Εάν ο δείκτης LG Magic Remote δεν εμφανίζεται στην οθόνη, αυτό συνήθως οφείλεται σε χαμηλές μπαταρίες, σε αποσυνδεδεμένο τηλεχειριστήριο ή στην ενεργοποίηση της λειτουργίας Audio Guidance. Αρχικά, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε τις μπαταρίες με νέες.
Εάν ο δείκτης εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, βεβαιωθείτε ότι η Ηχητική καθοδήγηση (Προσβασιμότητα) είναι απενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε ξανά ζεύξη του τηλεχειριστηρίου με την τηλεόρασή σας.
Εάν αυτά τα βήματα δεν έχουν αποτέλεσμα, μπορείτε να επαναφέρετε την τηλεόρασή σας ως έσχατη λύση, αλλά λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και τα αποθηκευμένα δεδομένα σας.
Γιατί εξαφανίζεται ο μαγικός απομακρυσμένος δείκτης;
- Χαμηλές μπαταρίες ή μη υποστηριζόμενο τηλεχειριστήριο
- Η Ηχητική καθοδήγηση (Προσβασιμότητα) είναι ενεργοποιημένη
- Αποσυνδεδεμένες απομακρυσμένες ή ασύρματες παρεμβολές
- Προσωρινό σφάλμα συστήματος
- Πρόβλημα υλικού
Πώς να επαναφέρετε τον δείκτη Magic Remote
Βήμα 1. Ελέγξτε το τηλεχειριστήριο και αντικαταστήστε τις μπαταρίες
Ελέγξτε εάν υπάρχουν κουμπιά στην απομακρυσμένη εργασία. Εάν κανένα από τα κουμπιά δεν λειτουργεί, αντικαταστήστε τις μπαταρίες με νέες.
(Σημείωση: Εάν χρησιμοποιείτε ένα τυπικό τηλεχειριστήριο, ο δείκτης δεν θα εμφανιστεί επειδή τα τυπικά τηλεχειριστήρια δεν υποστηρίζουν αυτήν τη δυνατότητα.)
Βήμα 2. Απενεργοποιήστε την Ηχητική καθοδήγηση
Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις (εικονίδιο με το γρανάζι) ή Σίγαση στο τηλεχειριστήριό σας τρεις φορές στη σειρά.
- Αν τα κουμπιά του τηλεχειριστηρίου λειτουργούν αλλά ο δείκτης λείπει, η δυνατότητα ηχητικής καθοδήγησης ενδέχεται να είναι ενεργοποιημένη.
- Θα χρειαστεί να το απενεργοποιήσετε στις ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας με βάση την έκδοση webOS σας.
- Για μοντέλα του 2021 και νεότερα μοντέλα (webOS 6.0 ή μεταγενέστερη έκδοση): Πατήστε το κουμπί «Ρυθμίσεις» στο τηλεχειριστήριο, μεταβείτε στην ενότητα «Όλες οι ρυθμίσεις», επιλέξτε «Γενικά», επιλέξτε «Προσβασιμότητα» και απενεργοποιήστε την «Ηχητική καθοδήγηση».
- Για μοντέλα του 2020 και παλαιότερα μοντέλα (webOS 5.0 ή παλαιότερη έκδοση): Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στο τηλεχειριστήριο, μεταβείτε στην ενότητα «Όλες οι ρυθμίσεις», επιλέξτε «Προσβασιμότητα» και απενεργοποιήστε την «Ηχητική καθοδήγηση».
Βήμα 3. Επαναφέρετε και αντιστοιχίστε το Magic Remote
- Αν τα κουμπιά λειτουργίας και έντασης ήχου λειτουργούν αλλά λείπει ο δείκτης, το τηλεχειριστήριο μπορεί να έχει αποσυνδεθεί. Για να αποφύγετε τις ασύρματες παρεμβολές, βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής Wi-Fi απέχει τουλάχιστον 20 εκατοστά (8 ίντσες) από την τηλεόραση.
- Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Πίσω και Αφετηρίας ταυτόχρονα για τουλάχιστον πέντε δευτερόλεπτα.
