi phun trong quá trình quay.

Hướng dẫn này được tạo cho tất cả các kiểu máy, vì vậy hình ảnh hoặc nội dung có thể khác với sản phẩm của bạn.

*Câu hỏi bắt buộc