Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας. Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας.

Βοήθεια & Επίλυση Προβλημάτων

Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το LG προϊόν σας

Δεν υπάρχει ήχος από συνδεδεμένη εξωτερική συσκευή (μπάρα ήχου, ακουστικά Bluetooth) στην τηλεόρασή σας LG

Επίλυση προβλημάτων

Εάν έχετε συνδέσει μια εξωτερική συσκευή ήχου, όπως ένα soundbar ή ασύρματα ακουστικά, στην τηλεόρασή σας LG, αλλά δεν ακούτε ήχο, ελέγξτε τις συνδέσεις καλωδίων ή την κατάσταση σύζευξης Bluetooth.
Επίσης, χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριό σας για να βεβαιωθείτε ότι η έξοδος ήχου της τηλεόρασης έχει ρυθμιστεί στη σωστή συσκευή.

Γιατί δεν ακούγεται ήχος από την εξωτερική μου συσκευή;

  • Χαλαρό καλώδιο ή λανθασμένη θύρα σύνδεσης
  • Η έξοδος ήχου της τηλεόρασης δεν έχει ρυθμιστεί σωστά
  • Η συσκευή Bluetooth δεν βρίσκεται σε λειτουργία σύζευξης
  • Πρόβλημα με την τηλεόραση

Πώς να διορθώσετε τον ήχο από μια εξωτερική συσκευή

Βήμα 1. Ελέγξτε το καλώδιο σύνδεσης μεταξύ της τηλεόρασής σας και της εξωτερικής συσκευής

Συνδέστε το στη θύρα στο πίσω μέρος του Soundbar σας
  • Καλώδιο HDMI: Συνδέστε το στη θύρα [HDMI ARC] ή [HDMI eARC] στο πίσω μέρος της τηλεόρασής σας.
  • Οπτικό καλώδιο: Βεβαιωθείτε ότι είναι στραμμένο προς τη σωστή κατεύθυνση και πλήρως συνδεδεμένο.

Βήμα 2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εξόδου ήχου στην τηλεόρασή σας

Πώς να ελέγξετε την έκδοση webOS της τηλεόρασής σας

Στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας, πατήστε το κουμπί [Ρυθμίσεις] (εικονίδιο γραναζιού) ή το κουμπί [Σίγαση] τρεις φορές στη σειρά.

  • Ρυθμίστε την έξοδο ώστε να ταιριάζει με τη συνδεδεμένη συσκευή σας.
  • Για να αλλάξετε την έξοδο ήχου της τηλεόρασης: Πατήστε [Ρυθμίσεις] στο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις], [Ήχος], [Έξοδος ήχου]

Βήμα 3. Ζευγοποίηση και ρύθμιση της συσκευής Bluetooth

  • Θέστε τη συσκευή Bluetooth ή τη γραμμή ήχου σε λειτουργία σύζευξης.
  • Εάν δεν συνδεθεί, απενεργοποιήστε προσωρινά το Bluetooth σε κοντινά smartphone ή tablet για να αποτρέψετε παρεμβολές αυτόματης σύζευξης.
  • Αναζητήστε τη συσκευή Bluetooth στην τηλεόρασή σας και συνδέστε την.
  • Τηλεοράσεις 2026 και νεότερες εκδόσεις (webOS 26 και νεότερες εκδόσεις): Πατήστε [Ρυθμίσεις] στο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις], [Ήχος], [Έξοδος ήχου], [Συσκευές Bluetooth], [Συνδεόμενες συσκευές]
  • Τηλεοράσεις 2021–2025 (webOS 6.0–25): Πατήστε [Ρυθμίσεις] στο τηλεχειριστήριό σας και επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις], [Ήχος], [Έξοδος ήχου], [Χρήση ασύρματου ηχείου], [Συσκευές Bluetooth], [Συνδεόμενες συσκευές]
  • Τηλεοράσεις 2020 και παλαιότερες εκδόσεις (webOS 5.0 και παλαιότερες εκδόσεις): Πατήστε [Ρυθμίσεις] στο τηλεχειριστήριο και επιλέξτε [Όλες οι ρυθμίσεις], [Ήχος], [Έξοδος ήχου], [Bluetooth], [Συνδεόμενες συσκευές]

Βήμα 4. Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια;

Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα, μπορείτε να λάβετε περαιτέρω υποστήριξη μέσω του LG Chatbot στον ιστότοπό μας ή ζητώντας επίσκεψη τεχνικού.

FAQ

Q.Ενεργοποίησα τη συσκευή Bluetooth, αλλά το όνομά της δεν εμφανίζεται στη λίστα των συσκευών με δυνατότητα σύνδεσης της τηλεόρασης.
A.Η συσκευή Bluetooth μπορεί να έχει συνδεθεί αυτόματα σε ένα smartphone ή tablet με το οποίο είχε προηγουμένως συζευχθεί. Απενεργοποιήστε το Bluetooth σε αυτήν τη συσκευή, επαναφέρετε τη συσκευή Bluetooth σε λειτουργία σύζευξης και αναζητήστε την ξανά στην τηλεόρασή σας.
Q.Συνέδεσα τη γραμμή ήχου μου με ένα καλώδιο HDMI, αλλά ακόμα δεν υπάρχει ήχος. Τι πρέπει να κάνω;
A.Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο HDMI είναι συνδεδεμένο στη θύρα με την ένδειξη HDMI ARC ή HDMI eARC και όχι σε μια τυπική θύρα HDMI. Για να στείλετε ήχο από την τηλεόραση στη γραμμή ήχου μέσω καλωδίου HDMI, πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια θύρα HDMI ARC ή HDMI eARC.

Αυτός ο οδηγός βασίζεται σε τυπικά μοντέλα. Το μενού ρυθμίσεων ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο.

*Απαιτούμενη ερώτηση