Οι γραμμές, οι κουκκίδες ή τα σημάδια στην οθόνη της τηλεόρασής σας LG μπορεί να οφείλονται στο σήμα εκπομπής ή σε ένα συνδεδεμένο καλώδιο. Ρυθμίστε την αναλογία διαστάσεων σε 16:9 και ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου HDMI. Μπορείτε επίσης να εκτελέσετεΑυτοδιάγνωση οθόνηςγια να ελέγξετε εάν το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με την τηλεόραση.
Γιατί υπάρχουν γραμμές, τελείες ή σημάδια στην οθόνη;
Εάν οι γραμμές, οι κουκκίδες ή τα σημάδια εξαφανιστούν όταν αλλάζει το περιεχόμενο της οθόνης ή όταν ανοίγετε ένα μενού με το τηλεχειριστήριο, το πρόβλημα πιθανότατα δεν σχετίζεται με τον πίνακα της τηλεόρασης. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν το σήμα από τον αποκωδικοποιητή είναι ασταθές, η αναλογία διαστάσεων δεν έχει ρυθμιστεί σωστά ή το καλώδιο HDMI είναι κατεστραμμένο.
Πώς να διορθώσετε γραμμές, κουκκίδες ή σημάδια στην οθόνη της τηλεόρασής σας LG
1. Αλλάξτε την αναλογία διαστάσεων σε 16:9
Μια λανθασμένη αναλογία διαστάσεων μπορεί να παραμορφώσει την εικόνα ή να προκαλέσει την εμφάνιση γραμμών. Αλλάξτε την αναλογία διαστάσεων στην τυπική ρύθμιση 16:9.
Για μοντέλα 2024–2026- 1. Πατήστε το κουμπίSettings(εικονίδιο με το γρανάζι) στο τηλεχειριστήριο.
- 2. ΕπιλέξτεΌλες οι ρυθμίσειςαπό το γρήγορο μενού.
- 3. ΕπιλέξτεΑναλογία διαστάσεων εικόνας, τότε .
- 4. ΕπιλέξτεΕπιλογή χρήστη16:9, τότε .
Πατήστε το κουμπίΡυθμίσειςΌλες οι ρυθμίσεις, Εικόνα, Ρυθμίσεις αναλογίας πλευρών, Αναλογία διαστάσεωνστο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε: .
2. Ελέγξτε τις συνδέσεις κεραίας και καλωδίου HDMI
Ένα χαλαρό ή κατεστραμμένο καλώδιο μπορεί να προκαλέσει θόρυβο εικόνας ή άλλα προβλήματα οθόνης.
- 1. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο της κεραίας είναι καλά συνδεδεμένο στο πίσω μέρος της τηλεόρασης.
- 2. Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε με ασφάλεια το καλώδιο HDMI μεταξύ της τηλεόρασης και του αποκωδικοποιητή.
- 3. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο HDMI για να δείτε εάν το αρχικό καλώδιο είναι ελαττωματικό.
3. Εκτελέστε την αυτοδιάγνωση οθόνης
Αυτοδιάγνωση οθόνηςΔοκιμή εικόνας(ονομάζεται επίσης σε ορισμένα μοντέλα) σάς βοηθά να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται στην τηλεόραση ή σε μια εξωτερική συσκευή, όπως έναν αποκωδικοποιητή.
Για μοντέλα 2024–2026- 1. Πατήστε το κουμπίSettingsστο τηλεχειριστήριο.
- 2. ΕπιλέξτεΌλες οι ρυθμίσεις.
- 3. ΕπιλέξτεΥποστήριξηΑυτοδιάγνωση οθόνης, τότε .
- 4. Ελέγξτε την οθόνη δοκιμής για γραμμές, κουκκίδες ή σημάδια.
Εάν δεν εμφανίζονται γραμμές ή κουκκίδες στην οθόνη δοκιμής, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με τον αποκωδικοποιητή ή το σήμα εισόδου και όχι με την τηλεόραση. Επικοινωνήστε με τον αποκωδικοποιητή ή τον πάροχο υπηρεσιών Internet για να ελέγξετε το σήμα εκπομπής.
Για μοντέλα του 2023 ή παλαιότερα- Μοντέλα 2021–2023:ΡυθμίσειςΌλες οι ρυθμίσειςΑυτοδιάγνωση οθόνηςΠατήστε το κουμπί στο τηλεχειριστήριο, επιλέξτε , στη συνέχεια Υποστήριξη και επιλέξτε .
