عند توصيل كمبيوتر محمول / سطح مكتب بشاشة عبر كابل HDMI أو USB-C ويتم تشغيل الصوت من خلال الكبل المتصل ، فقد يكون هناك ضوضاء صوتية بسبب رداءة جودة الإشارة.
أولا ، من الضروري التحقق مما إذا كان هناك أي ضوضاء عند توصيل سماعة أذن / سماعة رأس خارجية (مكبر صوت خارجي) بجهاز الكمبيوتر المحمول / سطح المكتب.
إذا استمر حدوث الضوضاء ، فحاول حذف برنامج تشغيل الصوت وإعادة تثبيته على الكمبيوتر المحمول / سطح المكتب.
جرب هذا
(1) قم بتوصيل سماعات الأذن / سماعات الرأس الخارجية (مكبر صوت خارجي) بجهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق مما إذا كان الصوت طبيعيا من السماعات.
※ قد تحدث ضوضاء بسبب مشاكل سماعات الأذن أو السماعات الخارجية.
(2) قد تتسبب أخطاء برنامج تشغيل الصوت في حدوث ضوضاء، لذا حاول حذف برامج التشغيل وإعادة تثبيتها.
انقر فوق زر الماوس الأيمن على زر [ابدأ] على الجانب الأيسر من سطح المكتب وحدد [إدارة الأجهزة] لتشغيله.
(3) انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت ضمن قسم [أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب] وحدد [إزالة الجهاز].
※ قد يتم عرض اسم جهاز الصوت بشكل مختلف حسب الطراز.
(4) انقر فوق [إزالة التثبيت] وأعد تشغيل النظام.
كيفية إعادة تثبيت برنامج تشغيل الصوت
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرز ، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.