تأكد من عدم ضبط مستوى صوت التلفزيون على الصفر أو كتمه.
تأكد من تشغيل مكبر الصوت الخارجي.
تأكد من أن مكبر الصوت متصل بالتلفزيون لاسلكيًا أو عبر كابل، ثم حدد الإعداد المناسب على التلفزيون.
إذا كان لديك جهاز خارجي، مثل شريط الصوت، متصل بالتلفزيون، فتأكد من التحقق من إعدادات مستوى الصوت على الجهاز أيضًا.
في حالة تلف الكابل الذي يربط التلفزيون بالجهاز الخارجي، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في الصوت أو الفيديو.
جرب هذا
- (تلفزيون webOS24 لعام 2024 والإصدارات الأحدث) اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد [
] - إعدادات [
] – [الدعم]– [التشخيص الذاتي للصوت]
- (تلفزيون OLED webOS23 2023) اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد [
] - إعدادات [
] – [عام] – [رعاية OLED] – [العناية الذاتية بالجهاز] – [تشخيص الصوت الذاتي]
- (2023 webOS23 أجهزة تلفزيون أخرى) اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد [
] - إعدادات [
] – [الدعم] – [التشخيص الذاتي للصوت]
- (تلفزيون OLED webOS22 2022) اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد [
] - إعدادات [
] – [عام] – [رعاية OLED] – [العناية الذاتية بالجهاز] – [تشخيص الصوت الذاتي]
- (2022 webOS22 أجهزة تلفزيون أخرى) اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد [
] - إعدادات [
] – [الدعم] – [التشخيص الذاتي للصوت]
- (تلفزيون OLED webOS22 2022) اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد [
] - إعدادات [
] – [عام] – [رعاية OLED] – [العناية الذاتية بالجهاز] – [تشخيص الصوت الذاتي]
- (2022 webOS22 أجهزة تلفزيون أخرى) اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد [
] - إعدادات [
]- [الدعم] – [التشخيص الذاتي للصوت]
- (تلفزيون OLED webOS6.0 2021) اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد [
] - إعدادات [
] – [الدعم] – [رعاية OLED] – [العناية الذاتية بالجهاز] – [التشخيص الذاتي للصوت]
- (تلفزيون webOS5.0 2020) اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد [
] - إعدادات [
] – [الدعم] – [إعدادات إضافية] – [اختبار الصوت]
- (تلفزيون webOS 2019 والإصدارات الأقدم) اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد [
] - إعدادات [
] – [صوت] – [اختبار الصوت]
١. اضغط على زر [الإعدادات] بجهاز التحكم عن بُعد. اختر أيقونة [جميع الإعدادات] من القائمة السريعة.
2. اختر علامة التبويب [الدعم]، ثم [التشخيص الذاتي للصوت].
3. إذا استمرت مشكلة الصوت بعد إجراء اختبار الصوت، فقد تكمن المشكلة في إشارات الصوت الخاصة بجهاز الاستقبال التلفزيوني أو إشارات الصوت المرسلة إلى التلفزيون عبر الإنترنت.
اضغط زر [كتم الصوت] بجهاز التحكم عن بُعد ثلاث مرات متتالية. سيؤدي هذا إلى فتح قائمة جانبية.
من القائمة، حدد [إعادة تعيين AV] لإعادة تعيين إعدادات الصوت.
قائمة إعادة تعيين إعدادات الصوت في الطرز التي تم إصدارها بعد عام 2023 (webOS 23 ~)
قائمة إعادة تعيين إعدادات الصوت في الطُرز التي صدرت بعد عام 2021 (webOS 6.0 ~ webOS 22)
قائمة إعادة تعيين إعدادات الصوت في الطرز التي تم إصدارها قبل عام 2020 (~ webOS 5.0)
استخدم جهاز التحكم عن بعد لضبط مستوى صوت التلفزيون.
إذا تم كتم صوت التلفزيون [
] أو تم ضبطه على الصفر [0]، لن يكون هناك إخراج صوتي.
عند ضبط مستوى صوت التلفزيون، تأكد من عرض شريط مستوى الصوت.
إذا كنت تستخدم جهاز استقبال القنوات الفضائية، فاستخدم جهاز التحكم عن بعد الخاص بجهاز الاستقبال القنوات الفضائية لضبط مستوى الصوت.
إذا لم تتغير الأرقام الموجودة على شريط مستوى الصوت، فقد يتم ضبط مكبر الصوت الخارجي على مكبر صوت خارجي.
تغيير إعدادات إخراج الصوت إلى "مكبر الصوت الداخلي للتلفزيون".
تغيير مخرج الصوت إلى "مكبر الصوت الداخلي للتلفزيون".
الموديلات التي تم إصدارها في عام 2023 أو ما بعده (webOS 23 ~ )
➔ اضغط على الإعدادات
الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد → [جميع الإعدادات] → [الصوت] → [إخراج الصوت] → [استخدام مكبر صوت التلفزيون]
الموديلات التي تم إصدارها في عام 2021 أو ما بعده (webOS 6.0 ~ webOS 22)
➔ اضغط على الإعدادات
الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد → [جميع الإعدادات] → [الصوت] → [إخراج الصوت] → [استخدام مكبر صوت التلفزيون]
الموديلات التي صدرت قبل عام 2020 (~ webOS 5.0)
➔ اضغط على الإعدادات
الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد → [جميع الإعدادات] → [الصوت] → [مخرج الصوت] → [مكبر صوت التلفزيون الداخلي]
١. اضغط على زر [الإعدادات] في جهاز التحكم عن بُعد. اختر أيقونة [جميع الإعدادات] من القائمة السريعة.
2. اختر علامة التبويب [الصوت]، ثم [إخراج الصوت].
3. حدد [استخدام مكبر صوت التلفزيون].
الموديلات التي تم إصدارها في عام 2023 أو ما بعده (webOS 23 ~ )
➔ اضغط على الإعدادات
الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد → [جميع الإعدادات] → [الصوت] → [إخراج الصوت]
الموديلات التي تم إصدارها في عام 2021 أو ما بعده (webOS 6.0 ~ webOS 22)
➔ اضغط على الإعدادات
الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد → [جميع الإعدادات] → [الصوت] → [إخراج الصوت]
الموديلات التي صدرت قبل عام 2020 (~ webOS 5.0)
➔ اضغط على الإعدادات
الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد → [جميع الإعدادات] → [الصوت] → [إخراج الصوت]
١. اضغط على زر [الإعدادات] في جهاز التحكم عن بُعد. اختر أيقونة [جميع الإعدادات] من القائمة السريعة.
2. اختر علامة التبويب [الصوت]، ثم [إخراج الصوت].
3. إذا كان لديك مكبر صوت سلكي متصل، فحدد الخيار [استخدام مكبر صوت سلكي]، ثم الجهاز ذي الصلة.
4. إذا كان لديك مكبر صوت لاسلكي متصل، فحدد الخيار [استخدام مكبر صوت لاسلكي]، ثم الجهاز ذي الصلة.
5. إذا كنت تستخدم كل من مكبر الصوت الخارجي ومكبر صوت التلفزيون في نفس الوقت، فاختر الخيار [استخدام مكبرات الصوت الخارجية مع مكبر صوت التلفزيون]، ثم مجموعة الأجهزة ذات الصلة.
※ إذا كان الكابل الذي يربط التلفزيون بالجهاز الخارجي تالفًا، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في الصوت أو الفيديو.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الموديلات، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.