Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας. Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας.

Βοήθεια & Επίλυση Προβλημάτων

Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το LG προϊόν σας

Πώς να σταματήσετε τις επαναλαμβανόμενες ειδοποιήσεις καθαρισμού Pixel στην τηλεόρασή σας LG OLED

Επίλυση προβλημάτων

Εάν η ειδοποίηση ημιτελούς καθαρισμού Pixel συνεχίζει να εμφανίζεται ενώ χρησιμοποιείτε την τηλεόραση LG OLED, η διαδικασία μπορεί να έχει διακοπεί επειδή η τηλεόρασή σας έχασε την τροφοδοσία ή επειδή μια συνδεδεμένη συσκευή την ενεργοποίησε ξανά. Επιλέξτε Επανεκκίνηση στην ειδοποίηση.
Διατηρήστε την τηλεόρασή σας συνδεδεμένη όσο παραμένει σε κατάσταση αναμονής.
Απενεργοποιήστε προσωρινά το Simplink (HDMI-CEC) εάν μια συνδεδεμένη συσκευή ενεργοποιεί αυτόματα την τηλεόρασή σας.

Γιατί εμφανίζεται συνέχεια η ειδοποίηση καθαρισμού pixel;

  • Απενεργοποιήσατε το πολύπριζο ή αποσυνδέσατε την τηλεόρασή σας πριν ολοκληρωθεί ο Καθαρισμός Pixel.
  • Ανοίξατε ξανά την τηλεόρασή σας ενώ η διαδικασία ήταν σε εξέλιξη.
  • Το Simplink (HDMI-CEC) έκανε μια συνδεδεμένη συσκευή να ενεργοποιήσει αυτόματα την τηλεόρασή σας.

Πώς να σταματήσετε τις επαναλαμβανόμενες ειδοποιήσεις καθαρισμού pixel

Βήμα 1. Επανεκκινήστε το Pixel Cleaning από την Ειδοποίηση

Όταν εμφανιστεί η ειδοποίηση ημιτελούς, επιλέξτε OK ή Επανεκκίνηση για να εκτελέσετε ξανά το Pixel Cleaning.

Βήμα 2. Διατηρήστε την τηλεόρασή σας στην πρίζα

Το Pixel Cleaning εκτελείται όταν η οθόνη της τηλεόρασής σας είναι απενεργοποιημένη.

Βήμα 3. Αποτρέψτε την ενεργοποίηση της τηλεόρασής σας από εξωτερικές συσκευές

Ελέγξτε την έκδοση του webOS σας

Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις ή Σίγαση στο τηλεχειριστήριό σας τρεις φορές στη σειρά.

  • Εάν μια εξωτερική συσκευή συνεχίζει να ενεργοποιεί την τηλεόρασή σας, απενεργοποιήστε προσωρινά το Simplink (HDMI-CEC). Εάν δεν μπορείτε να αλλάξετε τη ρύθμιση, αποσυνδέστε προσωρινά το καλώδιο HDMI.
  • Τηλεοράσεις 2026 και νεότερες εκδόσεις (webOS 26 και νεότερες εκδόσεις): Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στο τηλεχειριστήριο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλες οι ρυθμίσεις, Σύστημα, Συσκευές, Ρυθμίσεις HDMI και Simplink (HDMI-CEC). Ρυθμίστε το σε Απενεργοποίηση.
  • Τηλεοράσεις 2022 έως 2025 (webOS 22 έως 25): Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στο τηλεχειριστήριό σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλες οι ρυθμίσεις, Γενικά, Συσκευές, Ρυθμίσεις HDMI και Simplink (HDMI-CEC). Ρυθμίστε το σε Απενεργοποίηση.
  • Τηλεοράσεις 2021 (webOS 6.0): Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στο τηλεχειριστήριο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλες οι ρυθμίσεις, Γενικά, Συσκευές, Ρυθμίσεις HDMI και Simplink (HDMI-CEC). Ρυθμίστε το σε Απενεργοποίηση.
  • Τηλεοράσεις 2019 και 2020 (webOS 4.5 και 5.0): Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στο τηλεχειριστήριο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλες οι ρυθμίσεις, η σύνδεση και οι ρυθμίσεις συσκευής HDMI. Ρυθμίστε το Auto Power Sync και το Simplink (HDMI-CEC) σε Ανενεργό.
  • Τηλεοράσεις 2018 και παλαιότερες εκδόσεις (webOS 4.0 και παλαιότερες εκδόσεις): Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στο τηλεχειριστήριο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλες οι ρυθμίσεις και Γενικά. Ρυθμίστε το Simplink (HDMI-CEC) και το Auto Power Sync σε Ανενεργό.

