LG here4U là bộ nhận diện mới của Phòng Dịch vụ khách hàng LG, đồng hành cùng hình ảnh mới trẻ trung, năng động của thương hiệu LG.
LG here4U mang tới cho Khách hàng nhiều tiện ích vượt trội mà trọng tâm gồm 4 hoạt động chính:
- LG Premier Care: gói chăm sóc khách hàng cùng nhiều đặc quyền đẳng cấp dành cho các sản phẩm Premier của kênh bán hàng trực tuyến OBS. Dịch vụ được thực hiện bởi đội ngũ Kỹ thuật viên chuyên nghiệp của LG.
- LG Careship - Dịch vụ bảo dưỡng: dịch vụ bảo dưỡng chuyên sâu chính hãng dành cho các sản phẩm mang thương hiệu LG (điều hòa, máy giặt, tủ lạnh, máy lọc không khí, Styler). Thiết bị được trở lại tình trạng sáng bóng như ban đầu, hoạt động hiệu quả, vận hành êm ái như mới.
- LG Evening Care+ - Dịch vụ ngoài giờ hành chính: dịch vụ sửa chữa ngoài giờ hành chính. Khách hàng được chăm sóc tận tình, chu đáo & đáng tin cậy.
- LG Ontime Care - Dịch vụ đúng hẹn: cam kết dịch vụ được thực hiện đúng giờ theo lịch hẹn với Khách hàng. Khách hàng được lựa chọn lịch hẹn sửa chữa/bảo dưỡng linh hoạt và phù hợp nhất với kế hoạch cá nhân.