Εάν δείτε ένα σφάλμα "Μη υποστηριζόμενο αρχείο" κατά την αναπαραγωγή ενός βίντεο από μια μονάδα USB στον προβολέα LG, η μορφή αρχείου, ο κωδικοποιητής βίντεο ή ο κωδικοποιητής ήχου ενδέχεται να μην υποστηρίζονται. Ελέγξτε τις ιδιότητες του αρχείου σε έναν υπολογιστή για να βεβαιωθείτε ότι ταιριάζουν με τις υποστηριζόμενες προδιαγραφές του προβολέα σας.
Γιατί δεν αναπαράγονται βίντεο από μονάδα USB στον προβολέα LG;
- Το βίντεο ενδέχεται να μην αναπαραχθεί εάν το αρχείο είναι κατεστραμμένο ή εάν η επέκταση αρχείου, ο κωδικοποιητής βίντεο ή ο κωδικοποιητής ήχου δεν υποστηρίζονται από τον προβολέα.
- Ο κωδικοποιητής είναι μια μέθοδος που χρησιμοποιείται για τη συμπίεση και αποσυμπίεση δεδομένων βίντεο ή ήχου για αποθήκευση και αναπαραγωγή.
- Τα αρχεία με την ίδια επέκταση, όπως MP4 ή AVI, μπορούν να χρησιμοποιούν διαφορετικούς κωδικοποιητές. Ένα βίντεο ενδέχεται να μην αναπαράγεται ακόμα κι αν η επέκταση αρχείου του εμφανίζεται στη λίστα υποστηριζόμενων αρχείων.
Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων
Βήμα 1. Δοκιμάστε το αρχείο βίντεο σε υπολογιστή
- 1. Αναπαραγωγή του αρχείου βίντεο από τη μονάδα USB σε υπολογιστή.
- 2. Εάν το αρχείο δεν αναπαράγεται στον υπολογιστή, ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο.
- 3. Εάν το αρχείο αναπαράγεται κανονικά, ελέγξτε την επέκταση αρχείου, τον κωδικοποιητή βίντεο, τον κωδικοποιητή ήχου και την ανάλυσή του.
- 4. Ελέγξτε το εγχειρίδιο χρήσης του προβολέα σας για να επιβεβαιώσετε ότι το μοντέλο σας υποστηρίζει αυτές τις προδιαγραφές αρχείων.
Βήμα 2. Ελέγξτε τις υποστηριζόμενες μορφές βίντεο
Ο παρακάτω πίνακας παρέχει παραδείγματα μορφών βίντεο και κωδικοποιητών που υποστηρίζονται από ορισμένα μοντέλα προβολέων LG.
| Επέκταση αρχείου | Υποστηριζόμενοι κωδικοποιητές βίντεο | Υποστηριζόμενοι κωδικοποιητές ήχου |
|---|---|---|
| ASF, WMV | VC-1 Advanced Profile, VC-1 Simple/Main Profile | Πρότυπο WMA |
| AVI, Xvid | Xvid, H.264/AVC, Κίνηση JPEG, MPEG-4 | MP3, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, LPCM, ADPCM, DTS |
| MP4, M4V, MOV | H.264/AVC, MPEG-4, HEVC | Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, MP3, Dolby AC-4 |
| 3GP, 3G2 | H.264/AVC, MPEG-4 | AAC, AMR-NB, AMR-WB |
| MKV | MPEG-2, MPEG-4, H.264/AVC, VP8, VP9, HEVC | Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, DTS, MP3 |
| TS, TRP, TP, MTS | H.264/AVC, MPEG-2, HEVC | MP3, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, Dolby AC-4 |
| MPG, MPEG, DAT | MPEG-1, MPEG-2 | MPEG-1 Επίπεδο I, II, MP3 |
| VOB | MPEG-1, MPEG-2 | Dolby Digital, MPEG-1 Layer I, II, DVD-LPCM |
Μετακινηθείτε αριστερά ή δεξιά για να ελέγξετε τα περιεχόμενα.
Οι υποστηριζόμενες μορφές και κωδικοποιητές διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο.
Βήμα 3. Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;
Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα, μπορείτε να λάβετε περαιτέρω υποστήριξη μέσω του LG Chatbot στον ιστότοπό μας ή ζητώντας επίσκεψη τεχνικού.
(Σημείωση: Ενδέχεται να ισχύει χρέωση σέρβις εάν το προϊόν σας είναι εκτός εγγύησης.)
Συχνές Ερωτήσεις
- Q.Γιατί δεν αναπαράγεται ένα αρχείο MP4 στον LG προβολέα σας;
- A.Το MP4 είναι μια μορφή κοντέινερ, που σημαίνει ότι οι κωδικοποιητές βίντεο και ήχου μέσα στο αρχείο μπορεί να διαφέρουν. Ακόμα κι αν ο προβολέας σας υποστηρίζει την επέκταση MP4, το βίντεο ενδέχεται να μην αναπαραχθεί εάν δεν υποστηρίζεται ο κωδικοποιητής βίντεο, ο κωδικοποιητής ήχου ή η ανάλυσή του.
- Q.Γιατί ο προβολέας εμφανίζει ένα σφάλμα "Μη υποστηριζόμενο αρχείο" παρόλο που το βίντεο αναπαράγεται σε υπολογιστή;
- A.Οι συσκευές αναπαραγωγής πολυμέσων υπολογιστών υποστηρίζουν συνήθως ένα ευρύτερο φάσμα κωδικοποιητών από τους προβολείς. Ακόμα και αν ένα βίντεο αναπαράγεται κανονικά σε υπολογιστή, ενδέχεται να μην αναπαράγεται στον προβολέα σας εάν δεν υποστηρίζεται ο κωδικοποιητής βίντεο, ο κωδικοποιητής ήχου ή η ανάλυσή του.
Αυτός ο οδηγός βασίζεται σε τυπικά μοντέλα. Το μενού ρυθμίσεων ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο.
