Tìm thông tin hữu tích về sản phẩm LG của bạn qua Thư Viện Trợ Giúp của chúng tôi. Tìm thông tin hữu tích về sản phẩm LG của bạn qua Thư Viện Trợ Giúp của chúng tôi.

Thư viện Trợ giúp

Tìm kiếm thông tin hữu ích về sản phẩm LG của Quý Khách

[Cách sử dụng máy giặt LG] Nút khởi động/tạm dừng không hoạt động tốt

Sửa chữa

Nguyên nhân và triệu chứng

  • [FF] (Freeze Failure)/Freeze Detection xuất hiện trên màn hình và máy giặt không hoạt động.

Nếu thời tiết lạnh tiếp tục, ống cấp nước hoặc ống thoát nước trong máy giặt nơi nước chảy có thể bị đóng băng.
Nếu một lỗi, bao gồm [OE] / Không thể thoát nước, [FF] / Đóng băng thất bại và [IE] / Không có nguồn cấp nước được hiển thị, điều đó có nghĩa là ống thoát nước hoặc vòi bị đóng băng.
Trong trường hợp này, làm tan băng trong máy giặt.

Hình ảnh có lỗi 'ff' trên cửa sổ hiển thị máy giặt
Ghi!
Một khu vực của máy giặt bị đóng băng do nhiệt độ thấp kéo dài sẽ tan băng tự nhiên nếu nhiệt độ trên 0 ° C tiếp tục trong một thời gian hợp lý.
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng máy giặt sau khi đợt lạnh kết thúc, nếu có thể.

Hãy thử cách này

Làm tan lồng giặt và ống thoát nước bằng nước ấm.

➔ Làm tan chảy / rã đông bất kỳ băng nào trong và ống thoát nước và kiểm tra xem máy giặt có hoạt động không.

Làm tan lồng giặt và ống thoát nước
1. Mở cửa máy giặt và lấy đồ giặt ra.
Nếu có nước bên trong, loại bỏ nước.
Hình ảnh múc nước bên trong máy giặt
2. Đổ nước ấm 50-60ºC vào lồng giặt, đóng cửa máy giặt và đợi trong 1 hoặc 2 giờ.
Hình ảnh mở nắp máy giặt và cho nước ấm vào bồn
Nếu lỗi [OE] / Không thể thoát nước được hiển thị, đó là do ống thoát nước bị đóng băng.
Ngâm một chiếc khăn với nước ấm, và quấn ống thoát nước đông lạnh bằng khăn để làm tan băng.
Hình ảnh ống xả máy giặt đông lạnh được bọc trong khăn ấm
3. Bật nguồn, chọn và bắt đầu [Vắt] / Chỉ  vắt để loại bỏ hoàn toàn bất kỳ nước nào còn lại bên trong máy giặt.
Không có nước chảy ra có nghĩa là băng chưa tan đủ. Đợi lâu hơn một chút để thoát nước.
Hình ảnh nút quay máy giặt
4. Bật nguồn và chọn [Xả (một lần) + Quay] để kiểm tra xem máy giặt có hoạt động bình thường không.
Hình ảnh nút Rinse
5. Nếu [IE] / Không có nguồn cấp nước xuất hiện trên màn hình và nước không đổ đầy lồng giặt, hãy tham khảo [Làm tan ống thoát nước và vòi bằng nước ấm] bên dưới và làm tan chảy bất kỳ băng nào trong ống cấp nước.
Cảnh báo!

Chỉ sử dụng nước nóng, vì đổ nước sôi vào lồng giặt có thể gây nguy cơ bỏng.

Làm tan ống thoát nước và vòi bằng nước ấm.

➔ Làm tan chảy / rã đông bất kỳ băng nào trong ống thoát nước và vòi, và kiểm tra xem máy giặt có hoạt động không.

Làm tan băng ống thoát nước và vòi
1. Ngắt kết nối ống cấp nước khỏi máy giặt, và mở vòi để kiểm tra xem nước có chảy ra không.
Hình ảnh kết nối với nước và vòi
2. Nếu không có nước chảy ra, hãy ngâm khăn với nước nóng và quấn quanh vòi trong 5 phút để làm tan vòi.
Hình ảnh bao phủ nước nóng
3. Làm tan ống cấp nước đã ngắt khỏi vòi bằng nước ấm từ 50ºC trở xuống.
Kết nối ống cấp nước khi nó hoàn toàn không có băng.
호스를 따뜻한 물에 녹이는 모습
4. Bật nguồn và chọn [Xả (một lần) + Vắt] để kiểm tra xem máy giặt có hoạt động bình thường không.
Làm thế nào để giữ cho máy giặt của khách hàng không bị đóng băng
  • Nếu khách hàng  không sử dụng máy giặt trong thời gian dài trong thời tiết lạnh, hãy xả hết nước còn lại trong máy giặt để tránh máy giặt bị đóng băng.
  • Hướng ống thoát nước xuống dưới để thoát nước còn lại từ ống thoát nước.
  • Đảm bảo ống thoát nước không bị uốn cong để ngăn nước đọng lại trong ống thoát nước đóng băng.

Hướng dẫn này được tạo cho tất cả các kiểu máy, vì vậy hình ảnh hoặc nội dung có thể khác với sản phẩm của bạn.

*Câu hỏi bắt buộc