Skip to Contents Skip to Accessibility Help
Kvinden er udenfor og justerer klimaanlægget i huset med sin mobiltelefon. Kvinden er udenfor og justerer klimaanlægget i huset med sin mobiltelefon.

Oplev smart-apparater med LG ThinQ

ThinQ-teknologien muliggør tilslutning til smart-hjem via Wi-Fi
Google Play Apple App Store

Anbefalede funktioner fra din hjemmeassistent

  • Tilslut og styr fra hvor som helst

    LG ThinQ-appen giver dig mulighed for nemt at oprette forbindelse til dit apparat på en måde, du aldrig kunne før. Selv når du er udenfor, kan du fjernbetjene apparatet

Kvinden viser appskærmen Kvinden viser appskærmen

  • Enkel styring med stemmeassistent

    Fortæl dit apparat præcis, hvad du har brug for ved bare at sige det højt, og AI-højttaleren vil lytte og tjekke cyklussen for at give dig svar

En kvinde står og taler med en mand, der sidder i en sofa og læser en bog i stuen En kvinde står og taler med en mand, der sidder i en sofa og læser en bog i stuen

  • Effektiv produktvedligeholdelse

    Gennem LG ThinQ-appen kan du tjekke dit apparat, downloade nye cyklusser, overvåge energiforbruget og meget mere.

Kvinden sidder foran vaskemaskinen og kigger på sine våde hænder Kvinden sidder foran vaskemaskinen og kigger på sine våde hænder
QR-kode og mobiltelefon QR-kode og mobiltelefon

Kom i gang med ThinQ

Administrer alle dine enheder fra ét sted, uanset om du er hjemmefra, på farten eller slapper af ved stranden. Tryk på plusknappen for at se, hvordan du kan installere appen.
Der er en mobiltelefon på det runde gulv i den beige baggrund, og der er et billede af husholdningsapparater i seks runde cirkler med mobiltelefonen i midten Der er en mobiltelefon på det runde gulv i den beige baggrund, og der er et billede af husholdningsapparater i seks runde cirkler med mobiltelefonen i midten

  • Sådan installeres LG ThinQ-appen

    Trin 1. Download ThinQ-appen
    Søg efter LG ThinQ-appen i Google Play eller Apple App Store på en smartphone.

    Trin 2. Log ind
    Log ind på din LG-konto, hvis du har en.

    Trin 3. Tilføj en enhed
    Du har fundet forsiden i LG ThinQ-appen! Nu er det tid til at tilslutte dine LG-enheder.

    Trin 4. Vælg en enhed
    Vælg hvilken enhed du vil oprette forbindelse til.

    Trin 5. Sådan!
    Få adgang til din(e) enhed(er) ved hjælp af ThinQ-appen.
    Processen med at installere LG ThinQ-appen er forklaret i rækkefølge på de seks mobiltelefonskærme

  • Valgfri AI-højttalerforbindelse - Tilslut Google Home

    1. Åbn Google Home-appen, og tryk på "Tilføj".
    2. Tryk på + for at tilføje dine apparater.
    3. Søg efter LG ThinQ, og log ind på din ThinQ-konto.
    GOOGLE HJÆLP
    Tilslut Google Home

  • Valgfri AI-højttalerforbindelse - Tilslut Amazon Alexa

    1. Åbn Amazon Alexa-appen, og gå til menuen.
    2. Tryk på "Færdigheder og spil".
    3. Søg efter LG ThinQ, og log ind på din ThinQ-konto.
    AMAZON HJÆLP
    Tilslut Amazon Alexa
Luk

Hurtig og nem registrering

Videoen viser forløbet af produktregistrering til ThinQ ved QR-kodescanning.

Sådan registrerer du din enhed med QR-koden

Trin 1. Klik eller tryk på "+ Tilføj en enhed"
Trin 2. Vælg "Scan QR" fra mulighederne
Trin 3. Scan QR-koden på din enhed
Trin 4. Enheden er nu registreret
*Modeller uden QR kan registreres manuelt ved at indtaste serienummeret
*QR-scanning kan bruges på Wi-Fi-aktiverede produkter produceret fra januar 2022 og fremefter.

