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[ テレビ ] Amazon Echoとテレビの連携(リンク)設定手順

設置

[ テレビ ] Amazon Alexa内臓デバイスと、LGテレビのリンク設定手順


 相談内容


Amazon Echoを購入して、すでにセットアップ済みの状態。

LGテレビとリンク(連携)させて、音声操作やリモート操作をしたいが、設定方法がわからない。


Amazon Echoシリーズとは・・・  

スマートスピーカー「Alexa」(アレクサ)内蔵のデバイス。

2020年8月現在、Echo Dot, Echo Dot with clock, Echo Flex, Echo Plus,

Echo Studio, Echo Showなどがあります。



  事前確認


準備するもの

 1.   Amazon Alexa に対応の LGテレビ

 2.   Alexa搭載デバイス(Amazon echoシリーズなど)

 3.   スマートフォン、またはタブレット

 4.   Amazonアカウント

 5. ホームネットワークのWi-Fi 接続

 
条件   

 1.Amazon Echoスピーカー(またはAlexa端末)と、テレビは

    同じルータ上のWi-fiネットワーク接続されていること


 2.Alexaスキルとテレビは、同じアカウントでログインしていること。 

          

 設定手順


 はじめに、テレビの設定をします。 

■すでに、Amazon、Facebook、Googleのいずれかでアカウントをお持ちでしたら、ご利用

 いただけますので、ログインを試みてください。

 上記でのログインが難しい場合は、LGアカウントを作成が必要になります。

 テレビのリモコンの歯車ボタンを押して、詳細設定>機器設定>アカウント管理 の順に進みます。

  


上記画面への侵入手順  ※モデルにより、画面表示が異なります。

2019年モデル:リモコンの「歯車」ボタン押す >設定 > 詳細設定 > 接続 > 音声認識サービス設定 > Amazon Alexa

 
2020年モデル:リモコンの「ホーム」ボタン押す >ホームダッシュボード> 画面右上の「設定」(歯車のアイコン)> スマートスピーカーとのリンク

 

テレビの設定は以上で終了です。

ここでログインしたアカウントは、後に『LGスマートホームスキル』でログインした時に、このテレビが「Alexa」によって検出されます。


  

次に、スマートフォン (またはタブレット。以下、「スマートフォン」で統一) の設定をします。

■まず、お持ちのスマートフォンに、「Amazon Alexa」アプリをインストールしてください。

インストールが終わったら、以下の順序でAmazon Echoを設定します。


※ Alexa起動時のログインは、amazonアカウントのみ、有効です。ご注意ください。

また、Alexaアプリのアップデートは頻繁に行われ、表示される画面が異なる可能性がございます。(本説明は`20年8月時点になります。)

 


 


 


 


初期設定が終わったら、続いて 「LGスマートホームスキル」 を登録します。


 


 


 



 


■最後に、以下を試して動作するかどうか、ご確認ください


「テレビをつけて」動作を確認するため、①~②の説明に従って操作してください。

   


① テレビの設定を確認


2019年モデル:


設定(リモコンの歯車マークを押す)  詳細設定  接続 >ワンタッチディスプレイ > Wi-Fi経由でオンする がOn」になっていることをご確認ください。


2020年モデル:


設定(リモコンの「歯車」ボタンを押す) > 詳細設定 > 接続 > モバイル接続管理 > モバイルでテレビの電源オンが「On」になっていることを確認


※ テレビで「Alexa」にログインの後、メッセージが出て「オン」に変更されます。



② 音声操作を確認


リモコンでテレビの電源をオフにした後、20秒以上待ってから、テレビとリンクしたAlexa端末で「テレビをつけて」の音声指示をします。

     音声指示を試していただいて電源オンができない場合はネットワークを変えて再度試してください。

    ※ ①~②以外で、断続的に動作しない症状の場合、可能性としてAmazon側サーバの音声認識が原因の場合もあります。


次の手順で、Alexa端末が接続しているWi‐fiネットワークの確認、および変更ができます。


 

  

* Amazon、Echo、Echo Dot、Alexa および関連するロゴは、Amazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。

* Google、Android、Android TV は Google LLC の商標です。 


以上、お試しいただいてもうまくいかない場合はお問い合わせください。(内容により問い合わせ先が異なります)


「テレビの設定」でうまくいかない場合

弊社カスタマーセンターへお問い合わせください。その際、「〇〇まで出来たが、XXのアクションからできない」とお伝えください。


「スマートフォンの設定」、および 「テレビをつけて」などの音声操作がうまくいかない場合

Alexa側になりますので、Amazonホームページ 「ヘルプ&カスタマーサービス」へお問い合わせください。

*入力が必須な項目