اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة. اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

البحث عن معلومات مفيدة عن منتج LG الخاص بك

[شاشة تلفزيون إل جي] أواجه ازدواجية في الألوان أو تداخلها على الشاشة

استكشاف الاخطاء واصلاحها

إذا كانت الشاشة تعرض صورا / ألوانا مكررة عند توصيلها بجهاز فك التشفير ، فقد يكون ذلك بسبب ضعف اتصال كبل HDMI.
إذا تكررت الألوان في قنوات معينة فقط ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في إشارة البث بدلا من التلفزيون نفسه.

الأسباب والأعراض

  • الاتصال بجهاز فك التشفير الخاص بك سيء.

جرب هذا

هل تتداخل الألوان على شاشتك؟

➔ انتقل إلى [الإعدادات] وابدأ [اختبار الصورة] للتحقق مما إذا كانت الصورة تعمل بشكل طبيعي.

تشغيل [اختبار الصورة] في قائمة الإعدادات

ويب أو إس 5.0

[2020 ويب أو إس 5.0] اضغط على الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون وحدد [جميع الإعدادات] → [الدعم] → [إعدادات إضافية] → [اختبار الصورة]. [2020 ويب أو إس 5.0] اضغط على الزر اعدادعلى جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون وحدد [جميع الإعدادات] → [الدعم] → [إعدادات إضافية] → [اختبار الصورة].
قم بتشغيل التلفزيون واضغط على زر [الإعدادات] بجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.
حدد [جميع الإعدادات] في قائمة [الإعدادات].
بعد الضغط على إعدادات جهاز التحكم عن بعد ، حدد قائمة جميع الإعدادات
(1) حدد [الدعم] ثم (2) [إعدادات إضافية].
حدد إعدادات إضافية في دعم العملاء
(3) حدد [اختبار الصورة] في [إعدادات إضافية].
حدد اختبار الفيديو في إعدادات إضافية
قم بإجراء [اختبار الصورة] للتحقق من حالة الشاشة.
شاشة اختبار فيديو مصورة

[قبل 2019] ويب أو إس

[2019 WebOS أو قبل ذلك] اضغط على الزر الموجود بجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون وحدد [جميع الإعدادات] → [صورة] → [اختبار الصورة]. [2019 WebOS أو قبل ذلك] اضغط على الزر اعدادعلى جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون وحدد [جميع الإعدادات] → [صورة] → [اختبار الصورة].
قم بتشغيل التلفزيون واضغط على زر [الإعدادات] بجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.
حدد [جميع الإعدادات] في قائمة [الإعدادات].
بعد الضغط على إعدادات جهاز التحكم عن بعد ، حدد قائمة جميع الإعدادات
(1) حدد [صورة] ثم (2) [اختبار الصورة].
اختر اختبار فيديو من Video Molok
قم بإجراء [اختبار الصورة] للتحقق من حالة الشاشة.
فيديو شاشة اختبار الفيديو

إذا ظهرت الصورة على شاشة الاختبار على ما يرام ، فهذا يشير إلى أن المشكلة تكمن في إشارة البث وليس التلفزيون نفسه.
إذا لم تحدث المشكلة في اختبار الصورة ، فيرجى الاتصال بمزود خدمة فك التشفير. (على سبيل المثال ، تلفزيون الكابل ، Skylife ، IPTV)
إذا استمرت المشكلة في اختبار الصورة، فيرجى الاتصال بمركز خدمة LG Electronics.

تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرز ، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.

*طرح الأسئلة مطلوب