LG ThinQ QR-kodeplacering

Den viser køleskabet og dets QR-kodeplacering.

Køleskab

Den viser vinkælderens og dens QR-kodeplacering.

Vinkælder

Den viser WashTower™ og dens QR-kodeplacering.

WashTower™

Den viser vaskemaskinen/tørretumbleren og dens QR-kodeplacering.

Vaskemaskine/tørretumbler

Den viser Mini Wash1 og dens QR-kodeplacering.

Mini Wash1

Den viser Mini Wash2 og dens QR-kodeplacering.

Mini Wash2

Den viser vaskemaskinen og dens QR-kodeplacering.

Vaskemaskine

Den viser dampmaskinen og dens QR-kodeplacering.

Dampmaskine

Den viser støvsugeren og dens QR-kodeplacering.

Støvsuger

Den viser robotstøvsugeren og dens QR-kodeplacering.

Robotstøvsuger

Den viser Klimaanlæg1 og dets QR-kodeplacering.

Klimaanlæg1

Den viser Klimaanlæg2 og dets QR-kodeplacering.

Klimaanlæg2

Den viser det transportable klimaanlæg og dets QR-kodeplacering.

Transportabelt klimaanlæg

Den viser luftrenser1 og dens QR-kodeplacering.

Luftrenser1

Den viser luftrenser2 og dens QR-kodeplacering.

Luftrenser2

Den viser luftrenser3 og dens QR-kodeplacering.

Luftrenser3

Den viser luftrenser4 og dens QR-kodeplacering.

Luftrenser4

Den viser luftrenser5 og dens QR-kodeplacering.

Luftrenser5

Den viser affugteren og dens QR-kodeplacering.

Affugter

Den viser ovnen og dens QR-kodeplacering.

Ovn

Den viser kogepladen og dens QR-kodeplacering.

Kogeplade

Den viser mikrobølgeovnen og dens QR-kodeplacering.

Mikrobølgeovn

Den viser opvaskemaskinen og dens QR-kodeplacering.

Opvaskemaskine

Den viser vandrenseren og dens QR-kodeplacering.

Vandrenser

Ofte stillede spørgsmål

Tryk på plusknappen for at få svar på populære spørgsmål.
Der er et søgefelt på skærmen. Der er et søgefelt på skærmen.

  • Sp. Hvordan tilføjer jeg et produkt til LG ThinQ-appen?

    Tilføj produkter til ThinQ-appen ved hjælp af Tilføj-funktionen.

    1. På startskærmen skal du trykke på "+ Tilføj en enhed" > "Vælg enhed"
    Tryk på knappen Tilføj en enhed på startskærmen, og tryk på Vælg enhed.
    2. Vælg produktet fra produktlisten.
    Fortsæt derefter ved at følge instruktionerne. Vælg produktikonet.
    Sp. Hvordan tilføjer jeg et produkt til LG ThinQ-appen?1
  • *Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • Sp. Mens jeg forsøger at tilføje et klimaanlæg, viser en meddelelse, at "LG_AC_~~~" netværksadgangskoden er forkert

    For netværksnavnet "LG_AC_XXXX" skal du indtaste de sidste fire tegn "XXXX" af netværksnavnet to gange uden et mellemrum i adgangskodefeltet.
    Adgangskoder skelner mellem store og små bogstaver, så prøv igen og indtast store og små bogstaver nøjagtigt.
    Skærm til indtastning af Wi-Fi-adgangskoden.
    Sp. Mens jeg forsøger at tilføje et klimaanlæg, viser en meddelelse, at "LG_AC_~~~" netværksadgangskoden er forkert3
  • *Bemærk, at for iPhones kan en funktion, der automatisk bruger det første bogstav i et input eller det første ord efter et punktum, være slået TIL.
    *Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • Sp. Mens jeg prøver at tilføje et produkt, får jeg et routerbillede med en besked, der siger "Ingen netværksforbindelse"

