Εάν η ένδειξη λειτουργίας στο κάτω μέρος της τηλεόρασής σας είναι αναμμένη αλλά δεν υπάρχει εικόνα ή ήχος, ο αποκωδικοποιητής μπορεί να είναι απενεργοποιημένος, να έχει επιλεγεί λάθος είσοδος ή το καλώδιο HDMI να μην είναι καλά συνδεδεμένο.
Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, πατήστε πρώτα το κουμπί έντασης ήχου στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας και ελέγξτε εάν το επίπεδο έντασης εμφανίζεται στην οθόνη.
Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή. Αποσυνδέστε το καλώδιο HDMI και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά με ασφάλεια.
Γιατί η τηλεόρασή σας δεν έχει εικόνα ή ήχο
- Η τηλεόραση μπορεί να είναι ενεργοποιημένη ενώ ο αποκωδικοποιητής είναι απενεργοποιημένος.
- Η επιλεγμένη είσοδος τηλεόρασης ενδέχεται να μην ταιριάζει με τη θύρα HDMI που είναι συνδεδεμένη στον αποκωδικοποιητή σας.
- Το καλώδιο HDMI ενδέχεται να μην είναι καλά συνδεδεμένο, εμποδίζοντας τα σήματα βίντεο και ήχου να φτάσουν στην τηλεόραση.
- Η τηλεόραση μπορεί να έχει εσωτερικό πρόβλημα.
Πώς να διορθώσετε την έλλειψη εικόνας ή ήχου στην τηλεόρασή σας
Βήμα 1. Ελέγξτε εάν το επίπεδο έντασης εμφανίζεται στην οθόνη
- Πατήστε το κουμπί έντασης ήχου στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας.
- Εάν εμφανιστεί το επίπεδο έντασης στην οθόνη, η τηλεόρασή σας λειτουργεί σωστά και ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το εισερχόμενο σήμα.
- Εάν δεν εμφανίζεται τίποτα στην οθόνη, αποσυνδέστε την τηλεόρασή σας. Περιμένετε ένα λεπτό και, στη συνέχεια, συνδέστε την ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, η τηλεόρασή σας μπορεί να χρειάζεται σέρβις.
Βήμα 2. Ενεργοποιήστε και επανεκκινήστε τον αποκωδικοποιητή σας
- Ενεργοποιήστε τον αποκωδικοποιητή χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριό του. Εάν το πρόβλημα παραμένει, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος του αποκωδικοποιητή.
- Περιμένετε πέντε δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε τον ξανά για να επανεκκινήσετε τον αποκωδικοποιητή.
Βήμα 3. Επιλέξτε τη σωστή είσοδο τηλεόρασης
- Πατήστε το κουμπί Input στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας. Εάν το τηλεχειριστήριό σας δεν διαθέτει κουμπί Input, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Home Hub.
- Βρείτε και επιλέξτε τη θύρα HDMI που είναι συνδεδεμένη στον αποκωδικοποιητή ή στην εξωτερική συσκευή σας.
Βήμα 4. Συνδέστε ξανά το καλώδιο HDMI ή δοκιμάστε άλλη θύρα
- Αποσυνδέστε το καλώδιο HDMI από την τηλεόραση και τον αποκωδικοποιητή. Συνδέστε το ξανά με ασφάλεια και στα δύο.
- Εάν υπάρχει διαθέσιμη άλλη θύρα HDMI, συνδέστε το καλώδιο σε αυτήν τη θύρα.
Βήμα 5. Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;
Εάν το πρόβλημα παραμένει, ζητήστε μια υπηρεσία επισκευής.
Συχνές Ερωτήσεις
- Q.Γιατί η τηλεόρασή μου συνεχίζει να εμφανίζει την οθόνη συλλογής; Κάτι δεν πάει καλά με την τηλεόραση;
-
A.Εάν εμφανιστεί η οθόνη Gallery ή ένα μήνυμα No Signal, η οθόνη της τηλεόρασής σας λειτουργεί σωστά, αλλά ενδέχεται να μην λαμβάνει σήμα από τον αποκωδικοποιητή σας.
Βεβαιωθείτε ότι ο αποκωδικοποιητής είναι ενεργοποιημένος και ότι το καλώδιο HDMI είναι καλά συνδεδεμένο.
- Q.Γιατί μπορώ να ακούσω ήχο αλλά να δω μόνο μια μαύρη οθόνη;
- A.Πατήστε το κουμπί έντασης ήχου στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας. Εάν στην οθόνη δεν εμφανίζεται ούτε το μενού της τηλεόρασης ούτε το επίπεδο έντασης, η τηλεόραση ενδέχεται να χρειάζεται σέρβις.
Μετακινηθείτε αριστερά ή δεξιά για να ελέγξετε τα περιεχόμενα.
Αυτός ο οδηγός βασίζεται σε τυπικά μοντέλα. Το μενού ρυθμίσεων ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο.
