[Ήχος τηλεόρασης LG OLED] Ο ήχος δεν λειτουργεί ακόμα και όταν αλλάζετε κανάλια

Αν μειώσετε την ένταση ήχου της κύριας τηλεόρασης στο ελάχιστο επίπεδο (0) ή θέσετε σε σίγαση (), δεν ακούγεται ήχος από την τηλεόραση.
Αυξήστε την ένταση της τηλεόρασης και δείτε εάν η ένταση αλλάζει ανάλογα.
Εάν χρησιμοποιείτε αποκωδικοποιητή, ελέγξτε εάν ο ήχος λειτουργεί ρυθμίζοντας την ένταση με το τηλεχειριστήριο του αποκωδικοποιητή.

Αιτίες και συμπτώματα

• Οι ρυθμίσεις των ηχείων έχουν αλλάξει.

Σημείωση

Εάν η οθόνη έντασης ήχου δεν αλλάξει όπως φαίνεται παρακάτω, υποδεικνύει ότι ένα εξωτερικό ηχείο έχει οριστεί ως έξοδος.
Ορίστε το εσωτερικό ηχείο ως έξοδο.

Τα σφάλματα προγράμματος αποκωδικοποιητή ενδέχεται να επηρεάσουν τον ήχο (ενεργό βίντεο χωρίς ήχο).

Δοκιμάστε αυτό

Η ένδειξη έντασης δεν εμφανίζεται στην οθόνη κατά τη ρύθμιση της έντασης;

➔ Αλλάξτε τα ηχεία εξόδου στο μενού Ρυθμίσεις τηλεόρασης.

Αλλαγή της επιλογής [Sound Out] στις Ρυθμίσεις

Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και πατήστε το κουμπί [Settings] στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας. Επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] στο μενού [Ρυθμίσεις].

1. Επιλέξτε [Sound Out] στο [Sound].
Βεβαιωθείτε ότι το εσωτερικό ηχείο έχει οριστεί ως ηχείο εξόδου.
Εάν έχει οριστεί στο εσωτερικό ηχείο, μεταβείτε στην επόμενη ενότητα.

2. Ρυθμίστε το στοιχείο [Sound Out] σε [Use TV Speaker], αν δεν έχει ρυθμιστεί ως τέτοιο.
Ελέγξτε την ένταση αφού ρυθμίσετε το στοιχείο [Sound Out] σε [Use TV Speaker] (Χρήση ηχείου τηλεόρασης).

Ο έλεγχος έντασης λειτουργεί εντάξει, αλλά δεν βγαίνει ήχος;

➔ Επιλέξτε [ Δοκιμή ήχου ] στο μενού Ρυθμίσεις τηλεόρασης και εκτελέστε τη δοκιμή ως εξής.

Διεξαγωγή [Δοκιμή ήχου] στις Ρυθμίσεις

Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και πατήστε το κουμπί [Settings] στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας.
Επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] στο μενού [Ρυθμίσεις].

1. Επιλέξτε [Sound Test] στο [Sound].

2. Ελέγξτε εάν ο δοκιμαστικός ήχος βγαίνει κανονικά μετά την επιλογή [ Δοκιμή ήχου ].
Εάν λειτουργεί, το πρόβλημα πιθανότατα οφείλεται στον αποκωδικοποιητή.
Επικοινωνήστε με τον πάροχο του αποκωδικοποιητή.

Περίμενε! Μάθετε περισσότερα.

Εάν ο αποκωδικοποιητής είναι απενεργοποιημένος, εμφανίζεται το μήνυμα "Χωρίς σήμα" στην οθόνη της τηλεόρασης.
Ελέγξτε αν ο αποκωδικοποιητής είναι ενεργοποιημένος.

Τα σφάλματα αποκωδικοποιητή ενδέχεται να οδηγήσουν στο μήνυμα "No Signal" ακόμα και όταν η συσκευή είναι τροφοδοτημένη.

※ Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την εκτέλεση των ενεργειών, επικοινωνήστε με τον τεχνικό σέρβις μας για διάγνωση και ακριβή έλεγχο.

Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε για όλα τα μοντέλα, επομένως οι εικόνες ή το περιεχόμενο ενδέχεται να διαφέρουν από το προϊόν σας.