Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας. Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το προϊόν σας LG από τη Βιβλιοθήκη βοήθειας.

Βοήθεια & Επίλυση Προβλημάτων

Βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για το LG προϊόν σας

[Οθόνη LG] Πώς να διορθώσετε προβλήματα χωρίς ήχο

Επίλυση προβλημάτων

Εάν δεν ακούγεται ήχος από την οθόνη σας, ελέγξτε πρώτα τις προδιαγραφές του προϊόντος για να δείτε εάν έχει ενσωματωμένα ηχεία.
Αν η οθόνη σας διαθέτει ενσωματωμένα ηχεία, αλλά εξακολουθείτε να μην ακούτε ήχο, ελέγξτε τις συνδέσεις των καλωδίων σήματος (HDMI, DP, USB-C) και τις ρυθμίσεις εξόδου ήχου των Windows.
Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της LG για περαιτέρω βοήθεια.

Γιατί δεν ακούγεται ήχος από την οθόνη;

  • Η οθόνη μπορεί να μην έχει ενσωματωμένα ηχεία ή η ένταση του ήχου μπορεί να είναι σε σίγαση.
  • Το καλώδιο σήματος HDMI, DP ή USB-C που συνδέει τον υπολογιστή και την οθόνη μπορεί να έχει καταστραφεί ή να μην είναι καλά συνδεδεμένο.
  • Η συσκευή εξόδου ήχου των Windows μπορεί να ρυθμιστεί σε μια συσκευή διαφορετική από την οθόνη.
  • Ο ήχος ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω έκδοσης καλωδίου ή προβλημάτων συμβατότητας μεταξύ της οθόνης και της συνδεδεμένης συσκευής (όπως ένας υπολογιστής).

Πώς να διορθώσετε τον ήχο από την οθόνη

Ελέγξτε εάν η οθόνη σας έχει ενσωματωμένα ηχεία

Εάν δεν ακούγεται ήχος από την οθόνη LG, ελέγξτε πρώτα τις προδιαγραφές του προϊόντος για να δείτε εάν έχει ενσωματωμένα ηχεία.

  1. 1.Μεταβείτε στον ιστότοπο της LG, κάντε κλικ στο εικονίδιο Αναζήτηση (μεγεθυντικός φακός) επάνω δεξιά, εισαγάγετε το όνομα του μοντέλου σας και πατήστε Enter.
  2. 2.Επιλέξτε την εικόνα του προϊόντος και ελέγξτε τις Προδιαγραφές για να δείτε εάν αναφέρονται τα ηχεία.

* Σημείωση: Εάν η οθόνη σας δεν διαθέτει ενσωματωμένα ηχεία, ο ήχος δεν θα αναπαράγεται μέσω της οθόνης. Συνδέστε εξωτερικά ηχεία.

Ελέγξτε την ένταση της οθόνης

  • Μετακινήστε το κουμπί joystick στο κάτω μέρος της οθόνης αριστερά ή δεξιά για να ρυθμίσετε την ένταση και να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι σε σίγαση.
  • Εάν ο ήχος αναπαράγεται όταν είναι συνδεδεμένα εξωτερικά ηχεία ή ακουστικά στο πίσω μέρος της οθόνης, η οθόνη σας πιθανότατα δεν έχει ενσωματωμένα ηχεία.
Πού να συνδέσετε ηχεία ή ακουστικά/ακουστικά στο πίσω μέρος της οθόνης

Ελέγξτε τις συνδέσεις των καλωδίων σήματος (HDMI, DP, USB-C)

  • Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο σήματος που συνδέει τον υπολογιστή και την οθόνη είναι καλά συνδεδεμένο. Εάν το καλώδιο φαίνεται κατεστραμμένο, δοκιμάστε ένα άλλο καλώδιο για να δείτε εάν αναπαράγεται ήχος.
  • Συνιστούμε τη χρήση καλωδίου HDMI 2.0 ή DP που υποστηρίζει 4K στα 60 Hz. Ο ήχος ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω προβλημάτων έκδοσης καλωδίου ή συμβατότητας.

* Σημείωση: Ο ήχος ενδέχεται να μην αναπαράγεται εάν χρησιμοποιείτε προσαρμογέα ή μετατροπέα για τη σύνδεση διαφορετικών τύπων θυρών.

Αλλάξτε τη συσκευή εξόδου ήχου των Windows

  1. 1.Κάντε κλικ στο εικονίδιο [Ηχείο] κάτω δεξιά στη γραμμή εργασιών των Windows και ελέγξτε εάν έχει επιλεγεί το [LG Monitor] ως συσκευή εξόδου ήχου.
  2. 2.Εάν έχει επιλεγεί άλλη συσκευή, αλλάξτε την στην οθόνη LG.
Αλλαγή της συσκευής εξόδου ήχου στη συνδεδεμένη οθόνη από το εικονίδιο ηχείου της γραμμής εργασιών των Windows

Εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης ήχου

  1. 1. Εάν η οθόνη δεν εμφανίζεται στη λίστα των συσκευών εξόδου ήχου, ανοίξτε τη [Διαχείριση Συσκευών] από τη γραμμή αναζήτησης των Windows, απεγκαταστήστε το υπάρχον πρόγραμμα οδήγησης ήχου (όπως το Realtek(R) Audio) και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  2. 2. Μετά την επανεκκίνηση, εγκαταστήστε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης ήχου για τον υπολογιστή σας.

* Σημείωση: Τα βήματα εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον κατασκευαστή του υπολογιστή ή της συσκευής ήχου σας. Ανατρέξτε στον οδηγό υποστήριξης του κατασκευαστή για λεπτομερείς οδηγίες.

Κατάργηση εγκατάστασης ενός προγράμματος οδήγησης ήχου στη Διαχείριση Συσκευών

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Q.Πώς μπορώ να ελέγξω αν η οθόνη μου έχει ενσωματωμένα ηχεία;
A.Αναζητήστε το μοντέλο της οθόνης σας στον ιστότοπο της LG και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Προδιαγραφές προϊόντος > για να επιβεβαιώσετε εάν διαθέτει ενσωματωμένα ηχεία.
Q.Μπορεί η χρήση προσαρμογέα να εμποδίσει την αναπαραγωγή ήχου;
A.Ναί. Εάν χρησιμοποιείτε προσαρμογέα για τη σύνδεση διαφορετικών τύπων θυρών, ο ήχος ενδέχεται να μην αναπαράγεται σωστά. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε απευθείας καλωδιακή σύνδεση όποτε είναι δυνατόν.
Q.Μπορεί η καλωδιακή έκδοση να επηρεάσει τον ήχο;
A.Ναί. Ο ήχος ενδέχεται να μην αναπαράγεται λόγω έκδοσης καλωδίου ή προβλημάτων συμβατότητας μεταξύ της οθόνης και του υπολογιστή σας. Δοκιμάστε ένα άλλο καλώδιο για να δείτε αν αναπαράγεται ο ήχος.
Q.Τι γίνεται αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται αφού δοκιμάσετε τα παραπάνω βήματα;
A.Το προϊόν σας ενδέχεται να απαιτεί επιθεώρηση. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών της LG για περαιτέρω βοήθεια.

Μετακινηθείτε αριστερά ή δεξιά για να ελέγξετε τα περιεχόμενα.

Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε για όλα τα μοντέλα, επομένως οι εικόνες ή το περιεχόμενο ενδέχεται να διαφέρουν από το προϊόν σας.

*Απαιτούμενη ερώτηση