Βήμα 4. Εκτελέστε το Pixel Cleaning χειροκίνητα

  • Τηλεοράσεις OLED 2022 και νεότερες εκδόσεις (webOS 22 και νεότερες εκδόσεις): Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στο τηλεχειριστήριο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλες οι ρυθμίσεις, Γενικά, OLED Care, OLED Panel Care και Pixel Cleaning.
  • Τηλεοράσεις OLED 2021 (webOS 6.0): Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στο τηλεχειριστήριό σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλες οι ρυθμίσεις, Υποστήριξη, OLED Care, OLED Panel Care και Pixel Cleaning.
  • Τηλεοράσεις OLED 2020 (webOS 5.0): Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στο τηλεχειριστήριό σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλες οι ρυθμίσεις, Εικόνα, Προφύλαξη οθόνης OLED και Ανανέωση pixel.
  • Τηλεοράσεις OLED 2019 (webOS 4.5): Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στο τηλεχειριστήριο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλες οι ρυθμίσεις, Εικόνα, Πρόσθετες ρυθμίσεις, Ρυθμίσεις πίνακα OLED και Ανανέωση pixel.
  • Τηλεοράσεις OLED 2018 και παλαιότερες (webOS 4.0 και παλαιότερες εκδόσεις): Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στο τηλεχειριστήριο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλες οι ρυθμίσεις, Εικόνα, Ρυθμίσεις πίνακα OLED και Ανανέωση Pixel.

Βήμα 5. Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;

Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα, μπορείτε να λάβετε περαιτέρω υποστήριξη μέσω του LG Chatbot στον ιστότοπό μας ή ζητώντας επίσκεψη τεχνικού.

FAQ

Q.Πόσος χρόνος διαρκεί ο καθαρισμός pixel;
A.Χρειάζονται περίπου 10 έως 90 λεπτά, ανάλογα με το μοντέλο της τηλεόρασής σας και τον τύπο καθαρισμού.
Διατηρήστε την τηλεόρασή σας συνδεδεμένη μέχρι να ολοκληρωθεί αυτόματα η διαδικασία.
Q.Μπορώ να εκτελώ συχνά τον καθαρισμό pixel για να διατηρώ καθαρή ποιότητα εικόνας;
A.Μπορείτε να εκτελέσετε το Pixel Cleaning με μη αυτόματο τρόπο, εάν παρατηρήσετε κάποιο πρόβλημα με την οθόνη σας ή εάν η τηλεόρασή σας εμφανίζει μια ειδοποίηση.
Κατά τη διάρκεια της κανονικής χρήσης, διατηρήστε το Pixel Cleaning ρυθμισμένο σε Αυτόματο, ώστε η τηλεόρασή σας να μπορεί να βελτιστοποιήσει την οθόνη αφού την απενεργοποιήσετε.

Μετακινηθείτε αριστερά ή δεξιά για να ελέγξετε τα περιεχόμενα.

Αυτός ο οδηγός βασίζεται σε τυπικά μοντέλα. Το μενού ρυθμίσεων ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο.

*Απαιτούμενη ερώτηση