اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة. اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

البحث عن معلومات مفيدة عن منتج LG الخاص بك

كيفية إصلاح رسالة"لا توجد إشارة"على شاشة LG الخاصة بك

استكشاف الاخطاء واصلاحها

إذا ظهرت رسالة "لا توجد إشارة" على شاشة LG، فغالبًا ما يكون ذلك بسبب إعدادات إدخال غير صحيحة، أو كابل غير موصول بإحكام، أو جهاز كمبيوتر لا يستجيب. أولًا، استخدم أزرار الشاشة للتأكد من تحديد الإدخال الصحيح (مثل HDMI أو DisplayPort). ثانيًا، افصل كابل الفيديو الذي يربط الشاشة بالكمبيوتر، ثم أعد توصيله بإحكام. إذا استمرت المشكلة، اضغط على مفتاح Num Lock في لوحة المفاتيح للتأكد من استجابة الكمبيوتر.

لماذا تظهر عبارة "لا توجد إشارة" على الشاشة؟

  • إعدادات إدخال غير صحيحة
  • كابل مفكوك أو تالف أو غير متوافق
  • جهاز كمبيوتر لا يستجيب

كيفية إصلاح رسالة "لا توجد إشارة" على شاشة LG الخاصة بك

الخطوة 1. حدد الإدخال الصحيح

زر في الجزء الأمامي السفلي من الشاشة
  • بحسب طراز الشاشة، يوجد زر التحكم أو عصا التحكم في أسفل الشاشة أو خلفها أو أمامها.
  • اضغط على الزر أو عصا التحكم الموجودة على الشاشة لفتح القائمة الرئيسية.
  • حدد المدخلات.
  • اختر المنفذ المحدد الذي يتصل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مثل HDMI 1 أو DisplayPort.

الخطوة 2. أعد توصيل كابل الإشارة أو استبدله

  • افصل كابل الفيديو تمامًا من كل من الشاشة والكمبيوتر.
  • تحقق من موصلات الكابلات بحثًا عن أي دبابيس مثنية أو شوائب.
  • إذا بدت الموصلات سليمة، فأعد توصيل الكابل بإحكام بكلا الجهازين.
  • نوصي بشدة باستخدام الكابل الأصلي المرفق مع شاشتك.
  • إذا استمرت المشكلة، فحاول استخدام كابل متوافق مختلف لمعرفة ما إذا كان الكابل الأصلي معيبًا.

الخطوة 3: قم بتوصيل الكابل بمنفذ الكمبيوتر الصحيح

موقع منافذ اللوحة الأم وبطاقة الرسومات في الجزء الخلفي من جهاز الكمبيوتر
  • إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على بطاقة رسومات مخصصة، فقم بتوصيل كابل الشاشة بها مباشرة بدلاً من اللوحة الأم.
  • قم بالتوصيل باللوحة الأم فقط إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزودًا ببطاقة رسومات مخصصة.
  • إذا كانت الشاشة تعمل فقط عند توصيلها باللوحة الأم، فقد تكون هناك مشكلة في بطاقة الرسومات أو برنامج تشغيلها.
  • افتح إدارة الأجهزة في نظام التشغيل ويندوز، وانتقل إلى محولات العرض، وقم بتحديث برنامج تشغيل الشاشة إذا لزم الأمر.

الخطوة الرابعة: التحقق من استجابة جهاز الكمبيوتر

  • اضغط على مفتاح Num Lock الموجود على لوحة المفاتيح عدة مرات وتحقق مما إذا كان ضوء المؤشر يضيء وينطفئ.
  • إذا لم يستجب الضوء، فمن المحتمل أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك متجمداً.
  • اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإجباره على الإغلاق، ثم أعد تشغيله.
  • قد يؤدي إجبار جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإغلاق إلى فقدان العمل غير المحفوظ.

الخطوة 5. هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الحصول على مزيد من الدعم من خلال برنامج الدردشة الآلي الخاص بشركة LG على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طلب زيارة فني.

FAQ

س.لماذا تظهر رسالة "لا توجد إشارة" على شاشة واحدة فقط في إعداد الشاشة المزدوجة؟
أ.قد يكون سبب المشكلة هو تحديد مدخل خاطئ في الشاشة، أو قد يكون كابلها غير محكم.
أولاً، استخدم زر الشاشة لتحديد المدخل الصحيح. ثم افصل كابل الفيديو وأعد توصيله بإحكام.
إذا استمرت المشكلة، فحاول تبديل الكابلات أو المنافذ لمعرفة ما إذا كانت المشكلة في الشاشة أو في الاتصال.
س.لماذا لا يوجد صوت بعد تغيير المدخل إلى HDMI؟
أ.إذا كان الفيديو يعمل ولكن لا يوجد صوت، فتأكد أولاً من أن شاشتك تحتوي على مكبرات صوت مدمجة.
إذا حدث ذلك، فقد يكون مستوى صوت الشاشة منخفضًا جدًا، أو قد لا يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مضبوطًا على استخدام الشاشة كمخرج صوت.
انقر فوق رمز مكبر الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من شريط مهام Windows الخاص بك، وحدد شاشة LG الخاصة بك كجهاز تشغيل.

يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.

*طرح الأسئلة مطلوب