    - Før du tilføjer et produkt til ThinQ, skal du sørge for, at din smartphone er korrekt forbundet til internettet.
    Hvis du fortsat har problemer med at oprette forbindelse til internettet, skal du kontrollere forbindelsen på din router.
    - Denne meddelelse kan forekomme, hvis routeren er for langt væk. Hvis du ikke kan bevæge dig eller komme tættere på routeren, skal du installere Wi-Fi-forstærkeren og prøve igen.
    - Prøv igen efter at have taget stikket ud eller nulstillet routeren.
    Sp. Mens jeg prøver at tilføje et produkt, får jeg et routerbillede med en besked, der siger "Ingen netværksforbindelse"5
  • *Hvis du ikke er i stand til at fortsætte til næste trin i at tilføje dit produkt, skal du lukke appen og starte den igen.
    *Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • Sp. Er det muligt at bruge 5GHz Wi-Fi-frekvensbåndet, når man bruger apparater med ThinQ-appen?

    LG Electronics-apparater og ThinQ-appen understøtter kun 2,4GHz Wi-Fi-frekvensbåndet.
    Sp. Er det muligt at bruge 5GHz Wi-Fi-frekvensbåndet, når man bruger apparater med ThinQ-appen?7
  • *Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • Sp. Hvad er de anbefalede smartphone-specifikationer for at køre ThinQ-appen?

    Krav til Android OS
    ThinQ-appen understøtter Android OS 7.0 og nyere. Smartphones, der bruger Android OS version 6.0.1 eller lavere, skal opdatere deres OS for at kunne bruge den nyeste version af appen.

    Krav til iOS
    ThinQ-appen understøtter iOS 12.0 og nyere. Smartphones, der bruger iOS 10.3 eller lavere, skal opdatere deres OS for at kunne bruge den nyeste version af appen.

    *Se Play Store- og App Store-linkene for at få de mest nøjagtige, opdaterede oplysninger.
    Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lgeha.nuts
    App Store: https://apps.apple.com/app/lg-thinq/id993504342
    Sp. Hvad er de anbefalede smartphone-specifikationer for at køre ThinQ-appen?9
  • *Der kan være nogle begrænsninger i at bruge appen baseret på andre smartphone-specifikationer ud over OS-versionen.
    • RAM: 2 GB
    • Opløsning: 1280 x 800 (WXGA)
    • Tilgængelig lagerplads: 377,2 MB
    *Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • Sp. Hvordan bruger jeg Smart Diagnose-funktionen?

    Smart Diagnose er en funktion, der diagnosticerer de mulige årsager til produktfejl. Fortsæt med nedenstående trin, hvis du ejer produkter med Smart Diagnose-logoet.

    1. På startskærmen skal du gå til menuen øverst til venstre > Smart Diagnose
    Tryk på menuikonet øverst til venstre på startskærmen, og vælg Smart Diagnose.
    2. Når du har valgt et produkt, skal du fortsætte med Smart Diagnose ved at følge vejledningen.
    Smart Diagnose-skærmen vises efter valg af produktet.
    Sp. Hvordan bruger jeg Smart Diagnose-funktionen?11
  • *Hvis Wi-Fi Smart Diagnose ikke understøttes, kan du prøve at køre Hørbar Smart Diagnose ved at følge instruktionerne vist på appskærmen. Vær opmærksom på, at en diagnosetone afgives, mens den hørbare smartdiagnose er i gang.
    *Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • Sp. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har udskiftet min router?

    Hvis du har udskiftet routeren i et rum, hvor dine produkter er placeret, skal du også ændre
    det produktnetværk, der er registreret på din app. Hvis du ikke gør det, kan du muligvis ikke bruge produkterne.

    1. I menuen øverst til venstre på appens startskærm skal du vælge "Enhedsindstillinger".
    Tryk på menuikonet øverst til venstre på startskærmen, og vælg Enhedsindstillinger.
    2. På listen skal du vælge et produkt, hvis netværk du vil ændre.
    Vælg et produktkort fra listen, og tryk på "Skift netværk".
    3. Nulstil Wi-Fi-netværket ved at følge instruktionerne på skærmen.
    Sp. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har udskiftet min router?13
  • *Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • Sp. For iPhone-brugere, har du problemer med at tilføje produkter på din ThinQ-app?