- Όταν η κόκκινη λυχνία στο κουμπί λειτουργίας αναβοσβήνει τρεις φορές, το τηλεχειριστήριο αποσυνδέεται.
- Στρέψτε το τηλεχειριστήριο προς την τηλεόραση και πατήστε το κουμπί Τροχός (OK).
- Στην οθόνη θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα επιβεβαιώνει ότι το τηλεχειριστήριο έχει αντιστοιχιστεί και ο δείκτης θα εμφανιστεί ξανά.
Βήμα 4. Επαναφέρετε την τηλεόραση
- Εάν ο δείκτης εξακολουθεί να μην εμφανίζεται και λειτουργούν μόνο ορισμένα κουμπιά, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε την τηλεόρασή σας ως τελευταίο βήμα.
- Η επαναφορά της τηλεόρασής σας θα διαγράψει όλα τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των συνδέσεων εφαρμογών, των κωδικών πρόσβασης Wi-Fi και των ρυθμίσεων καναλιού, επαναφέροντάς την στις εργοστασιακές προεπιλογές. Εάν δεν είστε σίγουροι για την εκ νέου ρύθμιση της τηλεόρασής σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της LG για βοήθεια πριν συνεχίσετε.
- Για μοντέλα του 2021 και νεότερα μοντέλα (webOS 6.0 ή νεότερη έκδοση): Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στο τηλεχειριστήριο, μεταβείτε στην επιλογή Όλες οι ρυθμίσεις, επιλέξτε Γενικά, επιλέξτε Σύστημα και επιλέξτε Επαναφορά στις αρχικές ρυθμίσεις.
- Για μοντέλα 2020 (webOS 5.0): Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στο τηλεχειριστήριο, μεταβείτε στην επιλογή Όλες οι ρυθμίσεις, επιλέξτε Υποστήριξη και επιλέξτε Επαναφορά στις αρχικές ρυθμίσεις.
- Για μοντέλα του 2019 και παλαιότερα μοντέλα (webOS 4.5 ή παλαιότερη έκδοση): Πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις στο τηλεχειριστήριο, μεταβείτε στην ενότητα «Όλες οι ρυθμίσεις», επιλέξτε «Γενικά» και επιλέξτε «Επαναφορά στις αρχικές ρυθμίσεις».
Βήμα 5. Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;
Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται, χρησιμοποιήστε το LG Chatbot στον ιστότοπό μας ή ζητήστε μια υπηρεσία επισκευής.
Συχνές Ερωτήσεις
- Q.Τι πρέπει να κάνω εάν κανένα από τα κουμπιά του τηλεχειριστηρίου δεν λειτουργεί;
-
A.Αυτό πιθανότατα δεν είναι πρόβλημα ρύθμισης δείκτη. Οι μπαταρίες μπορεί να έχουν εξαντληθεί εντελώς ή μπορεί να υπάρχει πρόβλημα υλικού με το τηλεχειριστήριο ή την τηλεόραση.
Αντικαταστήστε τις μπαταρίες με νέες. Εάν το τηλεχειριστήριο εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της LG για περαιτέρω βοήθεια.
- Q.Τι πρέπει να κάνω εάν ο δείκτης δεν ταιριάζει με το σημείο που στρέφω το τηλεχειριστήριο;
-
A.Αν ο δείκτης δεν είναι σωστά στοιχισμένος, μετακινήστε τον μέχρι τέρμα στην αριστερή ή τη δεξιά πλευρά της οθόνης.
Όταν ο δείκτης φτάσει στην άκρη, ευθυγραμμίζεται ξανά αυτόματα με το τηλεχειριστήριο στο κέντρο της οθόνης.
- Q.Χρησιμοποιώ ένα τυπικό τηλεχειριστήριο. Είναι χαλασμένο εάν δεν εμφανίζεται ο δείκτης;
- A.Όχι. Ο δείκτης στην οθόνη είναι μια εξειδικευμένη λειτουργία που διατίθεται μόνο στο τηλεχειριστήριο Magic. Τα τυπικά τηλεχειριστήρια δεν υποστηρίζουν αυτήν τη δυνατότητα.
Αυτός ο οδηγός βασίζεται σε τυπικά μοντέλα. Το μενού ρυθμίσεων ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο.
