Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας. Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας.

Βοήθεια & Επίλυση Προβλημάτων

Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το LG προϊόν σας

[Ήχος τηλεόρασης LG OLED] Η ένταση είναι χαμηλή παρόλο που η τηλεόραση είναι συνδεδεμένη σε αποκωδικοποιητή

Επίλυση προβλημάτων
  • Εάν η ένταση ήχου της τηλεόρασης είναι χαμηλή ακόμα και αφού την ενεργοποιήσατε, ελέγξτε την ένταση ήχου στον αποκωδικοποιητή.
  • Εάν η ένταση είναι ενεργοποιημένη και ο ήχος εξακολουθεί να είναι χαμηλός, μπορείτε να εκτελέσετε μια δοκιμή ήχου για να προσδιορίσετε αν η έξοδος ήχου της τηλεόρασης δεν είναι φυσιολογική.
  • Εάν η φωνή στη δοκιμή ήχου ακούγεται κανονική, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το σήμα εκπομπής και όχι με την τηλεόραση.
    Αν υπάρχει πρόβλημα με το σήμα εκπομπής, μπορείτε να επαναφέρετε τον αποκωδικοποιητή για να το επιλύσετε.
    Εάν τα υπόλοιπα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. (π.χ. καλωδιακή τηλεόραση, Skylife, IPTV)
Πώς να ρυθμίσετε τον ήχο AI από το μενού Ρυθμίσεις ανά έτος

[2021 WebOS6.0] Πιέστε το κουμπί στο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε [All Settings] (Όλες οι ρυθμίσεις) → [Support] (Υποστήριξη) → [OLED Care] (Φροντίδα OLED) → [Device Self Care] (Αυτοφροντίδα συσκευής) → [Sound Self Diagnosis] (Υγιής αυτοδιάγνωση). Πατήστε το κουμπίΚουμπί ρύθμισηςστο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε [All Settings] → [Support] → [OLED Care] → [Device Self Care] → [Sound Self Diagnosis] (Υγιής αυτοδιάγνωση).

[2019 WebOS4.5] Πατήστε το κουμπί στο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε [All Settings] (Όλες οι ρυθμίσεις) → [Sound] (Ήχος) → [Sound Test] (Δοκιμή ήχου). Πατήστε το κουμπίΚουμπί ρύθμισηςστο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε [All Settings] (Όλες οι ρυθμίσεις) → [Sound] (Ήχος) → [Sound Test] (Δοκιμή ήχου).

[2018 WebOS4.0] ή πριν Πατήστε το κουμπί στο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε [All Settings] (Όλες οι ρυθμίσεις) → [Sound] (Ήχος) → [Sound Test] (Δοκιμή ήχου). Πατήστε το κουμπίΚουμπί ρύθμισηςστο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε [All Settings] (Όλες οι ρυθμίσεις) → [Sound] (Ήχος) → [Sound Test] (Δοκιμή ήχου).

Δοκιμάστε αυτό

Εκτέλεση [Δοκιμή ήχου] στις [2022 webOS22]

Πατήστε το κουμπί στο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε [All Settings] (Όλες οι ρυθμίσεις) → [General] (Γενικά) → [OLED Care] (Φροντίδα OLED) → [Device Self Care] (Αυτοφροντίδα συσκευής) → [Sound Self-Diagnosis] (Υγιής αυτοδιάγνωση). Πατήστε το κουμπί Κουμπί ρύθμισηςστο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε [All Settings] (Όλες οι ρυθμίσεις) → [General] (Γενικά) → [OLED Care] (Φροντίδα OLED) → [Device Self Care] (Αυτοφροντίδα συσκευής) → [Sound Self-Diagnosis] (Υγιής αυτοδιάγνωση).

1. Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και πατήστε το κουμπί [Settings] στο τηλεχειριστήριο.
Από το στοιχείο [Ρυθμίσεις], επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις].

Εικόνα που εισέρχεται σε όλες τις ρυθμίσεις πατώντας το κουμπί ρύθμισης στο τηλεχειριστήριο

2. Επιλέξτε [Φροντίδα OLED] από [Γενικά].

3. Επιλέξτε [Device Self Care] από το [OLED Care].

4. Επιλέξτε [Sound Self-Diagnosis] (Υγιής αυτοδιάγνωση) από το στοιχείο [Device Self Care] (Αυτοδιάγνωση συσκευής).

Εικόνα επιλογής ακουστικής αυτοδιάγνωσης στην αυτοδιάγνωση συσκευής

5. Ελέγξτε την κατάσταση ήχου στο [Δοκιμή ήχου].
Το επίπεδο έντασης αλλάζει σε 20 όταν εξάγεται η δοκιμαστική φωνή.
Όταν ολοκληρωθεί η δοκιμή ήχου, το επίπεδο έντασης αλλάζει ξανά στο προηγούμενο επίπεδο φωνής.

Οθόνη που εμφανίζεται στη δοκιμή ήχου

Εκτέλεση του [Sound Test] στις [2022 webOS 5.0]

Πατήστε το κουμπί στο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] → [Υποστήριξη] → [Πρόσθετες ρυθμίσεις] → [Δοκιμή ήχου]Πατήστε το κουμπί Κουμπί ρύθμισηςστο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις] → [Υποστήριξη] → [Πρόσθετες ρυθμίσεις] → [Δοκιμή ήχου]

1. Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και πατήστε το κουμπί [Settings] στο τηλεχειριστήριο.
Από το στοιχείο [Ρυθμίσεις], επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις].

Εικόνα που εισέρχεται σε όλες τις ρυθμίσεις πατώντας το κουμπί ρύθμισης στο τηλεχειριστήριο

2. Επιλέξτε [Πρόσθετες ρυθμίσεις] από την επιλογή [Υποστήριξη].

3. Επιλέξτε [Δοκιμή ήχου] από το στοιχείο [Πρόσθετες ρυθμίσεις].

Εικόνα επιλογής δοκιμής ήχου στις Πρόσθετες ρυθμίσεις

4. Ελέγξτε την κατάσταση ήχου στο [Δοκιμή ήχου].

Εικόνα ελέγχου κατάστασης φωνής στη δοκιμή ήχου

Επαναφορά του αποκωδικοποιητή

1. Απενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο.

2. Απενεργοποιήστε το διακόπτη λειτουργίας στο πίσω μέρος του αποκωδικοποιητή, περιμένετε 5 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε τον ξανά.

Εικόνα που δείχνει το διακόπτη στο πίσω μέρος του αποκωδικοποιητή

3. Για μοντέλα χωρίς διακόπτη τροφοδοσίας, αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και περιμένετε 5 δευτερόλεπτα πριν το επανασυνδέσετε.

Εικόνα αποσύνδεσης και σύνδεσης του καλωδίου τροφοδοσίας στο πίσω μέρος του αποκωδικοποιητή

4. Εάν η λυχνία λειτουργίας στον αποκωδικοποιητή τρεμοπαίζει και ανάψει ξανά, η επαναφορά έχει ολοκληρωθεί.
※ Η μέθοδος επαναφοράς ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο αποκωδικοποιητή που παρέχεται από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας.

Εικόνα του αποκωδικοποιητή που λειτουργεί κανονικά

Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε για όλα τα μοντέλα, επομένως οι εικόνες ή το περιεχόμενο ενδέχεται να διαφέρουν από το προϊόν σας.

*Απαιτούμενη ερώτηση