- Μοντέλα OLED 2021–2023:ΡυθμίσειςΌλες οι ρυθμίσειςΓενικά, OLED Care, Device Self CareΑυτοδιάγνωση οθόνηςΠατήστε το κουμπί στο τηλεχειριστήριο, επιλέξτε , στη συνέχεια και επιλέξτε .
- Τυπικά μοντέλα LED 2020 (webOS 5.0): Όλες οι ρυθμίσειςΥποστήριξη, Πρόσθετες ρυθμίσειςΔοκιμή εικόναςΠατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στο τηλεχειριστήριο, επιλέξτε , στη συνέχεια και επιλέξτε .
- Τυπικά μοντέλα LED 2019 ή παλαιότερα (webOS 4.5 ή παλαιότερη έκδοση):ΡυθμίσειςΌλες οι ρυθμίσειςΔοκιμή εικόναςΕικόναςΠατήστε το κουμπί στο τηλεχειριστήριο, επιλέξτε , στη συνέχεια και επιλέξτε .
4. Απενεργοποιήστε το HDMI Ultra HD Deep Color για μια μη υποστηριζόμενη συσκευή
Το HDMI Ultra HD Deep Color παρέχει βελτιωμένη ποιότητα εικόνας. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα εικόνας εάν ένας παλαιότερος αποκωδικοποιητής ή άλλη συνδεδεμένη συσκευή δεν υποστηρίζει αυτήν τη λειτουργία.
Για μοντέλα 2021–2026- 1. Πατήστε το κουμπίΡυθμίσειςΌλες οι Ρυθμίσειςστο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε .
- 2. ΕπιλέξτεΓενικάΕξωτερικές συσκευέςΡυθμίσεις HDMI, στη συνέχεια και επιλέξτε .
- 3. Επιλέξτε τη συνδεδεμένη θύρα HDMI και ορίστεHDMI Ultra HD Βαθύ χρώμαΑπενεργοποίησηπρος την .
5. Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;
Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα, μπορείτε να λάβετε περαιτέρω υποστήριξη μέσω του LG Chatbot στον ιστότοπο της LG ή προγραμματίζοντας μια υπηρεσία. Σημείωση: Ενδέχεται να ισχύει χρέωση σέρβις εάν το προϊόν σας είναι εκτός εγγύησης.
- Μπορείτε να εκτελέσετεΑυτοδιάγνωση οθόνηςΡυθμίσειςμόνο εάν το μενού της τηλεόρασης εμφανίζεται όταν πατάτε το κουμπί στο τηλεχειριστήριο.
- Ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα εικόνας εάν μια συνδεδεμένη συσκευή δεν υποστηρίζειHDMI Ultra HD Βαθύ χρώμα.
- Χειριστείτε τα καλώδια προσεκτικά. Το τράβηγμα ή η κάμψη τους με υπερβολική δύναμη μπορεί να προκαλέσει ζημιά στις θύρες σύνδεσης της τηλεόρασης.
FAQ
- Q.Τι πρέπει να κάνω εάν το τεστ εικόνας φαίνεται φυσιολογικό αλλά εξακολουθούν να εμφανίζονται γραμμές;
- A.Εάν η οθόνη δοκιμής φαίνεται κανονική, το πρόβλημα πιθανότατα σχετίζεται με τον αποκωδικοποιητή ή το σήμα εισόδου και όχι με την τηλεόραση. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον αποκωδικοποιητή σας αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας του για ένα λεπτό και, στη συνέχεια, συνδέοντάς τον ξανά. Εάν οι γραμμές επιμένουν, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών τηλεόρασης για να ελέγξετε το σήμα.
- Q.Χρειάζομαι νέο καλώδιο HDMI και ποιον τύπο να επιλέξω;
- A.Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί μετά την αντικατάσταση του καλωδίου, το αρχικό καλώδιο πιθανότατα έχει καταστραφεί. Όταν αγοράζετε ένα νέο, συνιστούμε ένα πιστοποιημένο καλώδιο HDMI 2.0 ή HDMI 2.1 για σταθερή μετάδοση βίντεο 4K.
Αυτός ο οδηγός βασίζεται σε τυπικά μοντέλα. Το μενού ρυθμίσεων ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο.
