Ako se konektor kabla ljulja u portu ili se pojavljuje savijen, proverite da li ima fizičkog oštećenja porta i kabla.
Problemi uzrokovani nedostacima proizvoda teško je rešiti jednostavnim rešavanjem problema.
Molimo Vas da kontaktirate korisnički servis ili posetite servisni centar za detaljnu inspekciju.
Probaj ovo
Ako je port monitora oštećen
Ako je port monitora fizički oštećen i ekran se prazan ili povremeno isključuje, sledite ove korake.
Isključite kabl za napajanje i odspojite sve kablove sa monitora.
Identifikujte oštećeni port i, ako je moguće, prebacite se na alternativni port.
Na primer, ako je HDMI port oštećen, pokušajte da koristite DisplaiPort.
※ Ako se problem nastavi, molimo Vas da zatražite uslugu kao samo-popravka je teško.
Proverite priključak adaptera za napajanje i kabla za napajanje
Uverite se da je kabl za napajanje sigurno priključen na utičnicu i da je adapter monitora čvrsto priključen na zadnju stranu monitora.
Ako je DC priključak monitora labav ili fizički oštećen, molimo vas da zatražite servis jer je samopopravka teška.
Pregledajte HDMI / DP / USB-C kablove
Proverite da li su HDMI, DisplaiPort ili USB-C kablovi koji povezuju monitor sa računarom sigurno povezani.
Proverite kablove za znake oštećenja, kao što su savijene unutrašnje metalne igle, i potražite bilo kakve ostatke u konektorima kablova.
Ako su kablovi oštećeni, zamenite ih originalnim kablovima.
Koristite kablove koji se isporučuju sa monitorom
Korišćenje kablova koji ne odgovaraju specifikacijama proizvoda može dovesti do različitih problema, kao što su buka na ekranu ili prazan ekran.
Da biste izbegli ove probleme, koristite kablove koji su isporučeni sa monitorom.
Ovaj vodič je kreiran za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.