    Hvis du ikke kan tilføje produkter på din iPhone, der kører iOS 14, har ThinQ muligvis ikke de korrekte adgangstilladelser. ThinQ kræver adgang til følgende indstillinger:

    1. Slå "Lokalt netværk" til
    For at tilføje produkter til ThinQ skal din telefon være forbundet til dit lokale netværk. Sørg for, at Wi-Fi-netværket er tilsluttet, og at ThinQ har fået adgangstilladelse.
    Zoomer ind på menuen Lokalt netværk i iPhone-indstillinger

    2. Tillad adgang til "Placering"
    Zoomer ind på menuen Placering i iPhone-indstillinger
    1) Tryk på "Placering"
    2) Vælg "Mens du bruger appen" eller "Altid."
    3) Slå "Nøjagtig placering" til
    Muligheden "Nøjagtig placering" hjælper appen med at finde produkter mere præcist.
    Ved at bruge placeringstjenesten kan du fjernstyre produkter og bruge automatiseringsfunktioner og finde kundeservicecentre baseret på de aktuelle placeringsoplysninger.
    Når du har konfigureret alle disse indstillinger, kan du prøve at tilføje dit produkt igen.
    Sp. For iPhone-brugere, har du problemer med at tilføje produkter på din ThinQ-app?15
  • *Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.
    *Se Apples politikker for at få de seneste oplysninger. https://support.apple.com/en-mk/HT211870
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • Sp. Hvordan ændrer jeg appens standardsprog inden for samme region?

    Ændring af standardsproget for ThinQ-appen inden for den samme regionale indstilling er muligvis kun muligt for udvalgte regioner (lande). Du kan ændre sprogindstillingerne ved at følge trinnene nedenfor.

    1. Gå til menuen øverst til venstre på startskærmen, og tryk på ikonet Indstillinger øverst til højre
    Tryk på menuikonet øverst til venstre på startskærmen, og vælg Appindstillinger øverst til højre.
    2. Tryk på "Sprog" for at se og ændre sproget. Vælg sproget.
    Sp. Hvordan ændrer jeg appens standardsprog inden for samme region?17
  • *Skærmbilledet vist i instruktionerne kan afvige fra det, der vises på den faktiske app. Tilgængeligheden af produkter og tjenester kan variere afhængigt af de modeller, du ejer, den region/land, du bor i, eller app- og produktversionerne.
    ThinQ-MicroPage-2020-09-8-1-Google

  • LG ThinQ-produkter til dig

    LG ThinQ-kompatible apparater er designet til at passe til netop dine behov og forbedre din dagligdag.
    Nedenfor kan du se LG ThinQ-produkter, der vil opgradere dit liv.
    LG ThinQ-produkter til dig19
Luk
CES Innovation Awards er baseret på beskrivende materialer indsendt til dommerne. CTA har ikke verificeret nøjagtigheden af nogen af indsendelserne eller påstandene og har ikke testes det punkt, som prisen blev givet til.

* Priser, tilbud og tilgængelighed kan variere fra butik og online. Priser kan ændres uden varsel. Mængderne er begrænset. Kontakt din lokale forhandler for den seneste pris og tilgængelighed.
LG giver dig optimal udbytte af livet med innovativ og intuitiv teknologi. Fra it produkter til hvidevarer og varmepumper – LG Danmark tilbyder et væld af muligheder for miljøvenlige, stilrene og intelligente teknologiprodukter, der er skabt til at forbedre din hverdag.Livet er godt, når vi er forberedte og i stand til at udnytte det til fulde. Gå på opdagelse på LG Online og se et stort udvalg af LG elektronik, der holder dig opdateret med den sidste nye teknologiske udvikling. Oplev en hverdag med højere produktivitet, flere muligheder og et større økonomisk overskud.

LG er kompromisløs, når det gælder udvikling af LG produkter. Her finder du elektronik som TV, video, audio samt en række løsninger for erhvervslivet, hvor der er tænkt på den mindste detalje. Det gode liv begynder her.