Er Internett-tilkobling ikke tilgjengelig med TV-en?
Hvis Internett ikke er tilgjengelig med TV-en, kan statusen for nettverkstilkoblingen eller Internett-ruteren være unormal.
Kontroller kabeltilkoblingsstatusen i TV-en og Internett-ruteren, og kontroller statusen for nettverkstilkoblingen ved å følge trinnene i menyen TV-innstillinger.
Prøv dette
Er nettverket koblet til TV-en?
I menyen TV-innstillinger går du til [Tilkobling] og kontrollerer om statusen for kablet eller trådløst nettverk er [Koblet til Internett].
➔ Kontrollere nettverkstilkoblingen i TV-en
1. Etter at du har slått på TV-en, trykker du på [Innstillinger]-knappen på fjernkontrollen.
Fra [Hurtiginnstillinger] velger du [Nettverk].
2. I [Standard] kontrollerer du om statusen til [Kablet tilkobling (Ethernet)] eller [Wi-Fi-tilkobling] er [Koblet til Internett].
Hvis den er [Ikke tilkoblet], tilbakestiller du nettverkstilkoblingen.
➔ Trinn for å kontrollere statusen for nettverkstilkoblingen
Hvordan sjekke om Internett ikke er tilgjengelig selv om nettverkstilkoblingsstatusen er [Koblet til Internett]
1. Når du velger den tilkoblede nettverksmetoden, vises skjermen der du kan sjekke nettverkstilkoblingsstatusen gjennom trinn.
2. Ikonene på venstre side av skjermen representerer [TV], [Gateway], [DNS] og [Internett].
Hvis alle stadiene ikke har noen problemer, er alle ikonene koblet sammen via en grønn linje.
Kontroller om det er et [X]-merke mellom etappeikoner på skjermbildet Status for nettverkstilkobling.
3. Hvis det er et [X]-merke mellom [TV] og [Gateway], må du kontrollere kabeltilkoblingen mellom TV-apparatet og ruteren.
Hvis det ikke er noen problemer, start kabelmodemet og deretter ruteren i den angitte rekkefølgen og initialiser dem.
Etter initialisering, slå av TV-en, slå den på igjen og koble den til nettverket igjen.
4. Hvis det ikke er noe problem med [TV], men det er et [X]-merke mellom [Gateway] og [DNS] eller [Internett], trekker du ut strømledningene
av Internett-ruteren og kabelmodemet, vent i 10 sekunder eller mer, og koble dem deretter til igjen.
Trykk på [Tilbakestill]-knappen på ruteren og kabelmodemet for å initialisere dem.
Hvis problemet vedvarer, kontakter du Internett-leverandøren (ISP).
Denne veiledningen ble laget for alle modeller, så bildene eller innholdet kan være forskjellig fra produktet ditt.
